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Noté 1 sur 5 étoiles

We are staying with Tuana hotel phuket thailand and Cold Water is continuously running since morning so we inform the reception.we went out for our tour for whole day and when came back the showe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda fantastica, vende prodotti di qualità a prezzi bassi. Servizio clienti impeccabile. Durante la spedizione si è rotta una bottiglia di vetro e l'hanno subito rispedita insieme agli altri prodot... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho fatto un'ordine e sono rimasta piacevolmente colpita dai tempi di consegna, super rapidi!!! Ho anche trovato all'interno del pacco dei campioncini che fanno sempre piacere infine non ultimo il prod... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

É da un anno o più che ordino da loro. Sempre trovata bene. Prezzi più bassi rispetto a dove acquistatvo prima. Celerità nelle spedizioni e soprattutto accuratezza negli imballaggi. Oggi mi è arriva... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Institut de spa et bien-être

Écrit par l'entreprise

Tuanatura è un'azienda specializzata nella distribuzione di integratori alimentari, prodotti per la bellezza e la cura del corpo, vanta un'esperienza trentennale nel mondo della vendita di integratori alimentari e di fitocosmesi che intende offrire al miglior prezzo possibile. In Tuanatura l'obiettivo principale è la dedizione e l'attenzione verso il cliente finale, cardine principale di tutti gli investimenti e le energie messe a disposizione. L'azienda crede fortemente nello sviluppo dell' e-commerce in tutte le sue forme e per questo ogni anno dedica importanti investimenti alle sue piattaforme e sistemi di gestione interni, utili a dare all'utente finale il miglior servizio nel minor tempo possibile.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

209 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

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4,5

Tous les avis

(209)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti di qualità

Prodotti di qualità, ampia scelta per chi, come me, ama fare lavori all'uncinetto o maglia. Hanno rispettato i tempi di consegna che, in ogni caso, sono stati brevi. Ottimo sito

26 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna puntuale

Consegna puntuale, ottimo prezzo, ho preso 2 bottiglie , lo ordinerò sicuramente di nuovo
Ottimo spero che continuano cosi!

27 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ottima esperienza, prodotti originali a prezzi contenuti. Velocità di consegna nella norma

26 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Servizio clienti attento.Contatti facili e risposte immediate via mail. Consegna rapida. Ottimo prezzo.

26 juillet 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

ordine 23-131777 del 18 giugno 23

Fatto un ordine il 18 giugno 23, oggi 27 giugno non risulta spedito. L'arrivo del pacco (più di 80 euro) era previsto per il 22 giugno. Ho scritto una mail ma non ho ancora ricevuto risposta, sotto i dettagli:
Numero ordine Totale Ordine Stato Pagamento
23-131777 18/06/23 80,05 € Confermato CC Si
Acquisto regolarmente online da molti siti, mai avuto un ritardo simile specie con pagamento anticipato, d

27 juin 2023
Avis spontané
Logo de Tuanatura

Réponse de Tuanatura

Gentile Cliente,
ci scusiamo per i disguidi scaturiti con il suo ordine.
Purtroppo, causa problematiche servizi di Libero Mail e Virgilio, l'azienda fornitrice ha avuto difficoltà nel lavorare gli ordini merce ricevuti e di conseguenza vi è stato un ritardo cospicuo nell'approvigionamento della merce nei nostri magazzini. Tale problematica non è stata riscontrata nell'immediato ed ha causato uletriori ritardi da parte nostra nelle varie comunicazioni verso gli acquirenti.
Ad oggi non vi sono ulteriori impedimenti ed il suo ordine è stato corretamente spedito.
Scusandoci nuovamente le porgiamo distinti saluti.
Staff Tuanatura

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