Travel2Be 

Attention arnaques ce site arnaque tt le monde les amis svp éviter de prendre des billets dessus ce site il vous envoi la confirmation de billets et tt le reste mais vous arriver à l aéroport il y’a même pas de réservation 20938223 voilà mon numéro de réserve hier départ de Nice je suis aller avec ma fille y’avait rien voilà après c est a vous de voir les amis si vous avez de l argent à perdre réservez sur travel2b

Attention ce site de voyou est baser en Espagne il réserve des billets à des prix qui existe pas en gros vous réserver vous êtes prélever dans les heures qui suivent dites à Dieu à votre argent j ai réserver du 23 au 29 mai avec ma fille un semaine de vacances ils m ont envoyé message de confirmation j appel la compagnie mon nom n existe pas chez eux en gris ils m ont voler 310€ et le pire l etat laisse faire c est incroyable. Bref c est un site il faut jamais réserver dessus et il faut le signaler sur le site du gouvernement faute le tous pour le fermer officiellement moi perso j ai appeler Nice matin pour avoir un article sur le journal pour dénoncer ce site je vais même appeler enquête exclusive sur M6 faite le vous aussi faut pas laisse faire ces voyou .
réservation 20938223 normalement min vol était prévu pour aujourd’hui voilà une semaine de vacances gâcher avec ma fille

ca va etre long mais lisez tout et vous comprendrez pourquoi il ne faut JAMAIS d'intermédiaire : JAMAIS

travel2be, travelgenio (meme chose) et toutes les autres compagnies de voyage c'est juste incroyable que leurs méthodes de voyou puisse encore exister !
j'ai bien analysé leur fonctionnement, me suis fait avoir une ou deux fois et maintenant c'est terminé, il faut comprendre une chose essentiel , vous achetez avec eux et ils réservent le billet (ou pas) auprès des compagnies , le client final de la compagnie aérienne c'est donc eux et pas vous ! ce qui fait qu'en cas de problèmes la compagnie ne fera rien pour vous (puisque vous n'etes pas officiellement leur client) et renverra vers l'intermédiaire !

voilà le type de problèmes qui peuvent vous arriver
- les prix sont souvent faux, le but des ces intermédiaires vautours est de créer de la remise qui n'existe pas en affichant sur les comparateurs de vols des prix plus bas que les compagnies directement car ils appliquent des remises sur des CB improbables que personne ne possède et quand vous validez votre achat souvent le prix est mis à jour et vous verrez c'est plus cher que la compagnie (hé oui un intermédiaire ne travaille pas gratuitement il prend sa com.)
- si votre vol est annulé, l'intermédiaire peut ne pas vous prévenir, et encore une fois quand vous vous pointez à l'aéroport la compagnie vous dira qu'il faut voir avec l'intermediaire
-pire encore certains intermédiaires dont travel2be vendent des vols intenables , avec des escales impossible à réaliser ou vous vende un billet direct ou avec une escale courte pour ensuite vous dire que le vol n'est plus "dispo" et vous proposer un vol 2 fois plus long payé à prix d'or au prix du vol rapide

et là j'en viens à travel2be en particulier : il n'y a PAS de service client, autant parler à tchatbot plutot qu'à leur "conseillers", comprenez bien le gars payé rien du tout à l'autre bout du monde pour faire la hotline de la compagnie JAMAIS il va pouvoir rembourser 100 ou 200 euros voir 1000 ou 2000 euros ! JAMAIS, donc le conseiller tout ce qu'il vous dira c'est "je relance votre demande", "votre dossier est bien pris en compte, ne vous inquiétez pas"

allez un dernier exemple pour la forme qui est arrivé à un proche: elle réserve le billet , (1000E) , se trompe d'une seule lettre sur son prénom, arrive à l'aéroport, pour la compagnie en question le changement de nom est possible et coute : 60 euros de frais de dossier, oui mais si vous avez acheté en direct chez eux !!! si vous avez achetez chez travel2be il faut contacter travel2be, à 1H du décollage de l'avion, passer les 25 min de musique d'attente et tomber sur un conseiller payé quelques euros de l'heure qui va répéter la seule phrase qu'on lui a appris "ne vous inquietez pas je transmet votre demande, vous serrez recontacté sour 1 semaine maximum), voila donc vous devez rachetter un billet dernière minute qui maintenant coute 2000 euros ! et quand au retour du voyage la personne dont je parle à rappelé travel2be pour le remboursement du billet d'origine non effectué puisqu'elle l'a du racheter son PROPRE billet plein pot on lui a dit " ah non MME vous avez fait un NO SHOW" on vous rembourse RIEN juste la taxe d'aéroport.

