Tulip Assist Avis 

Beter naar de mails kijken heb al 4 x aangegeven dat de heer m.j.c. van Kasteren is overleden zelfs de akte van overlijden er bij gevoegd maar dat begrijpen ze niet

Snel geregeld allemaal.
Na de aanvraag snelle reactie gehad en alles was supersnel afgehandeld.
Ik werd goed op de hoogte gehouden v.w.b. alles wat er ging gebeuren met mijn telefoon en kreeg snel een nieuwe telefoon opgestuurd toen bleek dat mijn oude niet te repareren was!

duidelijk
eerst gebeld
daarna invullen van website

Erg prettig geholpen aan de telefoon.

Bedankt voor de goede service en klantvriendelijkheid van dit bedrijf. Er waren enkele fouten in het werk, maar zodra ik hen daarvan op de hoogte bracht, werden deze snel en professioneel opgelost. Daarnaast bleven ze in contact met mij totdat alle problemen waren verholpen. Zelfs daarna namen ze contact op om ervoor te zorgen dat alles naar tevredenheid was afgehandeld. Veel dank voor jullie inspanningen!

Voelde me gehoord toen ik aangaf hetzelfde toestel niet meer te willen hebben. Mocht een andere uitzoeken. Wordt goed met je meegedacht.

Tulip Assist is een zéér betrouwbare, en hulpvaardige verzekering.
Bij hun kun je altijd terecht, ze lossen alles op, en laten je nooit, werkelijk nooit in de steek !!!
Ik heb een súper goede ervaring met deze verzekering zolang ik ze ken.
En dan heb ik het over een tijdsbestek van vele jaren, dat ik mijn producten, zoals telefoons, bij hun heb verzekerd.

Snelle respons en goede service! Ook al had ik mijn kapotte telefoon niet helemaal volgens voorschrift opgestuurd (ik had de originele verpakking niet meer), ik heb toch een nieuwe vergoed gekregen en supersnel thuisbezorgd gekregen!

Klanten service erg vriendelijk en meedenkend

Je bent je telefoon een maand!!!!!! kwijt. Buiten alle redelijkheid en proporties.

--> Update 22.10.24; ik ben nav deze review benaderd door Tulip Assist. Ik was een uitzondering, normaal duurt het zo'n 2 weken. Aardig te woord gestaan, en beloofd dat het een mogelijk volgende keer zeker niet zolang gaat duren.

Zeer adequate oplossing.

Heb een paar keer moeten bellen, o.a. voor hulp bij het invullen. Alle keren vriendelijk en correct te woord gestaan.

Goede communicatie
Snelle service

Snelle en vlotte service met gepaste afhandeling

Prima vlotte service en heldere communicatie

Fijne en snelle afhandeling van mijn schade. Volledig vergoed en zonder gedoe. Heel blij mee.

Het bedrijf heeft mij een gratis verzekering gegeven voor 3 maanden , deze heb ik opgezegd en dat ging vlot . De telefonist heeft mij duidelijk geholpen, en zonder moeilijkheden is mijn verzekering opgezegd.

Als ik mijn contract beëindig, lijkt het mij dat ze geen respectabel bedrijf zijn en dat het dieven zijn

We hadden een nieuwe mobiele telefoon gekocht, waarbij we een ‘gratis’ verzekering van 3 maanden kregen aangeboden. Na deze periode waren we dit natuurlijk vergeten, en werd er plotseling €20 afgeschreven, zonder dat we in die 3 maanden ook maar één e-mail of waarschuwing hadden ontvangen (!).