Extrêmement déçue, j'ai fait une commande avec une somme importante fin novembre ( numéro de commande : 9896645), reçue une première fois en piteux état avec quelques semaines de retard, il a donc été... Voir plus
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Commande passée le 4/12 n° 9809987 concernant 2 pochettes surprises ( poids 6,6kgs) d'après le suivi Une seule livrée (environ 250grs) L'autre pochette n'a JAMAIS été livrée C'était donc ça la surpris... Voir plus
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Trend-corner ou le service clients fantôme. Seul un disque donne les horaires soit de 9H à 18h puis au revoir et à bientôt, c'est raccroché. Une commande livrée partiellement sans aucune précisio... Voir plus
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Commande 9847996 Malgré de nombreuses commandes tjs honorées, je n'ai jamais recu la commande 9847996. Numero tend corner injoignable (message repondeur absurde) et 3 messages laissés sans reponse!... Voir plus
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Trend Corner : Le Shop des produits originaux et astucieux
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Déçu dès la finalisation de la commande ( cadeau de Noël), en effet sous la description de chaques articles ajoutés au panier il y avait la mention " livraison en 48h " mais une fois le règlement effectué le délais de livraison affiché s'est révélé être de plus de 20 jours, de plus pour le mode de livraison impossible de modifier et de réceptionner en point relais, joindre le service client m'a pris 2 jours... Et en gros ils ne peuvent rien faire

Réponse de Trend Corner
Bonjour
J ai commander un aspirateur ROBUSTA
Publicité mensongère
Aspirateur balai de très mauvaise qualité malgré sa soit
disante puissante n est pas capable d aspirer convenablement les miettes
Je déconseille ce produit speedclean S10
Commande facturée 9742029
De plus les leds ne marchent déjà plus
Commande passée le 10 mai 2020

Réponse de Trend Corner
Manque de sérieux, je ne recommande pas.
Commande effectuée chez vous le 27/10/2020
bien-sur cette commande a été débitée de suite en totalité.
Sur cette commande que j'ai reçu le 10/11/2020 il n'y avait que 2 articles sur 3.
Sur le site je n'ai aucune information concernant un quelconque reliquat de livraison ou un remboursement.
Apres moulte tentatives de contact via leur site pour une réclamation je n'ai eu aucun retour et je ne parle pas du téléphone qui est sur boite vocale toute la journée et ce tous les jours pour dire d'appeler aux horaires d'ouverture.
Ils savent par contre envoyer des mails pour demander des avis après livraisons mais ne font pas visiblement cas de votre réponse.

Réponse de Trend Corner
J ai commandé 2 articles, j en ai reçu qu un.J envoye des mails mais jamais de réponse.Personne ne répond non plus quand au appel. Pourtant j ai bien était débité.Super déçu et dégoûté donc sincèrement je ne recommande pas du tout se site.
Ps: mon numéro de commande est le 9802658

Réponse de Trend Corner
J'ai passé une commande le 25/9/20 que je n'ai toujours pas reçu , j'ai fais plusieurs réclamation et courrier sur leur site facebook et par email sans réponse , j'attends mon remboursement, j'ai vu sur le site de facebook plein de réclamations du meme genre, je tiens à signalez l'arnaque, vous commander vous payer et vous recevez jamais votre commande!

Réponse de Trend Corner
Je vous ai donné le numéro de commande
Du 18/09/20.
9781654
Cela devient vraiment ridicule pour la unième fois
Merci de me rembourser les masques non reçus.
C est vraiment très très long et j en ai mare de perdre mon temps à envoyer des mails.
Bonjour,
C est une plaisanterie a aucun moment vous m avez contactée. Je vois votre mauvaise foie. Vous êtes tout simplement malhonnête et plus jamais je commanderai chez vous. Sans compter la Pub que je vais vous faire.
Je ne vous salue pas.
Merci de régler ce problème enfin.
Patricia Mangenot Guenin
Commandé 9781654
Si vous ne réglez pas le problème ne m envoyez plus de pub.

Réponse de Trend Corner
J'ai envoyé un colis car à ,la 1ère utilisation une pièce à cassée. J'ai appliqué toutes les recommandations. Mon colis est parti par colissimo avec remise et signature en main propre. Sur le site Colissimo on m'informe que le colis a été livré le 5 Novembre 2020. Quand je vais sur le site il est noté que mon colis est toujours en attente de retour. J'ai fais une réclamation le 7 Novembre et toujours aucune réponse pour l'instant. Je souhaiterais vivement que l'on me réponde et surtout que l'on me rembourse. Ma commande porte le n° 9787615.

Réponse de Trend Corner
bonjour, Je suis étonner de voir autant de gens mécontents, pourtant j'ai eu souvent commander ,avec satisfactions, maintenant a la commande on nous prévient de la date d'expédition ,donc normalement, il y a moins de surprise ,je viens de commander, mon article ,ne sera pas expédier avant le 1er décembre, donc je suis au courant.
merci a trend cornner je continu a faire confiance.
Un site d'arnaque . Un service téléphonique fantôme. Une adresse mail tout aussi bizare
J ai 1 commande que je n'ai jamais reçu et la 2eme un article sur 2.

