Enkelt å foreta bestilling. Kjapp respons på bestillingen, og rask levering med posten til pakkeboks (tommel opp for det). Og varene er i god kvalitet. Hvis noe minus så er det litt tungvint/knote... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Når det blir opplyst at pakken skal legges i pakkeboks hos KIWI, Gystadmyra, - og den ikke blir lagt der, men innlevert på Extra, Saga Senteret, er dette ikke som avtalt.
Alt kom som bestilt, til rett tid. Alle deler var hele, ingenting manglet. Kommunikasjonen med Post Nord og dere underveis på mail og sms fungerte perfekt! En ren glede å handle med dere!
Har handlet en del fra nettbutikken da vi ikke har dyrebutikk i byen. Godt utvalg og varene kommer raskt. Veldig kjekt når én trenger noe litt kjapt. Eneste jeg skulle ønske var at jeg ikke måtte bet... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles pour animaux
- Magasin d'aquariophilie
- Oisellerie
- Magasin d'alimentation animale
- Animalerie
- Magasin de reptiles
Écrit par l'entreprise
Alt til dyr og eier, utstyr, rekvisita og fòr til fugl, gnager og smådyr, akvariefisk, utefugl og ekorn, reptil, hund og katt. 100% norsk dyrebutikk med over 30 års erfaring.
Coordonnées de contact
Tropehagen Lade Arena, Haakon VII`s gate 12, 7041, TRONDHEIM, Norvège
- 98297121
- post@tropehagen.no
- tropehagen.no
4,5
Excellent
348 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Problemer med å få bekreftet retur
22 décembre 2023
Elendig nettbutikk, elendig ansatte, styr unna.
De har ingen lagerstatus på varer og det ender ALLTID med forsinkelse på leveranse fordi varene man har kjøpt ikke er på lager. Så må man be om at de sender varer som er på lager og vente med resten, men da ignorerer de først eposten din så du må purre på ny, og når du purrer på ny med "vennligst send varene du har på lager og vent med resten", får du i svar "vil du vi skal sende det vi har på lager og vente på resten?"....Ja? Var det ikke nettopp det jeg skrev i to foregående eposter? Men nei, selv da sender de ikke varene, de ventet ei hel uke til de fikk inn varene før de sendte pakken. Da var pakken sendt TO UKER etter bestilling. De ignorerte eposten og ønsket mitt for å skape seg selv mer tid. Helt elendig nettbutikk, enda verre ansatte. Anbefales virkelig ikke, alltid tull med dem, alltid forsinkelser, aldri god dialog. De holder ikke engang dialog med deg ved forsinkelse med antatt levering, de bare holder kjeft og tvinner tomler. Kundeservice har de aldri hørt om, ei heller det å yte service.
8 janvier 2024
Kun positive opplevelser
Jeg handler på Tropehagen ofte og har kun positive opplevelser.
Varene kommer fort fram og det er aldri noe tull med bestillingene.
Tommelen opp 👍
19 décembre 2023
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Rask levering på nett og super service…
Rask levering på nett og super service på butikken på lade, Trondheim 🤩
23 décembre 2023
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Beklager dette. Ser du bestilte 22. des. og vi fikk ikke sendt før 27. des og varene ble levert deg 2. jan. Litt ekkel alle disse helligdagene. Lover og levere raskere neste gang 💕
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Raskt og enkelt å bestille fra…
Raskt og enkelt å bestille fra Tropehagen. Anbefales.
20 décembre 2023
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Alt jeg trenger til pus og meg!
Hyggelige mennesker bak disken og godt utvalg. Kjapp levering og beskjed ved nettbestilling, og problemfritt å hente i butikk!
19 décembre 2023
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
God service og rask levering
18 décembre 2023
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Tar dobbelt så mye betalt som andre for…
Tar dobbelt så mye betalt som andre for lyspærer (Reptile UVB 100 E27 koster 250KR andre steder, de tar 499KR)
EDIT: som svar til tullet dems om at andre ikke selger det billigere, så kan jeg si at Dyrego tar 249KR for samme pæren.
9 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Hei, har sjekket våre innkjøpspriser og vi har ikke høy kalkyle på disse pærene. Når vi googler andre norske forhandlere kan vi ikke se at vi er dyr i pris på samme UVB/UVA effekt, men at nesten 500,- for er pære er dyrt er det ikke vanskelig å være enig med deg i.
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Blir bombardert med Mail etter å ha…
Blir bombardert med Mail etter å ha handlet i nettbutikken. De klarer det kunst stykket å dele opp i forskjellige dyrearter så det blir sendt Mail i alle dyrearter. Jeg har ikke registrert noe form for hvilket dur jeg har , så det er irriterende å måtte melde seg av Mail lista flere ganger
19 novembre 2023
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Beklager opplevelsen. Vi har byttet leverandør av mailsystem for nyhetsbrev i høst og det har ikke gått helt smertefritt dessverre.
Har blitt fortalt at data er forkortelsen for dobbelt arbeid til alle, og beklager at det ble dobbelt arbeid også for deg. Gjør det vi kan for å forbedre oss.
Hundedekken
Bestilte hundedekken til hunden vår. Utrolig kjapp levering og super service. Kommer garantert til å handle her igjen!
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Gikk fort å få varene tilsendt
21 octobre 2023
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Rask levering og gode produkter
20 octobre 2023
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
rask levering
18 octobre 2023
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
Fin butikk
Rask levering, hjelpsomme ansatte og fine priser som konkurrerer godt med andre dyrebutikker 😊
Hvis jeg skal pirke på noe, må det være at det ikke står oppgitt noen plass at varen ikke er på lager når du bestiller. Så plutselig noen dager senere får man en melding med beskjed om at varen er tilbake på lager om 2 uker. Dette skulle kunden ha fått beskjed om inne på produktet før produktet blir lagt i handlekurven, slik at kunden da kan velge om man fortsatt ønsker å kjøpe produktet eller ikke.
Så som jeg bruker å si er det alltid rom for forbedring 😊
20 octobre 2023
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊, og ja, det er alltid rom for forbedringer. Vi forsøker å forbedre oss litt hver uke, men med ca. 20.000 artikler på lager ønsker vi ikke lagerstyring på nettbutikken med det første. Risikoen for feil er for stor, og skulle vi en gang i blant være tomme tar det sjelden mange dager for oss å få opp varer fra eksternlager. Vi bruker å være flinke å varsle samme dag de gangene det skjer, samt å tilby alternativer, men dersom det gikk noen dager før du fikk beskjed så har vi forbedringspotensiale der også.
Réponse de Tropehagen.no - Dyrebutikk.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.