Ausgezeichneter Service. Für Versand in die USA zum ersten Mal diesen Dienstleister verwendet- deshalb habe ich vorsichtshalber angerufen, um zu prüfen, ob es sich um ein bestehendes Unternehmen hande... Voir plus
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Ich nutze Transglobal seit vielen Jahren und bin rundum zufrieden. Es ist ein sehr professionelles und kundenfreundliches Team.
Ich habe wieder ein Paket als Privatperson nach Brasilien geschickt. Es war wieder sehr problemlos und einfach, dank der mehrfach benötigten telefonischer Hilfe von Frau Schroeder. Sie hat mir sehr ge... Voir plus
Ein fantastisches Unternehmen mit super Kundensupport. Ein Ansprechpartner ist zu den Öffnungszeiten immer erreichbar und die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Den Service an sich kann ic... Voir plus
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Im Taubengrund 10, 65451, Kelsterbach, Frankfurt, Allemagne
- 069 9050 6780
- sales@transglobalexpress.de
- transglobalexpress.de
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Excellent
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Top Service, super Preise, sehr flexibel
15 août 2024
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Herr Reuschel,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir versuchen stets unser Bestes zu geben.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Wir wünschen Ihnen einen schönes Wochenende.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hello Mr. Abrahami,
Thank you for your great review.
We are very pleased that you are satisfied with Transglobal Express.
If you have any questions, we are available Monday to Friday from 9:00 a.m. to 5:30 p.m. During this time you can reach us by phone at 069/90506780, by email at sales@transglobalexpress.de or via our live chat.
We wish you a nice weekend.
Best regards
Your Transglobal Express team
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Frau Auer,
vielen herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihre tolle Bewertung. Unser Team freut sich, wenn Sie zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Super Service!
Der Service von Transglobal Express, insbesondere die Hilfe von Theresa B., war bei der letzten Sendung wirklich ausgezeichnet. Wieder einmal alles super, nur dieses Mal war die Sendung wirklich anspruchsvoll und von der Abwicklung tricky - Dank der Hilfe von Theresa B. hat aber alles wunderbar geklappt. DANKE
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Christoph,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Theresa B.zufrieden sind.
Selbstverständlich werden wir Ihre netten Worte an unsere Kollegin weitergeben.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie weiterhin als Kunden betreuen dürfen.
Bei Fragen können Sie uns gerne immer montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.
In dieser Zeit sind wir telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichbar.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobalexpress Team
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Sebastian,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Transglobal Express zufrieden sind. Wir versuchen immer unser Bestes für unsere Kunden zu geben.
Sollten Sie Fragen haben, sind wir montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar. In dieser Zeit erreichen Sie uns telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder auch über unseren Live-Chat.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen restlichen Donnerstag.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Transglobalexpress top, UPS grauenhaft
Ich habe ein Expresspaket per UPS verschickt. Es wurde fehlsortiert und kam 5 Tage zu spät beim Empfänger an.
Der Kundenservice hat sich darum gekümmert, das Geld zurückzuholen.
Vielen Dank dafür. Gerne Wieder!
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Update: 21.06.2024
Hallo Nic, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen UPS so viele Schwierigkeiten bereitet hat.
Sie können sich auf uns verlassen. Wir versuchen immer unser Bestes für unsere Kunden zu geben.
Bei Fragen können Sie sich gerne von montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr bei unserem Kundenservice melden. In dieser Zeit sind wir telefonisch, per E-Mail oder auch über unseren Live Chat erreichbar.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr Transglobal Express Team
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Hallo Nic,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Service nicht zufrieden sind.
Dieser Fall ist leider noch in Bearbeitung.
Wir haben Ihnen den Verlauf der Korrespondenz mit UPS und die von UPS hierfür zugeteilte Vorgangsnummer zur Reklamation schon mitgeteilt.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran diesen Fall in Ihrem Sinne zu lösen. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Bearbeitungsprozess bei UPS.
Wir hoffen, dass wir weiterhin mit unserem Kundenservice überzeugen können und Sie weiterhin als Kunden betreuen dürfen.
Bei Fragen sind wir immer von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar.
In dieser Zeit können Sie sich telefonisch, per E-Mail oder über unseren LIve Chat bei uns melden.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Ich habe enen Falschen gebucht und es…
Ich habe enen Falschen gebucht und es wurde mir schnell geholfen.
13 juin 2024
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Herr Ertas
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Transglobal Express zufrieden sind. Wir versuchen immer unser Bestes für unsere Kunden zu geben.
