Topgeschenken Nederland bv Avis 

807
•
TrustScore 3 sur 5

3,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Op 6 september een bestelling geplaatst om(vandaag) op de 14de te bezorgen ivm een verjaardag...en niets bezorgt! Heb op de 14de meerdere malen gebeld ivm een track en trace welke ik niet had ontv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bestelling niet op de juiste dag bezorgd. Heel jammer dat het op zaterdag geleverd is ipv pas op maandag daarop. Speciaal bij hum besteld omdat ze ook op maandag leveren. Wel direct contact kunnen kri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

de bestelling ging, digitaal, probleemloos. op beide adressen, waar de fruitkistjes afgeleverd zijn, waren "de klanten" tevreden, dat denk ik omdat ik geen klachten heb ontvangen. Ik had de gevulde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn dozen met kaarsen kwamen gecrasht aan. Van de 100 kaarsen waren er 24 gebroken. Na mijn mail kreeg ik per omgaande een nieuwe doos. Zo zou het overal moeten gaan, gewoon klantvriendelijk. Belac... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Topgeschenken.nl is dé webwinkel waar u eenvoudig een leuk geschenk kunt bestellen en laten bezorgen als cadeau. Ons ruime assortiment aan geschenken zorgt ervoor dat u altijd het juiste cadeau voor elke gelegenheid kunt vinden.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

807 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,2

Tous les avis

(807)

66 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Het was niet helemaal wat ik had…

Het was niet helemaal wat ik had gehoopt.
Het was mooi verpakt,leuk kratje,maar niet alle fruit was helaas goed van kwaliteit. De mandarijnen waren al aan t uitgedrogen,en de sinasappels kon je zo fijn knijpen.

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heel slecht bedrijf.

Heel slecht bedrijf.
Fruitmandje zou de volgende dag geleverd worden, werd twee dagen later!
Als je een bedrijf runt met deze service, moet je ook je service nakomen, anders heeft het geen nut.
Wil mijn geld terug en zal nooit meer iets bestellen.
Echt slecht!

23 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Topgeschenken Nederland bv

Réponse de Topgeschenken Nederland bv

Beste Paul

Bedankt voor je review. Wat spijtig om te horen dat de fruitmand niet op de afgesproken dag is geleverd. Dit is natuurlijk niet de service die je van ons mag verwachten, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Wij nemen per mail even contact met je op.

Met vriendelijke groeten,
Team Topbloemen.nl

Noté 2 sur 5 étoiles

Het lijkt erop dat de doos is…

Het lijkt erop dat de doos is opengemaakt en al is gebruikt, alleen de foam was met het etiket Janzen naar boven, de handcrème en bodylotion daar kwam het uit rond om de deksel. Ik heb dit schoongemaakt en degene voor wie het was vond het niet erg, maar ik vind dit wel heel slordig.

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede ervaring

Het product was goed verpakt, de informatie op de website was duidelijk en de levering was vlot

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Pleur alle fruit maar in een bak..

Pleur alle fruit maar in een bak. Aanvullen met een paar walnoten, in een doos en klaar.
Ik vind dat niet echt een "fruitmand".
De oude vertrouwde en opgemaakte fruitmand ziet er beter uit.
De bak is wel herbruikbaar. Wat een plus is.

9 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Topgeschenken Nederland bv

Réponse de Topgeschenken Nederland bv

Beste KlantNL,

Bedankt voor je beoordeling.
Het is mij helaas niet duidelijk om welke bestelling dit precies gaat. Zou je jouw klacht willen mailen o.v.v. je ordernummer/postcode? Dan kunnen wij hier samen naar kijken.

Met vriendelijke groet,
Topfruit.nl

Noté 1 sur 5 étoiles

Wederom fout bij de levering

Begin van het jaar een fototaart besteld. Werd vervolgens zonder foto geleverd. Foutje kan gebeuren. Nu voor al het personeel sinterklaaspakketje besteld met een leuk gedichtje erbij. Vervolgens krijgt iedereen een pakketje met een heel ander gedicht erbij. Wederom foutje. Enige oplossing die ze dan bieden is een voucher die je krijgt. Leuk hoor. Maar telkens met een voucher ervan af willen komen, lost het grootste probleem niet op. Er gaat stelselmatig iets fout binnen dit bedrijf. En dan op de eigen site alleen maar positieve reviews plaatsen. Beetje jammer

5 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Topgeschenken Nederland bv

Réponse de Topgeschenken Nederland bv

Beste Paola,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat er meerdere keren iets mis is gegaan met je bestellingen bij ons. We gaan je melding in behandeling nemen!
Met vriendelijke groet,
Team Topgeschenken.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Prettige ervaring

Mijn dozen met kaarsen kwamen gecrasht aan. Van de 100 kaarsen waren er 24 gebroken. Na mijn mail kreeg ik per omgaande een nieuwe doos. Zo zou het overal moeten gaan, gewoon klantvriendelijk.
Belachelijk dat klantvriendelijkheid uitzonderlijk is, maar helaas is het zo slecht gesteld met veel Nederlandse bedrijven. Zij doen er gelukkig niet aan mee waarvoor hulde.

27 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

nooit meer mee in zee gaan

Jammer dat dit bedrijf niet de mogelijkheid biedt om een foto te uploaden. Treurig, we betaalden inclusief bezorging in Renkum een bedrag van € 31,40 voor een bosje bloemen, nou ja meer herfstbladeren dan bloemen. Veder de bezorging van het 'geschenk' (nou ja) werd voor de deur gezet om dat de ontvanger op dat moment kennelijk niet aanwezig was en pas de volgende ochtend tot de ontdekking kwam dat er iets voor hen bezorgd was. Heel triest, de leverancier in Bemmel zal ik eveneens inlichten over deze meer dan treurige afhandeling. Ik adviseer doe nooit geen zaken meer met deze club.

22 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Topgeschenken Nederland bv

Réponse de Topgeschenken Nederland bv

Beste Hans,

Bedankt voor je bericht, wij hebben deze in goede orde ontvangen. Wij betreuren het enorm dat je niet tevreden bent over het geleverde boeket. Wij willen dit natuurlijk graag samen met je oplossen.

Wij nemen contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken
Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.nl

Noté 4 sur 5 étoiles

prima service en - producten!!!

de bestelling ging, digitaal, probleemloos.
op beide adressen, waar de fruitkistjes afgeleverd zijn, waren "de klanten" tevreden, dat denk ik omdat ik geen klachten heb ontvangen.
Ik had de gevulde kistjes wel willen zien, maar dat was vanuit Almere-Haven niet uitvoerbaar, jammer.
Voor een soortgelijke bestelling ga ik weer bij u aankloppen. Bedankt voor de service: Adri Zijp

22 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Wat een krakkemikig systeem

Wat een krakkemikig systeem. Krijg je een kaart van je werkgever voor je jubileum bij het bedrijf met de code moet je eerst 7 dagen wachten voor je wat kan! Daarna was de code actief en heb ik even gekeken naar wat voor vouchers etc je ervoor kan krijgen en wilde er even over nadenken want erg duidelijk zijn de omschrijvingen niet.

Ga ik vandaag terug omdat ik weet wat ik wil, werkt mijn code niet meer en nu moet ik zelfs 24 uur!!! wachten om het weer te kunnen proberen!

Geen reset mogelijkheden en ik had het dit weekend willen gebruiken.

Ik ga mijn werkgever vragen mij nooit meer deze troep te sturen. Een bron van frustratie en niet meer van deze tijd!

23 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus