L'un des reproches serait la longueur du chantier mais aussi les imperfections du premier ouvrier qui nous a fait perdre pas mal de temps. Heureusement que le patron est très sérieux et qu'il a redre... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le professionnel était déjà vérifié par d’autres Clients et recommandé. Il a répondu à notre offre aussitôt projet déposé sur le site. Plusieurs échanges constructifs pour bien préparer le déplaceme... Voir plus
Bravo à celui qui a eu l'idée de ce site de mise en relation entre artisans et particuliers qui nous évite une recherche aléatoire et souvent fastidieuse. Seul bémol: peut-être un peu trop de message... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site via lequel nous avons choisi la société "atout carrelage" pour rénover le dallage d'une terrasse et d'une douche italienne. Cet artisan sérieux, efficace et professionnel a réalisé un excellent t... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Il n'est pas toujours facile de faire appel à un artisan quand on en a besoin. Travaux.com est le moyen fiable d'engager un artisan. Publiez gratuitement votre projet pour accéder aux artisans disposant des compétences dont vous avez besoin. Seuls les artisans disponibles et intéressés vous répondent. Grâce à notre système d'évaluations, vous avez accès à de véritables avis clients qui vous permettent de choisir de manière éclairée, la personne que vous souhaitez engager. Consultez les profils des artisans, l'historique de leurs chantiers ainsi que leurs évaluations avant de décider avec qui vous souhaitez échanger.
Travaux.com
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- Publiez votre projet de chantier sur Travaux.com. Votre projet sera ensuite envoyé aux artisans compétents près de chez vous. C'est simple et gratuit.
- Les artisans vous répondent
- Recevez des devis d'artisans intéressés et disponibles.
- Consultez leurs profils et faites votre choix
- Parcourez les profils des artisans, leurs précédents chantiers et leurs notes et avis, avant de choisir ceux avec lesquels vous souhaitez partager vos coordonnées.
Coordonnées de contact
4,0
Bien
11 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Plaquage de plafond
J'avais contacté un plaquiste sur travaux.com
Le résultat est impeccable, M Dominique Glastre est un artisan très soigneux ponctuel pour une somme raisonnable. Je le recommande vivement.
7 août 2026
Avis spontané
Très contente des travaux effectués
Très contente des travaux effectués, je recommande Sébastien Vera, sérieux, ponctuel et très compétent.
8 août 2026
Satisfait car j'ai ntrouvé
Bonjour, j'ai trouvé le bon artisan pour solutionner le travail désiré.
7 août 2026
Très bon service, mais distance erronnée…
C'est très intéressant d'avoir une liste d'artisans qui peuvent répondre à la demande de réparation, cependant, la distance indiquée entre l'artisan et mon domicile est erronée.
Sinon, le service rendu par l'artisan contacté était parfait, rapide et efficace.
7 août 2026
Réponse rapide à ma sollicitation résultat à la hauteur de mes espérances.
Réponse rapide à ma sollicitation.
Suivi du dossier, respect des délais, résultat final,....très bien
Respect du devis final un peu cher mais raisonnable.
5 août 2026
Artisan très professionnel et agréable.
Artisan très professionnel et agréable.
Les avis sur le site ne sont pas des fakes
6 août 2026
Artisan à l'écoute du client et réactif
5 août 2026
Maçonnerie
Entreprise sérieuse.
Travaux effectués avec soin.
Devis avant travaux et bon suivi de chantier.
Délai respecté.
7 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Bonjour
Bonjour,
Sur les 4 entreprises sélectionnées, une seule m’a contacté. J’ai relancé plusieurs fois les autres sans succès. C’est je crois une piste intéressante d’amélioration pour le client.
Bien cordialement
7 août 2026
Réponse de Travaux.com
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que seulement une entreprise sur les quatre sélectionnées vous a contacté, malgré vos relances. Nous comprenons que cela soit frustrant, et votre remarque est tout à fait légitime.
Les artisans inscrits sur Travaux.com s'engagent à répondre aux demandes, mais il arrive que leur emploi du temps chargé les empêche de donner suite dans les délais souhaités. C'est un point d'amélioration que nous prenons en compte.
Si votre projet est toujours d'actualité, n'hésitez pas à nous contacter à info@travaux.com. Nous serons heureux de vous aider à identifier des professionnels disponibles.
Cordialement,
L'équipe Travaux.com
Travail peinture plafond et reprise des…
Travail peinture plafond et reprise des murs prêts à peindre impeccable. Chantier rendu en avance.
Je conseille fortement. Merci Mathieu.
