L'un des reproches serait la longueur du chantier mais aussi les imperfections du premier ouvrier qui nous a fait perdre pas mal de temps. Heureusement que le patron est très sérieux et qu'il a redre... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le professionnel était déjà vérifié par d’autres Clients et recommandé. Il a répondu à notre offre aussitôt projet déposé sur le site. Plusieurs échanges constructifs pour bien préparer le déplaceme... Voir plus
Bravo à celui qui a eu l'idée de ce site de mise en relation entre artisans et particuliers qui nous évite une recherche aléatoire et souvent fastidieuse. Seul bémol: peut-être un peu trop de message... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site via lequel nous avons choisi la société "atout carrelage" pour rénover le dallage d'une terrasse et d'une douche italienne. Cet artisan sérieux, efficace et professionnel a réalisé un excellent t... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Il n'est pas toujours facile de faire appel à un artisan quand on en a besoin. Travaux.com est le moyen fiable d'engager un artisan. Publiez gratuitement votre projet pour accéder aux artisans disposant des compétences dont vous avez besoin. Seuls les artisans disponibles et intéressés vous répondent. Grâce à notre système d'évaluations, vous avez accès à de véritables avis clients qui vous permettent de choisir de manière éclairée, la personne que vous souhaitez engager. Consultez les profils des artisans, l'historique de leurs chantiers ainsi que leurs évaluations avant de décider avec qui vous souhaitez échanger.
Travaux.com
Écrit par l'entreprise
- Publiez votre projet gratuitement
- Publiez votre projet de chantier sur Travaux.com. Votre projet sera ensuite envoyé aux artisans compétents près de chez vous. C'est simple et gratuit.
- Les artisans vous répondent
- Recevez des devis d'artisans intéressés et disponibles.
- Consultez leurs profils et faites votre choix
- Parcourez les profils des artisans, leurs précédents chantiers et leurs notes et avis, avant de choisir ceux avec lesquels vous souhaitez partager vos coordonnées.
Coordonnées de contact
4,0
Bien
11 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Toutes réponses utiles à toute demande
En indiquant un grand nombre de prestataires qui peuvent répondre à chaque demande
14 août 2026
Réponse rapide et efficace
Les artisans contactés ont répondu dans la foulée. L'électricien qui a opéré chez nous a été très professionnel et diligent
13 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Bonjour je suis artisan partenaire de…
Bonjour je suis artisan partenaire de travaux. Com depuis plus de 11 ans
Mon travail est très bien noté par retour clients 4.7 étoiles sur 5
Mes clients sont ravis
Dernièrement j'ai demandé un nombre cumulé de contacts non joignable et travaux. Com à suspendu mon abonnement
Je n'ai plus de travail depuis 1 mois
Je suis stupéfait... déçu ... surpris et en colère
Depuis toutes ces années de partenariat
Je suis sérieux
Et sans considération ils m'ont suspendu
Gars à vous mes confrères
La politique de travaux. Com et les nouveaux venu qui dirigent les services
N'ont aucun respect pour les anciens artisans sérieux par dessus le marché
Je mets en garde les confrères artisans
Chez travaux. Com du jour au lendemain
Vous n'êtes plus rien
A bon entendeur
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Travaux.com
Bonjour,
Nous comprenons votre déception, d’autant plus après plus de 11 années à nos côtés.
Notre objectif n’est évidemment pas de vous mettre en difficulté. Votre situation mérite d’être examinée plus précisément, car certains éléments peuvent nous manquer pour comprendre l’ensemble du contexte.
Nous vous invitons donc à nous contacter sur info@travaux.com, afin qu’un conseiller puisse analyser votre dossier et reprendre contact avec vous pour échanger directement sur votre situation.
Nous espérons ainsi pouvoir faire le point avec vous et vous apporter les explications nécessaires.
Cordialement,
L’équipe Travaux.com
la mise en relation avec des professionnels dont on peut voir les avis d'utilisateurs
hyper contente de ce site
13 août 2026
Site de confiance et professionnel de qualité
J’ai pu trouver un électricien de confiance et de qualité
13 août 2026
Merci à la société OD Fires
Merci à la société OD Fires
Qui ont réalisés des travaux chez moi tout était bien fait , ils sont ponctuels et surtout ils ont tout finis au temps demandé! Encore merci
3 août 2026
Avis spontané
Monsieur Arnaud a été très réactif…
Monsieur Arnaud a été très réactif lorsque j’ai fait appel à lui.
Les travaux ont été réalisés rapidement et avec soin.
Je recommande grandement Monsieur Arnaud et son équipe.
C. Ghouini
12 août 2026
Réponse de Travaux.com
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note du bon déroulement de l'intervention ainsi que de votre remarque concernant le prix.
Vos retours sont essentiels pour nous permettre de suivre la qualité des prestations proposées sur notre plateforme.
Cordialement,
L'équipe Travaux.com
Bernelagage est intervenu après un…
Bernelagage est intervenu après un devis correct Les échanges ont été cordiaux l’abattage d’un arbre phénix a été fait parfaitement sans abîmer les plantations environnantes.Enlevement des déchets et nettoyage parfait.
A recommander.
6 août 2026
Avis spontané
Facilité d’accès prise de rendez-vous…
Facilité d’accès prise de rendez-vous rapide et large choix des professionnels
11 août 2026
Bravo…
La panne a été diagnostiquer grâce à des questions précises et à une écoute attentive et une grande compétence professionnelle.
Encore merci !
11 août 2026
Travaux. Com c’est la M
C’est complètement la M avec des artisan de rénovation . Je mettre une étoile parce que on ne peut pas mettre 0 étoile. Mais une chose et certain je vais ramener tous au tribunal .
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Travaux.com
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre avis a retenu toute notre attention et nous souhaitons pouvoir comprendre précisément la situation afin de vous apporter une réponse adaptée.
Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées téléphoniques à l’adresse suivante : info@travaux.com.
Bien cordialement,
L’équipe Travaux.com
Personne très sympathique et efficace
Personne très sympathique et efficace.
L'échange a été intéressant par rapport à de bons conseils qu'il m'a donné.
10 août 2026
Cela permet d’avoir plusieurs artisans…
Cela permet d’avoir plusieurs artisans sur un même site c’est top
10 août 2026
je déconseille la société ils ont raté…
je déconseille la société ils ont raté mon allée en goudron j ai rappelé et laissé des messages au patron il ne répond pas. a fuir
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Travaux.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Sachez que nous restons très attentifs aux retours d'expérience des particuliers. Afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre retour d'expérience, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer vos coordonnées téléphoniques ou le numéro de votre demande de devis à l'adresse suivante : info@travaux.com ainsi que le rappel de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Travaux.com
Rapidement des coordonnées d'entreprises
Vous avez donné rapidement des coordonnées d'entreprises. La distance n'était pas toujours correcte. Moins bien : vous avez demandé rapidement des retours, alors que le travail n'était pas encore terminé.
9 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.