tivùsat  Avis 

Anche oggi mentre guardavo canale 5, compare canale criptato. E non è la prima volta. Ho un tv certificato e recentissimo. Come sempre sono costretto a staccare la spina. Servizio pietoso oltre che truffaldino per costringere a cambiare le vecchie card.
Aggiornamento : oggi 24 giugno mi consigliate nella Vs risposta di contattarvi tramite altri canali come del resto ho già fatto in passato. Peccato che consigliate sempre le stesse inutili cose (estrarre card, pulire, staccare alimentazione) e non volete proprio capire che è un problema vostro di decriptazione.
Continuare pure così..

Con tivùsat riesco a vedere la tv senza nessun tipo di problema, con una qualità ottima. da quando sono passato al satellitare non ho più avuto problemi di ricezione, prima con l'antenna non riuscivo mai a vedere nulla.

Zero assistenza, card disattivata d'ufficio. Peggio di pessimo.

Sono stato costretto a comperare un nuovo dispositivo perché dopo più di 10 anni la mia card è stata disattivata d'ufficio. 149 euro per non avere neanche i canali a disposizione e nessun supporto per l'installazione.
Si parla tanto di lotta al consumo e si permettono azioni di sostituzione dispositivi perfettamente funzionanti.
Se si potesse fare una denuncia pubblica parteciperei volentieri.
Dopo la risposta dello staff che dice "non è colpa nostra ma dell'obsolescenza del sistema tiger" ho provato a contattare come da istruzioni sul sito areaclienti.tivusat.tv-s-contattaci (ho dovuto sostituire le barre con i trattini nella recensione perché sono vietati i link)
che però è considerato un sito NON SICURO.
Che fare?

una vera vergogna. buttare via decoder ancora funzionanti , inquinando per giunta, perchè loro devono venderti il nuovo che tra l'altro è uno schifo rispetto al modello vecchio. un telecomando che fa pena, piccolo giusto per agevolare gli anziani. 45 minuti per fare l'attivazione di due tessere... un servizio che è uno schifo. andrebbero sanzionati e queste pratiche dovrebbero essere illegali.

una stella perchè zero non me la accetta !!! Vergognosa rapina all Italiana. Sapete che c'è ? Mi avete disattivato la tessera ? Bene. fottetevi : non guardo più la televisione, anzi la rottamo e smetto anche di pagare il canone RAI così. Quando sarà che ci facciamo furbi in Italia e ci ribelliamo ?

Ti fanno spendere soldi ogni 2/3 anni per decoder e tessere nuove,io non compro piu' nulla per un pessimo servizio

Confermo tutto quanto hanno scritto nelle altre recensioni. Attualmente consiglio di comprare altro. Non si riesce ad avere un servizio assistenza. Mai più.
Vergognosi.

TV sat è una piattaforma vergognosa.. Vende decoder a scadenza.. tu strapaghi un servizio pessimo.. e dopo 2 o tre anni rendono obsoleta la carta e devi riacquistare tutto.. Meglio passare al digitale terrestre .. Un decoder costa 1/4 e non scade mai.. Continue interruzioni sulle registrazioni , i programmi non vengono segnalati quasi mai.. probabilmente perché prendono mazzette dalla pay tv per fornire un servizio scadente.. ! Questo è tv sat.. !

assistenza penosa, non fruibile, non accessibile, il call center risulta non raggiunguibile la gran parte delle volte. utente nato in stato estero, non è possibile inserire la provincia di nascita. risposta non trovata nelle faq. esperienza pessima

La cosa peggiore di sta società é che é partecipata al 34% dalla Rai che come fornitrice di pubblico servizio e una vergogna intercontinentale il restante 66% sono mediaset e la 7 ma sono società private possono fare ma la rai dovrebbe essere estromessa da tivasat e fornire le smart card abbonati per modo di dire perche l'abbonamento si basa sul possesso del tv legge del 1938 che dovrebbe essere abbrogata. Se ne infischiano delle pec

Assistenza clienti solo da AI, nessuna assistenza da tecnici veri, le risposte sono solo automatiche e non aiutano in nessun modo, nemmeno con il modulo in area personale. NON COMPRATE LE NUOVE SCHEDE, comprate direttamente il decoder nuovo. ZERO VERA ASSISTENZA CLIENTI, VERGOGNA!!!!

Fate pena, la smart card è disattivata ,mi costringete ad acquistare una nuova cam o un nuovo decoder. Sono un antennista su Roma e vi assicuro che non avete una buona pubblicità sul vostro servizio anzi.

Questa è la seconda scheda che mi viene disattivata in maniera permanente e senza apparenti motivi tecnici.
così facendo qualche ricerca, ho scoperto che la dismissione per le card della prima serie, tecnologia “Tiger” era programmato a partire da quest'anno, il 2026.
Ma se siamo giunti solo ora al termine stabilito per la prima serie, come è possibile che online si trovano così tanti interventi nei forum e persino video di gente che già da svariati anni si lamenta del problema?
Come successe a me la prima volta, con decoder ufficiale certificato, dopo averlo lasciato scollegato per le vacanze la scheda è andata definitivamente, costringendomi così a comprare un nuovo modulo CAM+card.
E dato che nel nuovo kit era presente una carta della stessa prima serie, ora che è giunto il suo termine ultimo ci risiamo... Schermo nero e bisognerà necessariamente cambiare di nuovo tutto...
Ma questa volta prenderò un bel TV box Android, così non son limitato a guardarmi i canali TV, risparmio rispetto a ricomprare un modulo CAM o un decoder e decido io se e quando devo cambiarlo. Tanti saluti tivùsat!

La disattivazione delle schede è uno schifo totale. Avrei messo 0 ma non si può. Anche perché ti obbligano a comprare tutto il decoder . Veri Impostori

UNO SCHIFO, NON È POSSIBILE PARLARE CON UNA PERSONA FISICA, È MEGLIO CHE CHIUDANO, FAREBBERO PIÙ BELLA FIGURA

Pessimi NON comprate decoder Tv Sat, olltre 600 euro di decoder acquistati per vari dispositivi collegati ad una parabola, Tv Sat dismette all improvviso le smart card relative SENZA dare diritto alla sostituzione. Da denuncia.

Continue disattivazioni della scheda senza nessun motivo, necessario poi collegarsi al sito e inserire il numero della scheda e sintonizzare di nuovo tutto

Una cosa vergognosa; quasi 100€ per una cam e una tessera che non solo non servono a niente, perchè i canali 4k da noi sono ancora una chimera, ma continua a dare segnale criptato quando meno te lo aspetti, e a volte dura una giornata. Da un anno ormai vado avanti così, e ho provato di tutto!
Telefonato, scritto più volte sul form e sulla mail, ma nessuno legge, rispondono solo in automatico, facendoti girare come un cane che rincorre la coda, e invitandoti a fare cose che ormai hai già fatto un milione di volte inutilmente!!