Tapis reçu très rapidement correspondant bien à la description. Le tapis était sale, et des fils de plastiques avaient étaient pris dans le tissage de la laine donc après une bonne séance de pince... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai commandé un tapis de couloir en laine (dhurry couleur naturelle). Achat réalisé le 9 avril reçu le 16 avril donc plutôt correct en temps de livraison. Le tapis a une belle épaisseur et est plutôt... Voir plus
Tapis conforme à ce que j'ai commandé. Par contre je ne savais pas que c'était expédié d'aussi loin, je me serais peut-être abstenue. Et tapis arrivé tâché. Alors, 100% coton donc j'ai pu le passer à... Voir plus
Aspect du tapis agréable Manque un peu d'épaisseur J avais demandé une livraison à domicile et mon tapis est arrivé dans un relais ! Je n ai pas compris pourquoi
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Des peau de vache aux prix les plus bas. Des peau de vache de qualité. Plusieurs photos de chaque peau de vache.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- trendcarpet.fr
3,7
Moyen
656 avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Tapis de qualité
Site clair , suivi de commande régulier et colis arrivé en très bon état, bon rapport qualité/prix.
Le tapis est de bonne qualité et du plus bel effet pour agrémenter mon couloir d'entrée. Je suis satisfaite de mon achat
5 mars 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Bonjour,
Bonjour,
A la date du 18/03/2026 nous n'avons toujours pas reçu le colis (N° de commande 2591762)commandé le 25/02/26 compte débité le 26/02/26.
Cordialement, C Caumont
25 février 2026
Réponse de Trendcarpet
Hello Claire,
Thank you for your review.
The items you purchased from us are pre-ordered items, therefore they can not be shipped immediately. Kindly check our email to you in which we explained the due process in those cases.
We wish you a lovely day ahead
Your Trendcarpet Team
Réponse de Trendcarpet
Hello Thierry,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not fully satisfied with your purchase.
As we are offering a 14 day return right for all our private customers, you may return the item within this period if it does not match your expectations.
We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team
Je n’ai jamais reçu mon colis !!
Je n’ai jamais reçu mon colis !!
Commandé le 2 mars aujourd’hui le 16 mars toujours pas de nouvelle ni réponse du service client !!
2 mars 2026
Réponse de Trendcarpet
Hello Malyka,
Thank you for your review.
Upon checking your order and shipment, we can see that the actual delivery time was only 4 working days. Unfortunately, the shipment was not collected by for some time, hence why it was not received by you earlier than on March 16.
We do hope you like your new carpet.
Your Trendcarpet Team
j'ai reçu le tapis
j'ai reçu le tapis, mais il n'est pas déballé, c'est pour une maison de vacances qui est en travaux, je ne peux rien vous dire de plus
25 février 2026
j'ai commandé un tapis de 240x340 cm et…
j'ai commandé un tapis de 240x340 cm et j'ai reçu un tapis de 240x332cm, on dirait qu'il a rétrécie sur le chemin!!!
21 février 2026
Réponse de Trendcarpet
Hello Mourad,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that the carpet did not meet the exact dimensions.
As we can see, our Customer Service Team already reached an agreement with you and we are happy that you are keeping the carpet.
We wish you a lovely day ahead
Your Trendcarpet Team
A ce stade je n'ai toujours pas reçu…
A ce stade je n'ai toujours pas reçu mon tapis, je devais être livrée le 20/02 et malgré mes relances au service client... RIEN !
15 février 2026
Réponse de Trendcarpet
Hello Audrey,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you have not received your order. As we can see, the shipment got lost during transportation and our Customer Service Team already assisted you with a full refund of your order.
We wish you a lovely day ahead
Your Trendcarpet Team
Mon tapis est trop brillant
Mon tapis est trop brillant, ne correspond pas la photo du site .
J’aimerais le retourner
J’attends la marche à suivre pour un retour et remboursement.
14 février 2026
Réponse de Trendcarpet
Hello Dominique,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you were not satisfied with your purchase. As we can see the return instructions were sent to you in less than 24 hours.
As soon as we have received and registered your return, the refund will be processed accordingly.
We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team
Fuyez ce site ce sont des escrocs
Toujours pas de nouvelle de mon remboursement !!!
Honteux ! J'ai acheté un tapis qui ne me convenait pas et je l'ai renvoyé depuis plus de 2 semaines !! Je n'ai toujours pas été remboursé et ils ne répondent pas !! Fuyez ce site ce sont des escrocs !!!
28 février 2026
Réponse de Trendcarpet
Hello Mostefa,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you did not receive the refund in time. Upon checking, we can see that your return was handled and processed within our proclaimed registration period and the refund processed accordingly.
We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team
Comme sur les photos
Comme sur les photos, bonne qualité et beau motifs.
L'odeur du tapis un peu forte.
2 février 2026
Tapis design mais trop fin...
31 janvier 2026
Malheureusement déçue du tapis qui…
Malheureusement déçue du tapis qui était de couleur très jolie beige sur le site et en le déballant, directement j ai pu constater que le coloris n'étais pas du tout comme vendu mais plutôt brun.
Dommage pour mon intérieur ça ne donnait pas du tout l'effet désiré.
5 février 2026
Tapis salle à manger
J'ai commandé un tapis il y a plus d'un mois et je l'ai retourné car la couleur ne correspondait pas à la photo du site, le lendemain je le retourne pour me faire rembourser et en recommander un autre.
Le tapis reçu était de belle qualité, je me suis dit que j'allais recommander chez Trendcarpet. Depuis le retour, une réponse vague me disant que ça serait traité en 2 ou 3 jours. Depuis rien.....
11 janvier 2026
Avis spontané
Qualité du produit très moyenne
Qualité du produit très moyenne, notamment l'épaisseur du Tapis, plutôt style Ikea qu'on peut trouver moins cher sur le marché
3 février 2026
Livraison rapide et produit confirme a…
Livraison rapide et produit confirme a la commande
2 février 2026
Aspect du tapis agréable
Aspect du tapis agréable
Manque un peu d'épaisseur
J avais demandé une livraison à domicile et mon tapis est arrivé dans un relais !
Je n ai pas compris pourquoi
2 février 2026
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