Trend Corner Avis 820

Commande passée depuis le 5 juin 2025…..toujours rien reçu et aucun moyen de les joindre….
Votre commande #8000000440
Passée le 5 juin 2025, 06:18:42

J ai reçu une réponse de trend corner qui était une série de fausses informations et de mensonges la personne nommée Estelle a même osé dire que je ne les avaient contacté qu’une seule fois par téléphone alors qu’à l époque quand on téléphonait à leur service clientèle on tombait sur un disque qui disait nous allons prendre votre appel , appel qui n étais jamais pris et au bout de 10 minutes de leur musique d attente ça raccrochait automatiquement et cela je les aient appelé plus de 30 fois avant de réussir à avoir quelqu’un qui m’a gentiment envoyé sur les roses en disant que si je n avait pas reçu le parfum que j avais acheté chez eux c était de ma faute car je les contactait trop tard alors que j avais passé plus d un mois à téléphoner tous les jours sans qu’aucun de mes appels aboutissent c est juste lamentable une vraie farce cette entreprise des menteurs doublés de voleurs et cette Estelle a osé dire que je n avait commandé que 2 fois chez eux mais ma pauvre Estelle c est deux fois de trop car ma deuxième commande que j ai payé et qu ils ont encaissé ( un parfum de marque ) je n ai jamais ni reçu le parfum ni été remboursé et ce serait ma faute en plus incroyable mais vrai .

Après plusieurs semaines, j'ai obtenu une étiquette retour mais depuis silence et aucun remboursement effectué.
Ce site n'est pas fiable et il ne faut pas commander.

Commande d un sac le 18/12/23 reçu très en retard le 11/01/24 ,dans un coloris différent de la commande ,depuis j ai envoyé 5 mails pour remboursement car aucun formulaire de retour ds le colis ni bon de livraison ou quoi que ce soit.
Aucune réponse . Très déçue ,site malhonnête.

Ma commande n'a pas été livrée. Apres une première réclamation un nouvel envoi devant me parvenir.
Depuis je relance régulièrement avec une demande de remboursement.
Extrêmement déçue par leur pratique commerciale.

J ai passé une commande le 6/11 avec une annulation de commande le même jour. Mon compte a été débité à la vitesse le l éclair.
Je ne suis toujours pas remboursé malgré mes mail au service client qui ne répond pas.
Site à éviter absolument

Service client très désagréable, colis jamais livré, remboursement effectué sur un ancien compte bancaire donc jamais reçu. Je déconseille vivement

Je n'ai JAMAIS reçu ma commande alors qu'elle est indiquée "livrée" sur mon espace.
Personne ne me répond c'est insupportable !
Site fortement déconseillé

Avais acheté un matelas jempur ilperial en mai 2019, aujourd'hui impossible de les contacter pour faire une réclamation, la garantie portait sur 5 ans et le matelas, est défectueux j'ai des ressors dans le dos.

Outspot (nouveau nom de Trend Corner) - Arnaques
J’ai passé auprès de Trend Corner une commande le 15 mars 2022 pour une livraison prévue au plus tard le 4 avril avec débit le jour même du montant de ma commande
Le 25 mars, ils m’informent d’un retard de livraison. A ce moment présent, je ne m’inquiète pas puisque je n’avais pas un besoin immédiat des deux produits commandés. Mais pour eux, c’était juste un prétexte pour faire patienter les clients. Un mois après, ils annoncent à ma grande surprise, qu’en fait, la livraison n’aura pas lieu et un changement de nom de la société (Trend Corner devenu Outspot).
Puisqu’ils ne peuvent pas honorer ma commande, je demande en toute logique le remboursement de celle-ci d’un montant de 35,16€, ce qui était envisagé lorsque j’ai appelé.
Ne voyant pas le remboursement venir, j’ai rappelé et à mon grand étonnement, la deuxième intervenante me dit cette fois-ci, qu’aucun remboursement n’est possible et face à ma stupéfaction, elle allait m'attribuer deux bons d’achat.
Il s’agit dans un premier temps, d’engranger des commandes dont ils savaient très bien que les livraisons étaient impossible et donc, de se constituer une trésorerie en faisant patienter les clients et ensuite, de faire de la vente forcée en attribuant des bons d’achats, il est difficile de faire confiance à une société après de tels désagréments et en plus, les conditions de vente sont différentes de celles de ma commande initiale. J’ai donc demandé à bénéficier des mêmes conditions, à savoir livraison gratuite et là, encore un refus de leur part.
Je trouve leurs méthodes cavalières et malhonnêtes. Si je ne trouve pas une solution rapide avec Outspot / Trend Corner, je soumettrais mon dossier à une association de consommateurs.

trend corner dit telephone heure creuses 8appels par jours aucune reponse ni tel ni mails ni courrier avril juillet se sont des voleurs c;est tout

au mois de juillet 2021 j'avais commandé 4 articles 3/4 m'ont été livré de plus très tardivement les 3 articles reçu n'avaient aucun mode d'emploi ils étaient soit en chinois ou en anglais et comme je ne maitrise aucune de ces langues j'ai 2 articles une mini camera que je ne sais pas utiliser et un détecteur de radars qui n'arrête pas biper je les ai appelé 3 ou 4 fois et je n'ai jamais des modes d'emploi en Français alors quand France c'est obligatoire depuis je ne commande plus chez TREND CORNER

commande du 10/04/2022 non livrée ,non remboursée aucune réponse à mes réclamations c'est du vol !!!

Expérience d'un achat qui a tourné au vinaigre...Trend Corner n'assume absolument pas leur SAV.
Au mieux ils vous renvoient sur leur fournisseur avec qui vous n'avez rien à faire....
Au pire ils laissent courir le temps sans vous contacter.
Nul je déconseille à tous les futurs clients.
Leur service téléphonique est un leur!......
Aucune réponse de leur part...à fuir....

Aspirateur/robot nul ! Un jouet d enfant plus efficace. Il a été renvoyé à mes frais , bien sûr, le 26 mars et toujours pas de remboursement et aucune réponse !

Commande en mars toujours pas livrée en mai ....mais debit effectué et aucun moyen de les,contacter

Commande qui devait être expédié au plus tard le 22 avril jamais livrée par contre encaissée des la commande passée début avril
Que penser, ça sent l arnaque puisque en plus le service client est injoignable
L intervention d une association de consommateurs est peut être la solution

J’essaie de joindre ce site sur 2 de ses nº de tel ( théoriquement ouvert de 9h à 18h !!! ) : réponse les joindre via leur site mail , mais signalé inexistant !!!
J’attends des réponses concernant un produit renvoyé depuis Février …
Belle arnaque !!!

onjour Je réitère une enième fois mon probleme, cette commande a été réglée et encaissée rapidement elle ne s'est pas égarée dans la nature !! le problème de livraison ne me concerne pas la solution tarde a ce manifester j'éxige afin de clore ce désagrément un remboursement rapide faute de quoi le dossier sera examiné par l'assosiation de consommateur qui prendra la suite à donner a cette affaire

J’ai passé une commande le 27/02 qui n’a jamais été envoyée. Malgré 4 courriels et une demande de remboursement, une seule réponse (standard) que l’on retrouve dans les réponses aux clients sur ce site…
Ce site ressemble plus à une arnaque qu’à un vrai site de vente en ligne. Service client aux abonnés absents. Vient de changer de nom pour sûrement ne plus apparaître avec un nombre important de clients peu satisfaits.