Je suis allé chez Tom&Co ( Boulogne-Sur-Mer ) pour mes garçons qui voulaient un Gecko Léopard. Super accueil de toute l'équipe ! Et un grand merci aux deux jeunes monsieurs passionnés de reptiles, q... Voir plus
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Les commandes passées sur Anistores qui est leur filiale de livraison pour les commandes passées sur Amazon ne sont jamais livrées ! Mes chiens crèvent de faim ce soir et ces escrocs sont fermés le we... Voir plus
J'ai quitté une autre enseigne pour venir chez Tom and Co, j'aime bien leurs conseil, leur choix de produits et services. Du coup j'ai tout sous la main y compris le toilettage. le + : toujours de l... Voir plus
j'ai mis mon petit chien au toilettage à Charleville Mézières une catastrophe je l'ai récupérer avec des trou partout, les oreilles coupaient trop courtes, Quand je suis arrivée au toilettage il y... Voir plus
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Je devais recevoir en cadeau des boîtes…
Je devais recevoir en cadeau des boîtes de paté pour chat (1 par sac de croquette commandé ou 1 par commande je ne sais plus) or j'ai commandé 2 sacs de croquettes et je n'ai pas même reçu 1 boîte.
J’attends toujours bloqué que je devais…
J’attends toujours bloqué que je devais avoir lundi et sur le site du livreur je n’ai plus d’autre information !!!
Parfait merci

Réponse de Tom&Co
Rapidité et bon état du colis
Livre dans les temps.
Livraison rapide,les produits sont…
Livraison rapide,les produits sont emballé proprement et produits conforme à mes attentes....
plus de possibilité d'utiliser la carte coloco
Pas de problème pour la livraison mais comment est il possible de me répondre que la carte coloco de tom&co ne peut être utilisé en magasin alors que celui de bordeaux vient de fermer définitivement et donc pas de magasin à moins de 600 kms.
Honte à vous de répondre comme celà à un client
penser à regarder la carte de la france avant de répondre

Réponse de Tom&Co
Prix très attractif mais expédition un…
Prix très attractif mais expédition un peu lente par rapport à d'autres sites d'achats en ligne pour animaux
Rapidité, efficacité
Rapidité de livraison.
Suivi de commande efficace.
Instructions paiement, livraison et retour clair.
Lors d'une précédente commande, il était impossible de livrer dans le délai prévu, nous avons été remboursé le lendemain. Ce n'était pas très clair au début, mais le service après-vente était impeccable et nous a donné toutes les informations nécessaires.

Réponse de Tom&Co
Moins cher
J'ai trouvé via le site Tom&co les croquettes vétérinaires de mon chien a un prix plus avantageux que les autres sites marchands. Merci.
Conforme.commande respectee
Très bien dans un délai court
Délais de livraison irréprochables
Délais de livraison irréprochables. Grance quantité !
Superbe magasin pour nos animaux
Superbe magasin pour nos animaux.
Et une équipe toujours à l'écoute et de conseils.
Ravi du choix large .
Et nous avons plusieurs fois discuter avec un vendeur pour des conseil sur notre malinois que nous venions adopter il a quelque mois .
Et pour rien je ne changerais de magasin face à supermarché 😉
Bonne réception et j aime ce produit
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