Tuinplant Avis 

Planten worden in hooibaal verpakt, waardoor deze platgedrukt aankomen. Specifiek gevraagd om goed uitziende planten. Muntplant is 1zielige stengel met meeldauw op het blad. Deze troep kan regel recht de container in.

Ik zie een trend bij het online verkopen van planten als ik de andere reviews lees. Planten die nimmer door een consument uitgekozen zouden worden kunnen online alsnog gedumpt worden op de klant.

Het is wel netjes dat tuinplant.nl aangeeft dat je de aankoop kunt herroepen als de plant nog niet in de grond staat. Echter zijn de retourkosten voor de koper en even naar de zaak rijden kost me 250km aan benzine...Erg jammer dit. Wou dat ik eerder op Trustpilot had gekeken, dat had me deze teleurstelling kunnen besparen.

Heel slecht! ik heb twee dode planten ontvangen en er is totaal geen service om dit op te lossen. Ze weigeren het geld terug te sturen

Te kleine plant geleverd, met uitbetalen van dode planten wordt het op de lange termijn geschoven waardoor je afhaakt
om je geld terug te krijgen. Je wilt een tuin met planten en daardoor verschuif je een half jaar

Voor de tweede keer in maand tijd, smoesjes met vertraagde levering en dan niet kunnen leveren.
Waardeloze website, bestel elders er zijn genoeg wel betrouwbare bedtijven

1 tuin plant besteld. Na een maand komen ze er achter dat ze niet kunnen leveren. Een enorme slappe tent. Wegblijven.

Vanmorgen telefonisch contact gezocht, krijg een bandje we kunnen u nu niet te woord staan. We bellen zo snel mogelijk terug, het is nu eind van de middag. Niet terug gebeld dus. Vreemd want op de site staat o.a. het volgende: To the point
Een goede service staat hoog in het vaandel en eerlijkheid vinden we daarbij het belangrijkst. Lukt het ons niet voor de genoemde tijd te bezorgen, dan laten we dat weten. No-nonsense en daadkracht! Met onze nuchtere mentaliteit houden we van de handen uit de mouwen en aan het werk. Zo kunnen we goed en snel uw order afhandelen.

Prima levering. Niet heel snel, wel heel goed. Op de site wordt overigens duidelijk aangegeven dat levering tot 10 dagen kan duren. We ontvingen onze planten - Miscanthus Sinensis Giganteus - via PostNl op degelijke wijze verpakt zodat alles in goede orde arriveerde. Chapeau!

De plant gekocht is tussen de 100 en 125 cm.

Geleverd een struikje van 40cm waar 1 spriet uit groeit tot 100cm.

Als je de plat ziet en beseft dat je daar 100 euro voor betaald dan is het schaamteloos dat ze dit durven opsturen. Die plant zou je bij de intratuin noet eens hebben bekeken en als er 100 euro op had gestaan had je waarschijnlijk over de grond gerold van het lachen.

Bij aangeven dat dit een nonconforme levering is werd een voorstel gedaan de plant voor 50% alsnog te houden. Kan ik me goed voorstellen verdienen ze er nog veel te veel op.
En ik wil gewoon een goede plant. Betalen vind ik niet erg maar er moet wel geleverd worden waarvoor betaald is.

Leverkosten waren 15euro maar de plant werd in een doos via Postnl geleverd en was onder de 10 kilo. Leverkosten retour zijn daarom ineens 6,95.

Denk nog eens aan deze review voordat je daar wat besteld. Jammer dat ik de foto niet kan plaatsen van wat ze gestuurd hebben voor 100 euro.

Van de in totaal bestelde 15 planten slaat 1 plant niet aan. Aangezien tuinplant . nl een groeigarantie biedt heb ik hiervan melding gemaakt. Er werd aangegeven dat de planten te diep in de grond staan en teveel water krijgen. Prima tip, echter opmerkelijk dat slechts 1 plant dood gaat. Verzocht om een heroverweging, echter een aanspraak op de groeigarantie wordt niet gehoord en verdere reactie is helaas uitgebleven.

Ik heb een aprikozenboom besteld. Na veel avontuur heb ik eindelijk ontvangen. Maar tijdens pluktijd zitten er perziken erop. Klantenservice: geen antwoord, na veel emailen en een kiek sturen krijg ik de antwoord: "dit is definitief een aprikozenboom!". Geen verdere antwoorden verder ondanks vele verdere emailen.