Topsnowshop Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Item is top quality as one expects from KASK. Very fashionable too. As a wearer of glasses, the integrated visor system offers a real solutions to the likes of me. The Elite Pro is my favourite mod... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Internetwinkel die ook de service van een fysieke winkel heeft, uitgebreid passen is mogelijk. Service is top, ik herken totaal niks in de voorgaande reviews. Wij zijn uiterst tevreden, en zijn al kla... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Goede ervaring met eerste x bestellen bij topsnowshop. Ik had wat veel vragen. Eerst kreeg ik direct een reactie, bij een latere vraag en de retourzending duurde het even voor ik een antwoord ontving... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Helm kwam 1 dag nadat ik vertrokken was door magazijn en verzend problemen bij Topsnowshop. Dit is door Topsnowshop professioneel opgelost en mijn helm is door Topshowshop verzonden naar Rusland... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sports d'hiver

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4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

99 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top services

Bij ontvangen van bestelling bleek het bestelde te klein, terug gestuurd. En 2 dagen later het bestelde in de juiste maat. Top.

16 mars 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Goede klantenservice

Netjes op tijd geleverd conform afspraak. Vriendelijke en snelle reactie via klantenservice.

13 mars 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

trage levering

levering wordt beloofd een dag na bestelling, in rekkelijkheid wordt de bestelling pas 3 dagen later naar de logistieke partner verstuurd die er uiteraard ook een dag over doet, uiteindelijk dus pas na 4 dagen binnen ipv 'de volgende dag'.

9 mars 2014
Avis spontané
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Réponse de Topsnowshop

Beste Paula,

Jammer dat u de bestelling een dag te laat hebt ontvangen. De levering wordt een dag later beloofd als je besteld op werkdagen voor 22uur, dat staat zo ook duidelijk op de site.

U hebt op zondag besteld en het pakje is zoals het hoort maandag bij ons weggegaan, alleen heeft de postbezorger er een dag te lang over gedaan. In ca, 95% van de gevallen gaat het goed en soms duurt het helaas net iets langer. We zijn daar helaas afhankelijk van.

Mijn excuses voor het ongemak.

vriendelijke groet
TopSnowShop



F.Boer
directeur

Noté 2 sur 5 étoiles

teleurgesteld

Ik had een skihelm besteld en er werd mij verteld dat het er de volgende dag zou zijn, hetgeen juist zo belangrijk was. Nog een mail gestuurd om te vragen of het zeker was…heb de helm uiteindelijk 5 dgn later ontvangen en teruggestuurd

7 mars 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top!!

Snelle levering, keurig, en goed verpakt!

6 mars 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Goede service en snelle levering

Goede kwaliteit, snelle levering. Helaas was 1 van de bestelde artikelen te groot, na retour zending kreeg ik snel het geld teruggestort. Klantenservice werkt top!

5 mars 2014
Avis spontané
Logo de Topsnowshop

Réponse de Topsnowshop

Beste Hellen,

De retourzending naar het antwoordnummer behoort gratis te zijn. De klantenservice wil het graag afhandelen, maar dan hebben we je ordernummer nodig. Hoor graag van je.

bedankt

F.Boer
directeur

Noté 3 sur 5 étoiles

Snel, vriendelijk maar net de verkeerde kleur

Snelle levering van de handschoenen. Waren alleen de verkeerde kleur. Net anders dan op de foto stond. Hadden ook geen anderen meer op voorraad. Heb ze ,dan toch maar gehouden.
Op de site stond een kortingsactiecode voor 20% korting. Goed, maar das dan alleen voor de oplettende kijker. Waarom niet gewoon van de prijs afhalen?
Zou de gok nog wel een keer nemen om er wat te bestellen.

4 mars 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect service!!!

First of all, the service is very good.
Quick respond on email and when calling on the phone, the service is very good. Lisa provided with great help. I bought the Casco Ski Goggle FX. I can only recommend this shop to anyone, at any time!!!

28 février 2014
Avis spontané

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