Une cartouche sur 2 est reconnue par mon imprimante canon TS3351 . La compatibilité n’est pas souvent au rdv même en appuyant qq secondes sur le bouton (triangle dans rond rouge) très déçue. Heureuse... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Votre service a été prompt et efficace , par contre l’expédition par Colissimo laisse vraiment à désirer . « pour protéger nos collaborateurs de laisse canicule , la livraison a été retardée de plusie... Voir plus
L'entreprise a répondu
SUITE A APPEL AU SAV AVIS JE FAIS CETTE MISE A JOUR : CES ENCRES SONT COMPATIBLES AVEC LA CANON PIXMA MEGATANK G3590 ET DONC A PRIX TRÈS AVANTAGEUX PENDANT LES SOLDES. SEUL POINT PRÉCISÉ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Entreprise fiable avec laquelle il n'y a pas de surprise désagréable. Je commande toutes mes cartouches d'encre depuis plus de trois ans. Tout est programmé dès la commande : paiement sécurisé, enre... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de cartouches d'encre
- aussi dans
- Boutique de recharge d'encre pour imprimante
- Équipement et fourniture d'impression
Écrit par l'entreprise
Tinkco, l'incontournable de la cartouche d'encre depuis plus de 25 ans. Cartouche encre pas cher, cartouche imprimante à prix discount, toner et tambour pour imprimante HP Epson Canon Lexmark Brother.
Coordonnées de contact
2b rue du centre, 59290, Wasquehal, France
- 0320010780
- info@tinkco.com
- www.tinkco.com
4,2
Bien
659 avis
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A répondu à 97 % de ses avis négatifs
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Premier essai avec ma cartouche…
Premier essai avec ma cartouche d'imprimante elle fonctionne très bien, après de bons renseignements de leurs services pour la mise en route. Je recommanderai.
25 octobre 2026
commande rapide
26 octobre 2026
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de votre commande vous ait satisfait.
À bientôt sur Tinkco !
Promesse d'expédition non tenue, trois fois de suite
J'ai commandé 2 toners HP 14X le jeudi 29/10 au matin, car le site annonce une expédition le jour même pour toute commande passée avant 16h. Nous en avions besoin en urgence : l'imprimante de notre entreprise était à court et nous devions imprimer des documents importants.
Vendredi : rien n'est parti. J'appelle, on me promet une expédition le jour même. Lundi : toujours rien. Je rappelle, on me promet à nouveau un envoi dans la journée. Mardi : la commande n'est toujours pas expédiée.
Trois jours ouvrés de retard et deux engagements téléphoniques non respectés, alors que la rapidité est précisément l'argument mis en avant. C'était ma troisième commande chez eux, ce sera la dernière. Service lent, peu fiable, à éviter si vous avez un besoin urgent.
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre commande et regrettons votre mécontentement.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les délais annoncés sur notre site.
Si certaines références disponibles en stock peuvent effectivement être expédiées le jour même pour toute commande passée avant 16 h, **les toners HP 14X que vous avez commandés étaient indiqués avec un délai d'expédition de 48 à 72 heures, hors week-ends et jours fériés**.
Votre commande ayant été passée le jeudi 29 octobre à 14h41, ce délai doit donc être calculé en tenant compte du week-end ainsi que du jour férié du 1er novembre.
Nous comprenons parfaitement que vous ayez eu besoin de ces toners rapidement. Toutefois, le délai spécifique à ces produits était bien précisé sur notre site au moment de votre achat.
Nous regrettons également que les informations communiquées lors de vos échanges téléphoniques aient pu créer une confusion concernant la date d'expédition.
Nous regrettons que cette expérience vous ait déçu et espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre la situation.
Cordialement,
Le service client Tinkco
Jamais decu avec Tinko
Jamais decu avec Tinko. En revanche Hp me fait la tronche a chaque fois que j engrange les,cartouches,Tinko..... il aime pas du tt🤣😂
26 octobre 2026
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que Tinkco ne vous déçoive jamais, même si votre imprimante HP semble un peu moins enthousiaste à l'idée d'accueillir nos cartouches !
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Tinkco !