Réponse de Trend Corner
un retour d'article a été renvoyé et reçu par leur service avec un numéro attribué depuis longtemps ( 5 mois ) et à ce jour aucun remboursement malgré plusieurs Mails envoyés et quant au téléphone, personne ne répond et ça bascule toujours sur la messagerie, ne respectant pas leur devise.
j'étais un bon client mais je ne commanderai pus rien sur ce site.

Réponse de Trend Corner
Cela fait 2 fois que l on me dit que mon colis est parti
Et on me donne un numéro de colis
Mais c est faux, le transporteur ne connaît pas mon colis
Je vais sur le site du gouvernement pour arnaques
J ai commandé le 13 septembre et je devais être livré le 2 octobre
J ai payé plus de 400 €
Je souffre du dos et j ai vraiment besoin de ce matelas

Réponse de Trend Corner
voilà j'attends ma cde que j ai payé depuis plus de 10 jours ! téléphone coupé ! messages pas de réponse ! c'est quoi ce bordel !! bon je vais m'adresse à mon assurance problème judiciaire !! alors essayez de me répondre !!!

Réponse de Trend Corner
Meubles abîmés et tous les perçages de la commode sont à l envers et ou de mauvaises tailles donc commode immontable
Je souhaite tout retourner et être remboursé.
Commande 10645 du 29/08/2020

Réponse de Trend Corner
n° 9777117 / Surmatelas à Mémoire de Forme PharmaThérapie BeZen(R) Modèle: 160 x 200
Bonjour ,
merci de bien vouloir m’informer des suites que vous donnez à toutes mes réclamations de commande faites depuis 1 mois.
Je souhaite obtenir une réponse par mail étant donné que le numéro de téléphone de votre courriel n’existe pas pour Orange ( 09 75 18 26 40 )
et le deuxième ne répond pas.
Cdlt

Réponse de Trend Corner
Réponse à ESTELLE
BONJOUR VOICI MON NUMÉRO DE COMMANDE
DÉJÀ DONNÉ TROIS FOIS
Commande : 9709754
Ou dites moi où et à quelle adresse je dois le communiquer le site Trend Corner
BIEN À VOUS
BONNE JOURNÉE
Patrick
DE PLUS EN PLUS DÉÇU

Réponse de Trend Corner
il m'est impossible de vous avoir par Tél. ou par Mail quel que soit le jour et l'heure de mes appels,quel dommage ! car,je suis toujours en attente de votre part d'1 étiquette de retour d'1 produit de non conforme à la commande,livraison et facturation.car le PDF envoyé n’est pas accessible et imprimable.Merci de bien vouloir de faire le nécessaire et de me répondre

Réponse de Trend Corner
J'ai fait plusieurs commandes sur ce site sans vraiment de problème aujourd'hui je cherche a joindre leurs services clients pour un achat que j'ai effectué chez eux.
J'ai acheté une bouilloire et elle fonctionne plus j'aimerais faire marcher la garantie mais personne ne répond au téléphone ou a mes mails.
J'ai contacté différents numéros et écrit plusieurs mails et personne pour me répondre.
Je trouve sa vraiment dommageable qu'un site comme celui ci ne daigne pas prendre ke temps de me répondre.

Réponse de Trend Corner
Très déçu de ma première commande pour des plantes à prix canons. Beaucoup sont mortes qq jours après réception malgré des soins intensifs! Le SAV ne repond pas aux messages envoyés sur le site bref une pure perte de temps ET d'argent!
EDIT1: N°de commande 9773945
EDIT2: Bien sûr aucune nouvelle... genre on va s'occuper de vous.... SAV inexistant! A fuir

Réponse de Trend Corner
C'est de pire en pire !
...suite au dernier avis que j'ai laissé et dans lequel je me plaignais de n'avoir aucune information concernant une commande passée et réglée le 11/08/20 (commande n°00DWKFY6) j'ai été informé qu'un des articles commandés était en rupture de stock et allait m'être remboursé.
Or je viens de recevoir aujourd'hui la commande n°00DWKFY6, contenant un article qui n'à strictement rien à voir avec ma commande. En effet j'ai reçu une rallonge pour pistolet de pulvérisation au lieu d'une lampe solaire !!!
C'est vraiment n'importe quoi !
Je demande le remboursement intégral de ma commande soit 112,35 € faute de quoi j'envisage des poursuites pour escroquerie.

Réponse de Trend Corner
Première expérience d achat qui restera probablement la dernière si je ne reçois pas ma commande conformément: j aurais du lire les avis avant de commander car je subis les mêmes problèmes que d autres clients:
1/ commande passée le 15 août, date d expédition indiquée le 18/08, commande à ce jour toujours mentionnée en cours de traitement. Il y a donc une publicité mensongère sur le site concernant les délais d envois.
2/ service client injoignable aux horaires d ouverture: on tombe sur un message demandant d appeler aux horaires d ouverture... très pratique....
3/ contact par mail le 20 août, mon message reste sans réponse de leur part.
Si pas de réponse de leur part sous quelques jours, je prendrai moi aussi les mesures qui s imposent, ce n est pas normal.
Je peux comprendre que le travail d une entreprise soit impactée par par la crise sanitaire si c est bien la le problème mais dans ce cas on communique et on rassure ses clients...
Numéro de commande Ref 9772531

Réponse de Trend Corner
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