5 août 2026
Avis spontané
Equipe efficace et à l'écoute du…
Equipe efficace et à l'écoute du client, très bons rapports qualité prix.
je les recommande.
5 août 2026
Avis spontané
Recommandation d'un jardinier par Travaux.com qui n'est pas JardinierNous avons utilisé vos services car à…
Nous avons utilisé vos services car à la recherche d'un jardinier compétent nous avons sélectionné Global Horizon par son représentant M.Fabio Dias lequel nous a présenté un projet " haut de gamme" pour 16 600 € que nous avons retenu.
40% du montant à la commande et 40% en début de travaux sont versés.
Dès le début rien ne va, rendez-vous non honorés et prestations non conformes.
Nous nous rendons compte que rien ne va, la pose de la pelouse en bandes ne se fait pas rapidement(attente des plaques au soleil ds les parties communes)le fil de guidage du robot tondeur est posé avant les plantations et bordures, le robot ne fonctionne plus. L'arrosage automatique fuit et arrose vitres et terrasses, les plantations sont inadaptées : Tout est à refaire!
Nous mettons fin à la prestation réglée à hauteur de 80%.
Global Horizon est une entreprise de nettoyage et non de jardinage, lorsque nous nous en rendons compte, 80% sont réglés parce que nous avons fait confiance à Travaux.com!
C'est un abus de confiance dont nous sommes peut-etre les 1ères victimes.
C'est une honte pour l'honneur de la profession de jardinier qui , je l'espère réagiront auprès de travaux.com qui ne peut ainsi recommander des prestataires incompétents.
Cet avis est parfaitement vérifiable et une procédure est en cours.
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Travaux.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des déconvenues rencontrées lors de l'exécution de vos travaux. Les retours d'expérience de nos utilisateurs, ainsi que tout signalement concernant un professionnel référencé sur notre plateforme, font l'objet de toute notre attention.
Afin de pouvoir examiner votre dossier en détail, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer vos coordonnées téléphoniques ainsi que le numéro de votre demande de devis à l'adresse suivante : info@travaux.com
Cordialement,
L'équipe Travaux.com
travaux peinture
Bonjour messieurs
Monsieur Frémont et son assistant ont très bien effectué les travaux de peinture que je leur ai confiés
Le travail est parfait pour la chambre et le séjour c'est à dire la totalité du chantier
Les conseils de Monsieur Frémont ont été très professionnels
Le travail a été exécuté par quelqu'un de passionné par son travail
Félicitations et bravo
Très forte recommandation pour les futurs chantiers
Cordialement
Michel Dufresne
Merci pour ce service
5 août 2026
Entreprise très efficace et on répond à…
Entreprise très efficace et on répond à mes attentes tout de suite ,as d attente
5 août 2026
Cela m'a permis de trouver un…
Cela m'a permis de trouver un électricien., dont j'ai été satisfaite de sa prestation. J'ai même une deuxiéme prestation en cours.
5 août 2026
Mise en relation avec un professionnel…
Mise en relation avec un professionnel très facile et rapide. Possibilité de comparer le montant des devis.
5 août 2026
Je recommande sur tous pas.
Je recommande sur tous pas.
Demande de chantier fosse.
Payer le contact pour que personne ne réponde, vraiment dégoûtée.
Si s'étais un contact ok, mais sur 5 contact donné par travaux.com zéro personne derrière la ligne il y en avait meme 2 qui ne sont pas attribué....
Il me prélève 297 € comme sa normal par surprise...
Sa me confirme vraiment que se genre de site son tous des voleurs confirmer.
Je recommande pas.
Les 297 € vous le l'emporterai pas au paradis.
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Travaux.com
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience vous mène à de telles conclusions car notre engagement est de fournir un service transparent et efficace à tous nos partenaires.
Sachez que nous avons à cœur de vous proposer des projets de qualité et nous comprenons votre mécontentement. Malgré nos filtres de vérification, il peut arriver que certaines demandes passent à travers ces contrôles. C'est pourquoi nous avons une politique clairement établie dans nos CGV qui indique les cas de recrédit. Cela permet de protéger nos partenaires contre d'éventuels désagréments et de maintenir la confiance ainsi que la qualité de notre service.
Afin de régulariser la situation et de vérifier ces contacts, nous vous invitons à nous contacter directement.à l’adresse info@travaux.com afin qu'un conseiller puisse vous recontacter rapidement pour étudier votre dossier.
Cordialement,
L'équipe Travaux.com
rapidité efficacité professionnalisme
4 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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