Die Ware kam sehr schnell und entsprach meinen Erwartungen. Sie ist qualitativ hochwertig (Hülle für I-Phone). Das Leder fühlt sich gut an, die Nähte sind akkurat, Passgenauigkeit ist exzellent und de... Voir plus
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Mir wurde eine nicht passende Handyhülle zugesendet. Die Rücksendekosten von knapp 5 Euro musste ich bezahlen und bei der Erstattung wurde mir ebenfalls ein Betrag von knapp 5 Euro für den Versand abg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Torro Lederhülle ist sehr hochwertig verarbeitet und liegt äußerst angenehm in der Hand. Das Leder fühlt sich edel an, die Passform ist präzise und sie macht insgesamt einen sehr robusten und stil... Voir plus
Sehr schnelle Lieferung. Produkt entspricht vollständig der Beschreibung. Verarbeitung macht einen wertigen und dem Preis angemessenen Eindruck. Habe schon mehrfach Handyhüllen von Torro verwendet und... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Entdecken Sie TORRO für hochwertige Lederwaren. Von Premium-Leder Handy- und iPad-Hüllen bis hin zu stilvollen Geldbörsen finden Sie Ihr perfektes Accessoire für zeitlose Eleganz.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
236 avis
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Wie immer sehr gute Qualität
Wie immer sehr gute Qualität, Kaufe schon über 10 Jahre für meine Handy´s die Torro Hülle
27 octobre 2025
Avis spontané
Gute Qualität
Schnelle Lieferung, Passgenau und qualitative
Handyhülle. Hochwertige Verarbeitung und tolles Design.
26 octobre 2025
Avis spontané
Qualität der Ware lässt zu wünschen…
Qualität der Ware lässt zu wünschen übrig, 35€ für eine Lederhülle ist ein guter Preis aber dennoch wird erwartet das eine entsprechende Qualität an Tag gelegt wird. Mein iPhone 16 Pro passt so gut wie nicht ins Case und das rausholen gibt einem das Gefühl das Smartphone zu brechen. Des Weiteren ist der Versand sehr chaotisch: bestellt über die offizielle Seite, erhalten durch Amazon und Rückversand zurück an ein Unternehmen welches das Produkt ins Ausland bringen wird.
Support war zunächst hilfreich mit einer Rücksendeadresse aber bei weiterer Kommunikation gab es keinerlei Ansprechpartner mehr
Vielleicht hab ich ein Montagsmodell erhalten aber unbedingt empfehlen würde ich meine Erfahrung nicht
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : TORRO Deutschland
Guten Morgen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen – es hilft uns sehr bei unserer stetigen Weiterentwicklung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Passform Ihrer Hülle nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei einer neuen Hülle kann der innere Rahmen anfangs etwas eng sitzen. Dies ist beabsichtigt, um einen sicheren Halt zu gewährleisten, und lockert sich mit der Nutzung leicht, sodass das Gerät später leichter eingesetzt und entnommen werden kann.
Bezüglich des Versand- und Rückgabeprozesses: Wir arbeiten mit mehreren vertrauenswürdigen Fulfillment-Partnern innerhalb der EU zusammen, um eine möglichst schnelle Lieferung zu ermöglichen. Ihre Anmerkung zur Logistik nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir die Kommunikation künftig noch transparenter gestalten können.
Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback und die Möglichkeit, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Joe
TORRO
Schnelle Lieferung und tolle Qualität
Schnelle Lieferung und tolle Qualität
14 octobre 2025
Avis spontané
Super leichte Bestellung
Super leichte Bestellung , schnelle Lieferung ! Mit dem Zoll ist wohl einfacher geworden !
Super Lederqualität !!!! Bitte mehr Farben anbieten !! Junge Leute sollen doch auch bestellen ??????!
25 octobre 2025
Avis spontané
Sehr gute Verarbeitung.
24 octobre 2025
Avis spontané
Zustellung besser abwickeln und darstellen
Der Artikel ist absolut hochwertig, schneller Versand. Alles, wie bestellt - jedoch war der Zustellprozess intransparent und nicht nachvollziehbar. Wenn das Paket woanders abgegeben wird, erwarte ich eine Information, wo das geschehen ist! Entweder digital oder analog, per Nachricht im Briefkasten. Wir leben in einer Großstadt, nicht auf dem Dorf! Ich kann nicht die Straße ablaufen und überall fragen, wo eventuell ein Paket abgegeben wurde!
18 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : TORRO Deutschland
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei TORRO und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie mit dem erhaltenen Artikel zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für das Problem beim Erhalt Ihrer Bestellung. Wir haben dies bereits unseren Kurierdiensten gemeldet und entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel
TORRO
Torro ist bekannt als gute Marke
Die Marke Torro ist mir bisher schon bekannt. Deshalb habe ich die Hülle hier bestellt. Diese sieht super aus und macht einen sehr wertigen Eindruck. Ich bin super happy damit.
10 octobre 2025
Avis spontané
Die Hüllen sind sehr hochwertig und…
Die Hüllen sind sehr hochwertig und bieten maximalen Schutz , danke !
21 octobre 2025
Avis spontané
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute…
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
13 octobre 2025
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gute Verarbeitung, aber die Hülle könnte etwas kleiner sein. Dann würde sie perfekt für das Handy passen.
10 octobre 2025
Avis spontané
Sehr zu empfehlen, jederzeit wieder
Klarer und einfacher Online-Bestellprozess, schnelle Lieferung, Sendungsverfolgung, Produktqualität wie vorab beschrieben. So muß Online sein.
16 octobre 2025
Avis spontané
Handyhülle für Pixel 10 Pro XL
habe die Handyhülle, welche perfekt passte für mein Handy, jetzt 2 Wochen im Einsatz und ich kann mir gut vorstellen, dass sie lange halten wird. Sie wirkt sehr hochwertig. Natürlich ist sie im Meer der unzähligen Handyhüllen eher im mittleren Preissegment, aber der Preis ist gerechtfertigt.
15 octobre 2025
Avis spontané
Qualität des Artikels sowie der…
Qualität des Artikels sowie der Bestellvorgang waren einwandfrei.
Beim Versand wurde das Paket über 1 Woche, quer durch Deutschland mit einem Abstecher nach Frankreich gefahren. Das war schon etwas ärgerlich. Hier vielleicht mal das Transportunternehmen in die Pflicht nehmen.
29 septembre 2025
Avis spontané
Hochwertige Qualität
Hochwertige Qualität, schnelle Lieferung, top Service!
1 octobre 2025
Avis spontané
Lieferung dauerte 1 Woche bei…
Lieferung dauerte 1 Woche bei Warenverfügbarkeit.
Der Betrag wurde 3 Tage vor Lieferung von meiner Kreditkarte abgebucht.
Die Klapphülle hat schönes Leder, ist aber ziemlich groß.
Bei Stilgut war das alles filigraner.
Behalte sie, bestelle mir aber woanders noch eine neue.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : TORRO Deutschland
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind. Die Lieferung von Bestellungen aus unserem deutschen Shop erfolgt automatisch über unsere Partner in der EU.
Die Lieferzeit kann vom genauen Lagerort abhängen. Leider wäre die Alternative ein Direktversand von unserem Hauptsitz in Großbritannien. Dies würde zu möglichen Zollverzögerungen und/oder höheren Versandkosten führen. Ich bin mir sicher, dass Sie mir zustimmen werden, dass wir dies nach Möglichkeit vermeiden sollten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bestellung bei TORRO und Ihr Feedback. Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt weitere Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel
TORRO
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