tredition Avis 2 582

Tredition behauptet nicht nur Werte - sie werden dort auch gelebt. Neben einer professionellen Website mit hilfreichen Tools zur einfachen Veröffentlichung sticht der Kundensupport durch menschlichen und herzlichen Umgang heraus. Hier hat man es mit realen Menschen und nicht mit Algorithmen zu tun. Ich habe mich zu jeder Zeit schnell und kompetent beraten lassen können, Fehlermeldungen konnten differenziert benannt und so auch schnell behoben werden. Die Geschwindigkeit der Veröffentlichung war bemerkenswert.
Absolut zu empfehlen, ich fühle mich dort sehr sehr gut aufgehoben!
Für jeden (angehenden) Autoren absolut zu empfehlen. Zudem haben sie einen Partnerlink, den man teilen kann (deswegen empfehle ich sie nicht), aber es ist eine faire Art, die "helle Seite des Marketings".

Jederzeit wieder!

Tredition gibt jedem Autor die Chance, ohne viel Aufwand und ohne Einmischung seitens des Verlages sein Buch zu publizieren und den Preis selber zu bestimmen. Tredition kümmert sich um alle Formalitäten und stellt sicher, dass das Buch überall im Handel erhältlich ist. Das schätze ich sehr und dafür gibt es 5 Sterne. Enttäuscht bin ich aber von der neuen Webseite, bei der vieles schlechter funktioniert als vorher. Beispielsweise werden die Buchverkäufe häufig 1-2 Monate zu spät angezeigt, oder bei der 3D-Animation fehlt der Buchrücken. Was ich beim Service noch vermisse ist ein Angebot für Übersetzungen ins Englische oder ein Lektorat für mit Deepl/Google übersetzte Texte. Hier gibt es noch Verbesserungspotenzial.

For a website which is supposed to sell digital books, the download mechanism doesn't work since my knowledge (June 21st, 2022), even though it was reported.

Ich habe bereits das 3. Buch mit tredition erstellt und werde weitere auch hier beheimaten, da ich höchst zufrieden bin. Wenn das selbsterklärend Programm "komisch" wird, ist der Support binnen 24 Stunden aktiv. Hier bleibe ich.

Tredition bietet ein breites Angebot an Leistungen und diverse Hilfen beim Einrichten von Buchprojekten. Besonders erwähnenswert ist der Support, der bisher noch jede Frage beantwortet und jedes Problem zur vollsten Zufriedenheit gelöst hat. Daher eine uneingeschränkte Empfehlung.

Ich kann nur lobende Worte finden für Ihre Mitarbeiterin Nadine Otto-De Giovanni. Sie war immer hilfsbereit und hat mir sehr geholfen bei der Veröffentlichung meines Buches. Von meiner Seite die beste Bewertung.

Über die Unsitte des Gaslightings:

Gaslighting bezeichnet bekanntlich die Unart, mit absurden Argumenten dem Opfer den Kopf zu waschen und es in Versuchung zu bringen, die offensichtlichen Tatsachen infrage zu stellen. Zwielichtigen Juristen ist diese Masche bestens bekannt. Überraschenderweise macht auch tredition davon Gebrauch.

6-mal wurden korrekte Daten für »Lebensqualität« geliefert, 6-mal hat sich Amazon erdreistet, die Daten nicht korrekt wiederzugeben und das Buch denkbar unvorteilhaft zu präsentieren. UND: 6-mal hat sich tredition erkühnt, zu behaupten, dass der Verlag keinen Einfluss auf die Darstellung des Buchs hat. Dass Form und Inhalt zweierlei Stiefel sind, eine korrekte Wiedergabe der Daten und eine schmähliche Datenmanipulation grundverschiedene Dinge sind, ist in Hamburg scheint‘s noch nicht angekommen. Wenn mithin ein Beschnittrand vorgesehen ist und ebender zur Gänze mit der Darstellung des Buchumschlags auszufüllen ist, hat das tredition tunlichst den Autoren mitzuteilen. Widrigenfalls fühlt sich Amazon eben bemüßigt, ein Buchcover zu zeigen, das sich mit dem unvorteilhaften Beschnittrand präsentiert. Und dies selbst dann, wenn der Beschnittrand endlich komplett in den Buchumschlag integriert ist und unvorteilhafte Darstellungen ausschließt.