pour ceux qui ont lu jusque là vous avez un apercu de la galère potentielle dans laquelle vous vous mettez pour économiser de très rares fois (1 ou 2%) , non franchement faites comme moi, allez voir les compagnies directement.

J'ai laissé un avis il y a quelques jours, le service client m'a répondu sous cet avis et m'a dit que je recevrai un mail sous quelques heures de leur service client et devinez quoi ? Rien reçu !
Étonnant, pour une entreprise aussi sérieuse.
Adieu mes 800 Euros !
Travelgenio SL #4681326] Référence 18028698

Bonjour,
Attention, attention et Attention!!!

Les messages que j'ai reçu avant sont uniquement des messages automatiques. La preuve un mois passé et ils m'ont toujours pas répondu !!! C'est des vrai escrocs ils m'énervent !!! En fait ils n'ont pas de service client ils engagent des personnes incompétentes qui ont les consignes de raccrocher quand on demande de modifier ou annuler un vol.

Finalement nous avons abandonné après plusieurs tentatives. Mais dans tout les cas c'est eux les perdant comme ça vous n'aurez plus aucun client et vous finirez par fermer la boutique. Le l'espère bien pour eux bande d'arnaqueurs !

J'ai acheté deux billets d'avion le 18/05/2022, et je n'ais toujours pas reçu mes billets électronique à télécharger puis imprimer.
2 billets aller simple Antananarivo/StDenis La Réunion pour un total de 599,96 € réglé par carte bancaire sur internet, Booking code 20921404.
Je me prépare à déposer plainte

Bonjour,
Je tien a laisser mon avis car j'ai récemment acheter des billets pour la réunion pour le mois de décembre suite au mail réceptionné de leur part de n'est pas réussi a ouvrir mes billet, donc je ne l'ai pas.... a l'heure actuelle j'essaie encore de les contacter, j'ai envoyer plusieurs mails a l'adresse indiquée, sans réponse... c'est par la suite que j'ai vu les commentaires. Si j'avais su je n'aurais pas pris mes billets chez eux... Est ce que je vais réussir a avoir mes billets ? Je ne sais pas ... je ne recommande pas.

impossible d'avoir un interlocuteur,
je dois faire une modification de mes coordonnées mails donc impossible de recevoir mes billets par mail ou d'entrer dans l'application mytrips et avoir mes billets (réservation n°20227203)
j’ appel depuis deux jours sans avoir personnes en ligne au 08 26 10 74 34 j'ai écrit à deux adresses mail ) j'ai des accusé de réception mais pas de lectures.
vos avis me font me terrifie et j'ai peur d'etre coincé au maroc sans billet retour

Arnaques arnaques je suis effrayée je vient de lire les avis partout sur internet et je viens de déclarer ce site sur le site du gouvernement faite le vous aussi j ai été prélever de 310€ et il disent que le vol est annulé j ai appeler une agence il me disent que nom en plus je pouvais réserver à l agence pour 30€ de plus les amis éviter ce site et faire comme moi déclarer le sur le site du gouvernement en tt cas je vais porter plainte et faire le nécessaire même prendre un avocat si il le faut c est des voleurs le site est baser en Espagne donc le site signalement.fr en France va cors diriger vers un site européen pour réclamer prenez le temps et faire le il faut que le gouvernement français bloque ce site :20938223 voilà mon numéro de réservation.mon vol est dans 2 jours je veut pas gâcher les vacances à ma fille je vais réserver un autres billets en agences pke vu les commentaires les 330€ C est mort . Signaler sur Signal Conso et tripvaisor😾