L'équipe Tinkco 😊
Client depuis quelques années les cartouches pour mon imprimante fonctionnent très bien pour la livraison rien à dire c'est rapide , je suis très satisfait de la soci
Client depuis quelques années les cartouches pour mon imprimante fonctionnent très bien pour la livraison rien à dire c'est rapide , je suis très satisfait de la société TINKO
26 octobre 2026
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre fidélité depuis toutes ces années ! 😊
Nous sommes heureux que nos cartouches continuent de vous donner entière satisfaction et que vous appréciiez la rapidité de nos livraisons.
Votre confiance est précieuse pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Tinkco !
L'équipe Tinkco 😊
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité ! 😊
Nous sommes ravis que tout se passe toujours aussi bien avec vos commandes. Votre confiance nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
L’équipe Tinkco
Très bien RAS
26 octobre 2026
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que votre expérience chez Tinkco vous ait donné entière satisfaction.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Tinkco !
L'équipe Tinkco 😊
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur la clarté de notre site et la rapidité de notre service.
Concernant les tarifs, nous nous efforçons déjà de proposer des prix parmi les plus compétitifs du marché, tout en maintenant des produits de qualité et un service client réactif.
Nous comprenons que le prix reste un critère important et faisons notre maximum pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix possible.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Tinkco !
L'équipe Tinkco 😊
Parfait
Rapide, très peu cher ( bien mieux qu'en magasin et sites en ligne) et enfin ! la possibilité d'acheter des cartouches génériques sans que cela occasionne un blocage de nos imprimantes. Merci !
26 octobre 2026
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité de notre service et nos tarifs compétitifs.
C'est également un plaisir de savoir que nos cartouches compatibles fonctionnent parfaitement avec votre imprimante, sans problème de reconnaissance.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement chez Tinkco !
L'équipe Tinkco 😊
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre rapport qualité-prix et de la rapidité de livraison.
Notre service client Tinkco reste à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans vos achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Tinkco.
L'équipe Tinkco
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que le produit reçu soit conforme à vos attentes et vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Tinkco !
L'équipe Tinkco 😊
Les cartouches d'encre fonctionnent…
Les cartouches d'encre fonctionnent bien pour un bon prix
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que nos cartouches d'encre fonctionnent parfaitement et que vous appréciiez leur rapport qualité-prix.
Notre service client reste à votre disposition pour vous conseiller lors de vos prochains achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Tinkco !
L'équipe Tinkco 😊
Entreprise sérieuse
Petite consommation mais toujours Tinkco. Les prix, le choix, le serieux 👍
25 octobre 2026
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité ! 😊
Même pour une petite consommation, nous sommes ravis que Tinkco reste votre choix pour vos cartouches.
Nous sommes heureux que vous appréciiez nos prix, notre large gamme de produits et le sérieux de notre service.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Tinkco !
L'équipe Tinkco 😊
Mon avis mitigé
Bonjour.
Client depuis de nombreuse année, j'aimerais vous faire part de mon avis sur une baisse de qualité de vos encre. J'ai constaté à plusieurs reprises, d'un ternissement prématuré des couleurs sur les impressions exposées à la lumière.
C'est un effet que je n'avais jamais constaté quelques années en arrière.
Je rencontre également régulièrement des problèmes sur la reconnaissance des puces lors de changement d'encre, condamnant celle-ci à la poubelle.
J'avais par ailleurs déjà signalé se problème par un mail de réclamation qui est resté sans réponse de votre part.
Mon avis reste donc assez mitigé entre un prix certes raisonnable, une qualité d'encre très moyenne, et des puces électronique ponctuellement défectueuse.
Si je pouvais je mettrai plutôt 2 étoile et demi.
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous constatez une baisse de qualité de vos impressions ainsi que des difficultés de reconnaissance de certaines cartouches.
Concernant la tenue des couleurs dans le temps, plusieurs facteurs peuvent intervenir, notamment le type de papier utilisé, les conditions d'exposition à la lumière et les caractéristiques de l'encre. Nous prenons néanmoins votre remarque au sérieux.