Warum ist das bedeutsam? Zum einen belegen einschlägige Studien, dass die Buchpräsentation wesentlichen Einfluss auf den Buchabsatz hat, zum anderen ist Amazon so gut wie der einzige Händler, der Bücher von tredition auf Lager nimmt und damit die Verkaufschancen erhöht. Der Hamburger Verlag hat jedenfalls damit die Hoffnungen auf den Verkauf eines Fachbuchs, in dem gut 10 Jahre harte Arbeit stecken, von vornherein zuschanden gemacht.

Über die Unverfrorenheit der Geldrückforderung:

Im Herbst 2021 wurde für 2 Hardcover-Exemplare von »Kunstrausch« das Honorar zurückgefordert. Dies ungeachtet der Tatsache, dass die letzte Abrechnung für gekaufte Bücher dieses Formats vom 31. 12. 2019 stammt. Mithin hätte der Käufer ein nahezu 2-jähriges Rückgaberecht.

Für gewöhnlich arbeitet der Online-Handel mit einer Frist für eine Widerrufserklärung von 14 Tagen. Sodann ist die Ware gegebenenfalls innerhalb von 14 Tagen an den Händler zurückzuschicken.

Für tredition existieren andere Gesetze. Es mag hingehen, dass Buchhändlern ein einjähriges Remissionsrecht eingeräumt wird, um die Chancen einer Lagerhaltung zu erhöhen. Zum einen sieht der Autor von diesen Büchern aber kein Honorar, ehe sie nicht effektiv verkauft wurden. Zum anderen ist es für den Autor ohne Belang, ob ein Buchhändler durch die Pandemie vor die Hunde gegangen ist und sich nun zwangsläufig von den Lagerbeständen trennt und mit Rückgabefristen nichts am Hut haben will.

Fazit: Wer nicht, wie der Autor dieser Zeilen, als Justizopfer bereits Bücher für Referenzzwecke geschrieben hat, lässt besser die Finger vom verqueren Literaturbetrieb, falls sich kein Publikumsverlag der Werke annimmt und – anders als tredition – für eine angemessene Präsentation und Vermarktung sorgt.

Ausgezeichneter Anbieter für Selbstverleger und Mini-Verlage. Zuverlässig und kompetent.

In dem Buch Restaurant&Gast Auflage 12. ist ein druckfehler auf Seite 281
Absatz 2.6 bezüglich der Überschrift
Welche korrekt lauten würde Fruchtsaftschorlen.
Welche dort aber als Fruchsaftschorle betitelt wird.

Mit freundlichen Grüßen Jerome Schubert

Ich habe mein 5. Buch über Tredition veröffentlicht und bin begeistert. Während der ersten 4 Veröffentlichungen nutzte ich die vorherige Software von Tredition. Für die Veröffentlichung, die in den Formaten Hardcover, Softcover und eBook erfolgte, zahlte ich 149 Euro. Nicht viel, wennman bedenkt, dass die Veröffentlichung weltweit erfolgt. Was mich zu Tredition führte, war der Umstand, dass ich meine Rechte an meinen Werken vollumfänglich behalte, und somit Veröffentlichungen anderenorts als auch als Hörbuch weiter möglich sind.
Mein neuester Lyrikband entstand nun mit der neuen Software. Und was soll ich sagen: Es gelang noch leichter. Zu den bekannten Formaten kam nun noch Großschrift, damit auch sehbehinderte Leser:Innen einbezogen werden können. Zu meiner Überraschung zahlte ich für die Veröffentlichung keinen cent. Ohne Wenn und Aber!

Im Ganzen gut, aber in Teilbereichen (Texteditor) noch ausbaufähig. Tredition arbeitet nach eigenen Angaben gerade daran. Alternativ kann man ein selbst erstelltes PDF verwenden.
Mir hat der Coverdesigner gut gefallen. Die Buchqualität als Hardcover fand ich sehr gut.
Nachtrag: Nach ca. 5 Tagen war mein Buch in allen größeren Buchhandlungen erhältlich (online) und auch das E-Book wurde fertig gestellt.

Wenn ich mehr als fünf Sterne geben könnte, würde ich es machen.

Über das ganze Projekt hinweg und bereits davor wurden immer schnell und freundlich auf meine Fragen beantwortet.

Die Tools lassen sich alle lernen und wenn man Schwierigkeiten hat, dann ist dies auch kein Problem, man erhält hier immer Hilfe und Unterstützung.
Mit anderen Worten auch die nicht Techniker werden in das Programm wunderbar eingeführt. Man darf nie vergessen, kein Meister ist bisher vom Himmel gefallen.
Einfach gesprochen: Learning by doing.

Zum Schluss möchte ich noch sagen:
Ich bin froh und dankbar, dass ich Tredition gefunden habe. Für mich ist dies die richtige Entscheidung.