Sollten Sie Fragen haben, sind wir montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar. In dieser Zeit erreichen Sie uns telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder auch über unseren Live-Chat.
Wir wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Ich war sehr skeptisch
Ich war sehr skeptisch, wurde eines besseren belehrt. Ich musste meinen Koffer aus Mexiko zurückführen. Direkt bei DHL oder andere Versandunternehmen waren die Kosten einfach viel zu hoch. Transglobalexpress hatte mir ein faires Angebot gemacht. Da ich online ein paar Schwierigkeiten hatte, konnte mir Herr Szabad von Transglobalexpress kompetent beratend weiterhelfen. Ganz großes Lob, auch für die Geduld. Eigentlich war dann für die Lieferverzögerung DHL Importabteilung Schuld, da sie erst nachdem 4.Tag mir Hinweise gegeben haben, was noch an Dokumenten fehlt. Unterm Strich fehlte eigentlich nur die Kopie meines Ausweises und Nachweis meiner Flüge Mexiko und zurück. Die 3 Kopien meiner Packliste/Proforma-Rechnung waren wie vorgegeben sichtbar am Koffer befestigt, der Umschlag war bei Lieferung aber ungeöffnet und genau diese Liste wurde von der Importabteilung DHL vehement angefordert. Also wie gesagt Transglobalexpress TOP! DHL nicht gerade über den Tellerrand schauend 👎
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Sehr geehrte Frau Rörig,
vielen herzlich Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Transglobal Express zufrieden sind. Wir versuchen immer unser Bestes für unsere Kunden zu geben.
Selbstverständlich werden wir Ihre tolle Bewertung an unseren Kollegen, Herrn Szabad, weiterleiten. Er wird sich sehr darüber freuen.
Bei Fragen sind wir immer von montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr für Sie erreichbar. In dieser Zeit können Sie uns telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichen.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Lob für Service
Ein wirklich toller Service mit Hilfe bis ins letzte Detail. Gerne immer wieder. Gruß an Theresa B.
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Herr Bader,
vielen herzlichen Dank, für die gute Bewertung.
Wir leiten die Grüße an Theresa B. weiter.
Bei Fragen können Sie sich gerne von montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr bei unserem Kundenservice melden. In dieser Zeit sind wir telefonisch, per E-Mail oder auch über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
DHL Express Spitzenservice !!!
Ich war super zufrieden und überrascht wie schnell mein Paket von München Deutschland in Thailand Khaolak Angekommen ist und es war in einem einwandfreien Zustand ohne Beulen ohne Risse einfach hervorragend. Ich würde es jederzeit wieder so machen. Vielen Dank an DHL Express
24 mai 2024
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Herr Piatkowski,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Service- Provider DHL zufrieden sind. Wir versuchen immer für unsere Kunden einen reibungslosen Ablauf zu organisieren.
Sollten Sie Fragen haben, sind wir montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar. In dieser Zeit erreichen Sie uns telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder auch über unseren Live-Chat.
Wir wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Gejo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für uns eine Bewertung abzugeben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Kundenservice zufrieden sind. Wir versuchen immer unser Bestes für unsere Kunden zu geben.
Sollten Sie Fragen haben, sind wir montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar. In dieser Zeit erreichen Sie uns telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder auch über unseren Live-Chat.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Super Abwicklung
Wir hatten kurzfristig die Notwendigkeit, ein Ersatzteil von Italien nach Deutschland zu transportieren. Glücklicherweise stießen wir auf TransglobalExpress, die sich als hervorragende Wahl erwiesen. Die Abwicklung verlief reibungslos, der Kundenservice im Chat war äußerst hilfreich und die Abholung erfolgte perfekt. Und das alles zu einem äußerst fairen Preis. Wir möchten uns herzlich bedanken und können TransglobalExpress nur weiterempfehlen!
12 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Silke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für uns eine Bewertung abzugeben.
Es freut uns sehr, wenn unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind. Uns liegt die gute Kundenbetreuung sehr am Herzen und wir versuchen immer unser Bestes für unsere Kunden zu geben.
Sollten Sie Fragen haben, sind wir montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar. In dieser Zeit erreichen Sie uns telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder auch über unseren Live-Chat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Montag.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Ich habe heute das erste Mal mit…
Ich habe heute das erste Mal mit transglobal ein Paket in die USA versendet und es wird mit Sicherheit nicht das letzte gewesen sein. Soviel Kundenservice und Freundlichkeit erlebt man mittlerweile selten bis garnicht mehr. Ich fühle mich als Kundin abgeholt und wertgeschätzt. Hier stimmt das Preisleistungsverhältnis!