Pour les problèmes de reconnaissance des puces, certaines mises à jour des fabricants d'imprimantes peuvent perturber le fonctionnement des cartouches compatibles. Cela ne signifie pas nécessairement que celles-ci sont défectueuses. Dans tous les cas, notre service après-vente Tinkco est à votre disposition pour effectuer les vérifications nécessaires.
Nous regrettons également que vous n'ayez pas obtenu de réponse à votre précédent e-mail. Notre service client répond quotidiennement aux demandes reçues par téléphone et par e-mail, et nous vous invitons à nous recontacter par téléphone au 03.20.01.07.80 afin que nous puissions retrouver votre réclamation et examiner votre situation.
Nous espérons pouvoir vous apporter des solutions et continuer à mériter la confiance que vous nous accordez depuis de nombreuses années.
L'équipe Tinkco
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que vous appréciiez notre large choix de cartouches et toners ainsi que notre rapport qualité-prix.
Notre service client Tinkco reste à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans vos achats.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Tinkco.
L'équipe Tinkco
Delai de livraison un peu trop^long
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que le délai de livraison vous ait semblé un peu long. Nous faisons notre maximum pour préparer et expédier les commandes rapidement, mais les délais d’acheminement peuvent parfois varier selon les transporteurs.
Nous espérons néanmoins que vos cartouches vous donnent entière satisfaction et que votre prochaine livraison sera plus rapide ! 😊
Merci pour votre confiance.
L’équipe Tinkco
Tarifs et qualité du produit au top
Tarifs et qualité du produit au top, livraison rapide
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de nos tarifs et de la rapidité de livraison.
Merci pour votre confiance et à bientôt chez Tinkco.
L’équipe Tinkco
Pour le première fois j'ai eu un soucis…
Pour le première fois j'ai eu un soucis avec une cartouche depuis je pense plus de 10 ans d'achat cette derniére à planté mon imprimante ou j'ai été dans l'impossibilité d'enlever cette maudite cartouche, je l'ai portéee a mon vendeur qui a tout sorti et remis des cartouches a lui (beaucoup plus chères)avant se problémé j'avais commandé un lot, aussitot j'ai contacté Tincko qui m'a dit refusez le colis nous vous feron un avoir, et la ils m'on envoyé un second lot gratuit(bravo merci)8 jours plus tard je reçois un colis de la poste que je ne pouvais pas refusé et là nouveau lot de cartouches en conclusion j'ai pour 2 ans ou plus de cartouches d'avance et Tincko n'a pas voulu n'y m'envoyer un bon de retour ni d'avoir.
Je trouve p
24 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre fidélité depuis plus de 10 ans et regrettons le problème rencontré avec votre cartouche.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant notre procédure de service après-vente.
Lorsqu'une cartouche présente un dysfonctionnement, notre procédure SAV prévoit son remplacement gratuit et non pas un remboursement. C'est donc dans ce cadre que nous vous avons envoyé un nouveau lot de cartouches, sans aucun frais.
Nous comprenons que vous vous retrouviez aujourd'hui avec davantage de cartouches que prévu, mais cet envoi avait justement pour objectif de résoudre le problème rencontré et de vous permettre de continuer à utiliser votre imprimante.
Nous regrettons que cette prise en charge n'ait pas répondu pleinement à vos attentes, malgré notre volonté de vous apporter une solution rapide et sans frais.
L'équipe Tinkco
Commande très facile
Commande très facile, large choix, vite disponible en magasin.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de commande sur notre site, notre large choix de produits ainsi que la rapidité de leur mise à disposition en magasin.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Tinkco !
L'équipe Tinkco 😊
Pas de probléme particulier avec les…
Pas de probléme particulier avec les cartouches d'encre - livraison rapide - possibilité de régler par virement sécurisé
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Tinkco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos cartouches d'encre vous donnent satisfaction et que vous appréciiez la rapidité de nos livraisons ainsi que la possibilité de régler vos achats par virement bancaire sécurisé.
Nous avons à cœur de vous proposer une expérience d'achat simple, fiable et adaptée à vos préférences.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Tinkco !
L'équipe Tinkco 😊
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