Aufgrund des Internetauftritts und der positiven Bewertungen habe ich mich für die Zusammenarbeit mit tredition entschieden. Mein Ziel war ein professionelles Produkt. Deshalb hatte ich einen Grafiker mit im Team, der sich auch um die technischen Belange kümmerte. Die Tools sind nicht ohne, aber mit etwas Hartnäckigkeit bringt man alles problemlos auf den Server. Dann ging es wahnsinnig schnell. Nach wenigen Tagen hielt ich die Probedrucke in der Hand und der Roman war bereits bei ersten Händlern gelistet. Das Buch ist richtig schön geworden, farbecht, fühlt sich gut an. Ich bin rundum zufrieden. Die persönliche Betreuung ist ein weiterer Pluspunkt. Die Anfragen per Mail wurden schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Ich hatte das Gefühl, mein Gegenüber ist wirklich am Gelingen des Vorhabens interessiert. Danke, Nadine! tredition hat es möglich gemacht, dass ich den Roman nach meinen Vorstellungen gestalten konnte und dass er nun über die verschiedenen Plattformen und Händler unter die Leute kommt. Darüber freue ich mich sehr und gebe gern die verdienten fünf Sterne.

Einfacher Veröffentlichprozess mit großem Darstellungsangebot, allgegenwärtige Anweisungshilfen und jederzeit umgehende persönliche Beratungshilfen, zügiger Veröffentlichungsprozess zu fairem Preis-Leistungs-Verhältnis

Service ganz schlecht zu erreichen - per Telefon gar nicht, Kontakt per Mail unzureichend. Von zwei angelegten Vorgängen wurde nur einer beantwortet. Ein Stornierungswunsch wurde nicht beachtet. Schlechte Menüführung, unter anderem die ISBN-Nummer betreffend. Stand des Projektes ist nur schwer zu überschauen. Der nächste Schritt von "gespeichert" zu "Im Verkauf" ist unklar. Da Service nicht erreichbar, kann ich auch nicht nachfragen. - Tredition hat noch erheblichen Verbesserungsspielraum.

Hallo, die Unterstützung sowohl von Jacqueline als auch Nadine war sehr gut. Beide waren sehr schnell, extrem freundlich und haben meine Probleme vollumfänglich gelösten. Besten Dank an beide! Grüße, Udo

Ich habe auf Tredition ein Heft für eine Schulung bestellt. Es kam deutlich schneller an, als angegeben, was mich sehr gefreut hat.

Leider hat sich herausgestellt, dass der Inhalt gar nicht zum Cover passte, also habe ich den Service kontaktiert und innerhalb 1-2 Stunden hatte ich bereits eine Antwort.
Da die Hefte von der Druckerei eingeschweißt geliefert werden, trifft tredition natürlich keine Schuld und seien wir ehrlich, auch in der Druckerei können Fehler passieren, das ist alles menschlich. Jedenfalls musste ich mich um nichts weiteres kümmern und habe umgehend Ersatz bekommen, welcher auch schon kurz darauf bei mir im Briefkasten lag.

Der Service ist also superschnell, wirklich sehr sehr nett und vor allem persönlich - hier bekommt man keine vorgefertigten Baustein-E-Mails.

Ich kann tredition sehr empfehlen und hinterlasse ein riesiges Danke und ein noch größeres Lob an den Service :)!

Fühle mich von tredition freundlich und gut betreut! Ist fast wie bei Muttern. Nur, dass es (noch) nichts zu essen gibt!

Nun liegt mein Buch endlich genau so vor mir, wie ich es mir geträumt hatte.
Der Weg dahin war für mich, einem alten Mann, der dem steinigen Pfad kaum noch gewachsen war, recht mühsam. Aber die Hilfe, die ich von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei Tredition erfahren durfte, lenkte mich geduldig weg vom Steine hier, vom Abhang dort. Nun bin ich am Ziel.
Es waren drei Fassungen meines Buchs nötig, bis alles stimmte, und dafür brauchte ich (ich habe nachgeschaut) insgesamt 53 e-Mails an meine Betreuerin, die mit ebenfalls 53 hilfreichen Antworten mich schliesslich ins Ziel führte. Nun sind wir beide glücklich! Es bleibt mir nur noch herzlich zu danken.

Schnelle, kompetente und zuverlässige Unterstützung bei allen aufkommenden Fragen. Der Support hat viel Geduld, auch wenn man die Dinge nicht auf Anhieb versteht.
Die Veröffentlichung geht dann super schnell. Vielen Dank für die sehr gute und hilfreiche Unterstützung während der letzten Wochen.