Ich bin glücklich Sie gefunden zu haben
25 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo Frau Bieger,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für uns eine Bewertung abzugeben.
Es freut uns sehr, wenn unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind. Uns liegt die Kundenbetreuung sehr am Herzen und wir versuchen immer unseren Kunden weiterzuhelfen.
Sollten Sie Fragen haben, sind wir montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar. In dieser Zeit erreichen Sie uns telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder auch über unseren Live-Chat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Dienstag.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Zufrieden
"Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung. Das Paket wurde von Tür zu Tür in die Provinz auf den Philippinen geliefert (ein abgelegener Ort, den ich betonen muss). Es ist sogar schneller angekommen, was für mich das A und O ist. Das Tracking funktioniert auch super, und man erhält Rückmeldungen, was Sicherheit für die Kunden bietet. Vielen Dank, ich kann es wirklich nur weiterempfehlen.
15 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo X,
vielen Dank, dass Sie für uns eine Bewertung abgegeben haben.
Es freut uns sehr, dass der Versand auf die Philippinen reibungslos verlaufen ist und dass Sie mit unseren Kundenservice zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen haben, sind wir montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar. In dieser Zeit erreichen Sie uns telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder auch über unseren Live-Chat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Freitag.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo SPS-Team,
vielen Dank, dass Sie für uns eine Bewertung abgegeben haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Kundenservice zufrieden sind. Wir versuchen weiterhin unser Bestes zu geben.
Sollten Sie Fragen haben, sind wir montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar. In dieser Zeit erreichen Sie uns telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder auch über unseren Live-Chat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Freitag.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
toller kundenservice
es wird einem schnell bei einem problem geholfen. und ganz toll dass transglobal telefonisch erreichbar ist.
14 mars 2024
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag liebe Nena,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben.
Es freut uns sehr, wenn unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind. Uns liegt die Kundenbetreuung sehr am Herzen und wir versuchen immer unseren Kunden weiterzuhelfen.
Sollten Sie Fragen haben, sind wir montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar. In dieser Zeit erreichen Sie uns telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder auch über unseren Live-Chat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Freitag.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
gute Kundenbetreuung
Frau Theresa B. von Transglobal Express hat sich vorbildlich für unsere Transportbelange eingesetzt.
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag Casper,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns eine Bewertung abzugeben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Dies liegt uns sehr am Herzen.
Selbstverständlich werden wir Ihre netten Wort an unsere Kollegin Frau Theresa B. weiterleiten. Sie wird sich sehr darüber freuen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne wieder an unseren Kundenservice wenden.
Wir sind immer von montags - freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichbar.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Nachmittag.
Liebe Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Frau Theresa B
Frau Theresa B. hat eine durch DHL verursachte Unstimmigkeit bestens erledigt.
21 février 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag lieber Hans-Peter,
vielen herzlich Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um uns eine Bewertung abzugeben. Uns liegt es sehr am herzen unseren Kunden den bestmöglichen Service anzubieten und hoffen, dass wir Sie auch weiterhin als Kunden betreuen dürfen.
Selbstverständlich werde ich Ihre Bewertung an meine Kollegin Frau Theresa B. weiterleiten. Sie wird sich sehr darüber freuen.
Bei Fragen sind wir immer von montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr für Sie erreichbar. In dieser Zeit können Sie uns telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail über sales@transglobalexpress.de oder über unseren Live Chat erreichen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Nachmittag.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
danke Theresa für valide Infos und…
danke Theresa für valide Infos und schnelle Kommunikation.
7 février 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Guten Tag lieber Volker,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns eine Bewertung abzugeben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft weiter betreuen dürfen.
Bei Fragen ist unser Kundenservice immer von montags bis freitags von 09:00 Uhr und 17:30 Uhr erreichbar. In dieser Zeit erreichen Sie uns telefonisch unter 069/90506780, per E-Mail unter sales@transglobalexpress.de oder per Live Chat.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
Gute und schnelle Abwicklung
Gute und schnelle Abwicklung
Theresa B. half uns zügig und kompetent
20 février 2024
Avis spontané
Réponse de Transglobal Express GmbH
Hallo herr Pielka
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Theresa B. zufrieden sind.
Selbstverständlich werden wir Ihre netten Worte an unsere Kollegin weitergeben.
Bei Fragen können Sie sich gerne von montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr bei unserem Kundenservice melden. In dieser Zeit sind wir telefonisch, per E-Mail oder auch über unseren Live Chat erreichbar.
Herzliche Grüße
Ihr Transglobal Express Team
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