Item is top quality as one expects from KASK. Very fashionable too. As a wearer of glasses, the integrated visor system offers a real solutions to the likes of me. The Elite Pro is my favourite mod... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Internetwinkel die ook de service van een fysieke winkel heeft, uitgebreid passen is mogelijk. Service is top, ik herken totaal niks in de voorgaande reviews. Wij zijn uiterst tevreden, en zijn al kla... Voir plus
Goede ervaring met eerste x bestellen bij topsnowshop. Ik had wat veel vragen. Eerst kreeg ik direct een reactie, bij een latere vraag en de retourzending duurde het even voor ik een antwoord ontving... Voir plus
Helm kwam 1 dag nadat ik vertrokken was door magazijn en verzend problemen bij Topsnowshop. Dit is door Topsnowshop professioneel opgelost en mijn helm is door Topshowshop verzonden naar Rusland... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Actuele reviews van TopSnowShop vind je op Kiyoh. We zitten al bijna 10 jaar niet meer bij Trustpilot ! https://www.kiyoh.com/reviews/1047420/topsnowshop_nl
Coordonnées de contact
Top quality service
Item is top quality as one expects from KASK. Very fashionable too. As a wearer of glasses, the integrated visor system offers a real solutions to the likes of me. The Elite Pro is my favourite model due to the carbon look of the helmet.
Top Snow Shop was amazing. They have responded to my Whats App almost instantly, and managed to post it out immediately, which is usually a challenge on Friday at 5 pm (I am a UK buyer) to avoid delays!
Arrived well packaged and exactly as described. Thank you.
For UK buyers, please note that when you buy from Top Snow Shop; VAT is removed when you put UK address. This means the VAT is paid when it arrived in the UK (plus import duty of ~£5, plus Parcel force handling charge of £12). Despite all of this; still works out cheaper than buying it from the UK!
Tophelm en Topadvies!
Na een intensief contact met de Topsnowshop heb ik een schitterende helm uitgezocht. Ik ben erg tevreden over de ondersteuning en service van Floris. Ik wilde nooit een helm op maar deze zal ik met veel plezier dragen 😎!!
Honest Store!
Top Snow Shop has proven to be an honorable and honest company. I ordered a helmet, which was not delivered in time, but to no fault of Top Snow Shop. They were helpful and patient with my request to refund it once it gets returned to the store. Whereas I was not able to use their product, I am very happy with their customer service support. Thank You!
Stuurde een cp helm die slecht is…
Stuurde een cp helm die slecht is afgewerkt. Deze helm kost €639,- (deze helm zat ook niet inyde originele verpakking, waarschijnlijk eerder terug gestuurd)
Daarna terug gestuurd en na 14 dagen nog geen geld terug. Weer een email gestuurd en nog steeds geen geld terug. Ben nu meer dan 3 weken verder. Vroeg zelfs nog waar het geld heen gestort moet worden. Erg vreemd, want als bedrijf stort je het terug naar de rekening waar mee betaald is. Kortom, geen professioneel bedrijf.
Aanrader voor kwalitatief goede skihelmen
Internetwinkel die ook de service van een fysieke winkel heeft, uitgebreid passen is mogelijk. Service is top, ik herken totaal niks in de voorgaande reviews. Wij zijn uiterst tevreden, en zijn al klant sinds 2018 . Inmiddels onze 4e cp helm er gekocht en mijn jongste dochter is ook wederom goed geholpen. Topsnowshop is zeker een aanrader
Lesje geleerd
Een botte medewerker die zegt dat hij het echt niet gaat bijbestellen terwijl ik het gewoon in goede trouw op hun webshop heb gekocht.. nu afgescheept met 2 zakjes (extra) prut.. bedankt voor nu maar nooit meer weer.. geen aanrader voor al mijn wintersport vriendjes😣

Réponse de Topsnowshop
Wat een but zaak
Wat een but zaak, afspraak gemaakt om te passen, net 100km gereden en men is gewoon niet aanwezig. redelijk bijzonder, wij noemen dat asociaal.
Vooral niet bij deze zaak kopen!!!!!!!!

Réponse de Topsnowshop
I was shopping & noticed there are NO…
I was shopping & noticed there are NO bad reviews. none, zero! then I checked reviews on a blouse I liked (38 5star reviews) & got back a message: no reviews yet. how can they do this?

Réponse de Topsnowshop
Extraordinary customer service!
I bought a nice helmet as a Christmas present for my girlfriend from Topsnowshop. I could'nt find the helmet she wanted in Denmark but Topsnowshop had it on sale for a really good price. Unfortunately it did'nt fit her well, so we had to send it back. I live in Denmark so shipping costs to the Netherlands is quite expensive and besides the cancellation period had long since expired.
I wrote a mail to Topsnowshop and got a nice respond short after from the owner Floris: returning the item and getting a refund was "no problem" he said. We had a good conversation and I shared my concerns about shipping. Floris was very understanding and helpful, and he even offered to buy a "pick-and-return-order" for me which saved me 50% on shipping costs! All I had to do was to pick a day, and then GLS came to my address to pick up the helmet and then returned it to Topsnowshop.
Today I received full refund and I'm really grateful. Thanks for personal and extraordinary service.
If I ever get to buy a helmet again, I'll check Topsnowshop first. I give Topsnowshop my best and warmest recommandations!
Top. Superservice en snelle levering!
s'avonds besteld, volgende dag in huis.
Product in absolute topstaat ontvangen.
Zeer tevreden.
Betrouwbaar
Groot assortiment, snelle levering en klanten service reageert snel op vragen. Ik beveel deze webshop aan iedereen aan.
Prachtige producten en zeer vriendelijke service!
Topsnowshop is zeker aan te bevelen! Ze hebben prachtige producten en ik ben erg goed geholpen. Zeer vriendelijke service! Heel erg bedankt!
Snel, volledig en goede afhandeling
Spullen snel binnen en verder prima verzorgd. Retouren worden snel verwerkt en bij directe betaling staat je geld ook snel op je rekening. Dat is belangrijk.
Nadeel vind ik dat het lastig is om soms vooraf de perfecte maat te bepalen en je dan bij een retour kosten moet maken. Dit is niet handig bij web winkelen. Dit houdt mij dan tegen de volgende keer een moeilijk op maat in te schatten product hier te kopen.
supersnelle levering en perfect product
Had een helm besteld voor mijn dochter en kreeg hem de volgende dag al binnen.
Ze is super blij.
Volgende keer weer..
Top product, volgende helm zeker weer hier.
Snelle levering en scherpe prijs!
betrokken mensen met passie voor wintersport!
Altijd goed om te merken dat de mensen van het bedrijf waar je iets koopt (zeker online!) zelf ook de passie hebben voor het product. Goed geholpen door TopSnowShop, prima service!
fouten worden hersteld
Na een miscommunicatie,
is de skibril als nog geleverd.
veel extra moeite gedaan om het product toch te kunnen leveren.
Top
Zag er prima uit. Past goed.
Moet nog testen op vakantie komende week maar zit perfect dus zal wel goed gaan.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







