Voorspoedige aanvraag, keurige updates en positieve afhandeling. Mijn toestel was niet meer te herstellen en de v12 niet meer te leveren. Mij werd een de nieuwe v15 aangeboden en ik kon zelfs de kle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Voorspoedige aanvraag, keurige updates en positieve afhandeling. Mijn toestel was niet meer te herstellen en de v12 niet meer te leveren. Mij werd een de nieuwe v15 aangeboden en ik kon zelfs de kle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Een claim gedaan, werd uiteindelijk vergoed, daarover geen klachten. Maar het duurt allemaal erg lang, er is geen vervangend toestel zoals bij Chubb dit maakte dat ik bijna 14 dagen met een oude telef... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na ~1.5 jaar een verzekering te hebben gehad viel er een potje op mijn scherm, waardoor heel het paneel kapot was. Direct naar Tulip Assist gebeld en ook al was het een dag dat ze normaal dicht zijn a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er kwam een refurbished voor in de plaats!! Nooit meer! Lange tijd (3maanden) om claim te beoordelen en geen vervangend (tijdelijk dus) toestel aangeboden!!
L'entreprise a répondu
Tegenwoordig is iedereen mobiel bereikbaar en zijn producten als smartphones, smartwatches en tablets niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. Met het vele gebruik van deze apparaten worden ze dagelijks aan allerlei risico's blootgesteld. Bij Tulip Assist ben je altijd goed verzekerd. Als je product een keer uit je handen glipt, uit je tas gestolen wordt, of er een glas water overheen wordt gestoten, dan staat Tulip Assist voor je klaar. Zo voorkom je onverwachte hoge kosten. Verder biedt Tulip Assist je nog een aantal mooie voordelen. Zo ben je namelijk de eerste 3 maanden gratis verzekerd, is de verzekering maandelijks opzegbaar en geldt je dekking wereldwijd.
Antwoordnummer 1014, 9700 VC, Groningen, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Had niet verwacht dat alles zo makkelijk en snel zou verlopen! Ze waren vlot en behulpzaam, binnen een week had ik weer een nieuwe iPad. Echt geweldig!
I was insured with tulip assist insurance. I chose the most expensive insurance in case of loss and theft. When I lost my phone, tulip assist rejected my clim
Prima geholpen. Alleen als je de vragen beantwoord voor het claimen van schade krijg je daarna alsnog "domme" vragen.
Gewoon, als je een vraag stelde kreeg je direct antwoord. Meestal lukt dat niet bij een verzekeringsmaatschappij!! Die hebben alleen maar Dollartekens in hun ogen staan! Die mentaliteit heeft Tulip Assist niet!!
Bij aankoop telefoon tulip assist verzekering erbij genomen. Telefoon werkte alleen niet heel goed en liep steeds vast. Via Tulip assist mocht ik een nieuwe telefoon uitzoeken van de aankoopprijs zonder gezeur.
Zeer vriendelijk en behulpzaam en fijn personeel.
Makkelijk indienen van schade ( wel op pc,jammer dat het niet met een telefoon kan)werdt netjes te woord gestaan en geholpen ook telefonisch.Ik werd netjes up-to- date gehouden over de ontwikkelingen.De schade werd relatief snel, duidelijk en naar behoren afgehandeld.
Ik ben zeer tevreden
Deze verzekering is totaal overbodig, gezien het grote aantal uitsluitingen waarop niet wordt uitgekeerd bij een claim.
zo is de uitsluiting " verzuimd om betere maatregelen te nemen om schade te voorkomen" een zeer rekbaar begrip en op veel praktijkgevallen toepasbaar. Ook op een "onveilige plek bewaard" is voor velerlei uitslag vatbaar. Bij de polis essential is verlies en diefstal niet verzekerd. kortom er is meer niet verzekerd dan wél. Verder wordt je bij een onjuiste of onterechte claim direct als fraudeur aangemerkt met alle gevolgen van dien. Je kunt je daarna nergens meer verzekeren en bent jarenlang de pineut. Verder moet je toestel geheel leeg gehaald worden naar fabrieksinstellingen, naar Tulip worden opgestuurd en bent hem minimaal 3 a 4 weken kwijt. Dus een factuur van je plaatselijke telefoonreparateur kan je niet indienen, ze willen het zelf doen of laten doen.
Na een kort bericht mijnerzijds over de gewenste beëindiging van mijn contract werd er binnen 24 uur actie op ondernomen. Dit is in mijn ogen een sportieve en no-nonsense handelswijze. Bedankt voor de adequate afhandeling.
Snelle response, geen lastige vragen, e.a. binnen 3 dagen geregeld.
Mijn telefoon hier verzekerd. Opsturen voor reparatie was simpel en uiteindelijk hebben ze het onder de garantie kunnen repareren.
Goede, snelle service. Raad het iedereen aan.
Mijn ervaring met tulip assist is in een woord geweldig.
Al 3 x geholpen en telkens binnen een week mijn telefoon terug gemaakt of een geheel nieuwe telefoon .
Echt een aanrader.
Wat een klotebedrijf!
Meteen in de gratis proefperiode opgezegd! 02-2022
Ik krijg gewoon weer rekeningen!
01-2024 nogmaals opgezegd....
Wat denk je?
Weer een rekening!
NOOIT MEER DAAR EEN VERZEKERING!
snel contact en behulpzaam bij mijn vragen.
Erg blij met mijn verzekering voor telefoon. Snelle afhandeling,goeie communicatie en goed bereikbaar.
Al ruim een jaar daar mijn telefoon verzekerd. Telefoon opgestuurd omdat hij defect was, na 2 weken kreeg mijn toestel terug die nog steeds defect was.
Weer opnieuw opgestuurd voor reparatie, zonder overleg is mijn gebruikt om te recyclen.
Ik gaf aan dat ik hem eerst nog graag wilde backuppen, maar dat kon niet meer omdat ze hem al weggedaan hebben.
Heb inmiddels al een maand niet mijn eigen telefoon ook gaven zij geen vervangend leen toestel.
Zeer slechte service!
Als je de voorwaarden leest kun je je geld beter sparen. Of beter bij Apple verzekeren of samsung.
Ze dekken zichzelf zo goed in dat je blij mag zijn als je de schade vergoed krijgt. Na het lezen van de voorwaarden heb ik het gelijk opgezegd. Zonde van het geld!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.