Ticket 5004622 service après vente vraiment médiocre. J’ai demandé une modification de la date du vol mais toujours aucun retour alors qu’il s’agit d’une urgence . Même lorsque j’appelle on me fait patienter au moins 15min et après ils raccrochent alors que c’est payant. Merci de bien vouloir me revenir le plus rapidement possible. Je vous ai fait des mails et remplir des formulaires sans retour . Je pense que c’est la dernière fois que j’achète sur votre site

Attention Pas de Billet électronique / Pas de référence compagnie ! Les billets sont payés !
J’ai réglé 3 vols pour Tunis et je n’ai toujours pas reçu les billets et les références de réservation de la compagnie Tunis Air.
Pourtant J’ai bien reçu 3 mails de confirmation de travel2be.
Mais avant de réserver l’hôtel , je voudrais être sur d’avoir mes billets . Pourquoi est ce si long d’avoir les billets ? Au vu des avis négatifs , je crains le pire .
Les 3 numéros de réservation sont :
20914591 20914656 20914696. Merci de nous rassurer

Si je pouvais mettre 0 je le ferais.
ça fait plus de 6 mois que mon billet a été annulé par la compagnie aérienne. Travel 2 be ne m'en a jamais informé j'ai du reprendre un vol en catastrophe pour rentrer chez moi.

Ils me doivent 770€ et PERSONNE NE REPOND. J'ai envoyé une centaine de mails, appelé une dizaine de fois et je n'arrive à avoir personne.... Mon numéro de résa est le suivant : 19202719.

Ce sont des arnaqueurs. Ne réservez surtout pas avec eux. Si je n'ai pas de réponse d'ici fin du mois je ferais appel aux assos de consommateurs et je tenterais une procédure judiciaire. Je suis desespérée....

Je viens de réserver un vol pour le Canada en août et après plus de 72h, j'ai reçu un mail 'Votre billet électronique - Prêt à être utilisé - 20857485' mais sans billet et sans référence de compagnie aérienne pour que je puisse vérifier que le billet a été émit sur le site d'Air Transat. Je m'inquiète vu les commentaires. Je viens de contacter le service client mais j'ai peur de me retrouver sans billet a quelques jours du départ. Coût de l'opération : 1,900€... Merci de m'envoyer les références de vol airtransat pour vérifier que mon billet est bien CONFIRME.

Arnaque je me suis jamais fais rembourser mon vol des essorts .

A éviter, pour un remboursement ou une modif faut payer, SAV laisse à désirer.
J'ai laissé tomber mon remboursement.
Pire expérience avec un billet d'avion.

Bonjour j ai réservé un billet reunion maurice hier. J ai bien reçu le mail de confirmation mais quand je vais sur my trips ils mettent que la réservation est annulée !!!! Aucun mail pour nous prévenir et surtout pourquoi celle-ci est annulée ? Je les contacte au téléphone : j attends 25 minutes et aucune réponse. Idem par mail : pas de réponses à mes questions. Attention c est une vraie arnaque : À fuir absolument !!!! Je dois partir lundi et j attends toujours mes billets . Reservation 20806671.

JE SUIS TOUJOURS EN ATTENTES DU REMBOURSEMENT DEPUIS 2020...

Service CATASTROPHIQUE qui ne réponds JAMAIS au téléphone.
Ils sont incompétents, j'ai demandé 40 fois une facture d'annulation pour notre assurance et je ne l'ai jamais RECU. C'est tout simplement scandaleux.
A EVITER !!!

Avant de passer par eux pour une réservation, Réfléchissez bien avant si vous savez régler les problèmes vous même. Ce sont des incompétents et répondent a vos messages avec avec des copier coller et parfois hors sujet sur votre question. De plus J’ai demandé La modification d’un billet, Plus d’un mois avant de partir ils m’ont réclamé 50 € pour cette modification, que j’ai payé, mais par la suite Le nécessaire n’a jamais été fait. Je ne pense pas revoir met 50€ un jour!! :(

Je clique sur lien qui m'a été envoyé par mail afin de télécharger mon billet, j'indique mon adresse mail comme demandé puis je reçois un mail qui me dit aucune réservation avec cette adresse mail alors que c'est la bonne adresse. je tourne en rond depuis plusieurs jours!!!!