tutore.eu Avis 

63
TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Brak kontaktu ze strony firmy. Korepetycje opłacone, dni były wstępnie ustalone miały być docelowo do ustalenia bo początek roku szkolnego aby wszystko zgrać, prośba co ustalenia nowych godzin ignorow... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Kontakt od nich tylko od sztucznej Inteligencji. Poza tym zero odzewu zeby czlowiek oddzwonil albo ja moglbsie dodzwonic. Kopie sie jak z koniem po jostkach. Brak sciagania i wydukania lrkcji do praw... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Brak kontaktu. W sprawie płatności, faktur, reklamacji i faktu, że lektorka z którą miałam zajęcia już nie pracuje i nie przydzielono mi nowego lektora… I w końcu rezygnacji… Nazbierało się te... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Syn był zadowolony z formy zajęć online. Uczęszczał na Minecraft Matematyka i J.Angielski grupowy. Nauczyciele mili i z odpowiednim podejściem do dzieci. Strona Tutore przejrzysta, a warunki umowy czy... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

63 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 73 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,3

Tous les avis

(63)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Kontakt od nich tylko od sztucznej…

Kontakt od nich tylko od sztucznej Inteligencji. Poza tym zero odzewu zeby czlowiek oddzwonil albo ja moglbsie dodzwonic. Kopie sie jak z koniem po jostkach. Brak sciagania i wydukania lrkcji do praw domowych. Zenada

16 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brak kontaktu ze strony firmy

Brak kontaktu ze strony firmy. Korepetycje opłacone, dni były wstępnie ustalone miały być docelowo do ustalenia bo początek roku szkolnego aby wszystko zgrać, prośba co ustalenia nowych godzin ignorowana od 5 dni, brak odpowiedzi na maila, nie ma numeru telefonu do komunikacji. Numer telefonu z którego dzwoniono w sprawie ustalenia kursu, zapłaty itp nieosiągalny. Kurs opłacony... porażka, wygląda jednym słowem na OSZUSTWO...

11 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brak kontaktu

Brak kontaktu. W sprawie płatności, faktur, reklamacji i faktu, że lektorka z którą miałam zajęcia już nie pracuje i nie przydzielono mi nowego lektora… I w końcu rezygnacji…
Nazbierało się tego…
Loguję się na lekcje, których nie ma…
Wszystko jest nie tak i nawet nie mogę rozwiązać umowy - zgodnie z regulaminem.
Koszmar jakiś.
Nie dostaję odpowiedzi na maile, nie odbierają telefonu…
Naprawdę jeśli chodzi o próby kontaktu spróbowałam wszystkiego i wykazałam się anielską cierpliwością.
Na plus - lektorka, którą miałam, była super. Poza tym naprawdę wszystko nie tak…

8 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeszcze nigdy żadna firma tak bardzo…

Jeszcze nigdy żadna firma tak bardzo nie nagabywała mnie telefonami marketingowymi. Pomimo nieustannego przekazywania informacji, że sobie nie życzę nadal dzwonią! Zamierzam podjąć kroki prawne.

18 juillet 2026
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry, prosimy serdecznie o maila na adres info@tutore.eu z opisaniem sytuacji i podaniem numeru, który powinien zostać usunięty z naszej bazy. Przypominamy również, że mogą się zdarzyć sytuacje, kiedy usunięty numer pojawia się w bazie po ponownym wypełnieniu formularza.
Pozdrawiamy, zespół Tutore.

Noté 1 sur 5 étoiles

Niska jakość zajęć.. umowa jak chwilówki

Niska jakość zajęć.., częste odwoływanie lekcji i mało elastyczny grafik.
Umowa niejasna z 2 miesięcy jest 4 miesiące wypowiedzenia…i rozmowy ze sztuczna inteligencja
Nie polecam szkoda pieniędzy a jak podpiszecie telefonicznie to gorsze od chwilówek!!!!

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry, przykro nam z powodu tej opinii. Niestety nie zawsze mamy wpływ na dyspozycyjność nauczycieli, co czasami wiąże się z koniecznością odwoływania zajęć ze względów losowych. Staramy się zawsze znaleźć odpowiedni termin z nauczycielem, żeby zajęcia odrobić, niemniej nie zawsze jest to możliwe. Istnieje opcja, aby umówić się z innym nauczycielem, jeśli nie ma dobrego terminu.

Pozdrawiamy, zespół Tutore.

Noté 1 sur 5 étoiles

Najgorsza platforma na całym rynku…

Najgorsza platforma na całym rynku edukacyjnym. Śmieszne stawki, zerowy kontakt z metodykami, logistyka to jest po prostu dno. 0 feedbacku, uzasadnień .
Pracowałam przez półtora roku, od wszystkich uczniów dostawałam najlepsze opinie, z dnia na dzień wystawili mi,, natychmiastowe zwolnienie,, bez podania żadnego konkretnego powodu co jest niezgodne z prawem. Moi uczniowie z którymi zdążyłam zbudować świetne relacje rozwiązali z nimi umowę .

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie mogę polecić współpracy z firmą…

Nie mogę polecić współpracy z firmą Tutore. Moje doświadczenia związane z zakończeniem współpracy oraz późniejszym kontaktem z firmą oceniam bardzo negatywnie.
Pomimo wielokrotnych próśb nie otrzymałam w terminie wszystkich dokumentów i wyjaśnień, o które wnioskowałam. Do dnia dzisiejszego pozostają nierozwiązane kwestie, które zgłaszałam bezpośrednio do firmy. Zamiast rzeczowego i profesjonalnego podejścia spotkałam się z brakiem satysfakcjonującej komunikacji oraz koniecznością wielokrotnego ponawiania swoich żądań.
W związku z zaistniałą sytuacją zostałam zmuszona do podjęcia dalszych kroków formalnych w celu ochrony swoich praw i uzyskania pełnej dokumentacji dotyczącej sprawy.
Od firmy oczekuję realizacji zgłoszonych przeze mnie roszczeń, przekazania wszystkich wymaganych dokumentów oraz oficjalnych przeprosin. Do czasu wyjaśnienia sprawy nie mogę wystawić pozytywnej oceny.
Jest to moja osobista opinia oparta wyłącznie na własnych doświadczeniach ze współpracy z firmą.

3 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

zarządzanie kursem dziecka to porażka

jeżeli przewidujecie że dziecko może nie ukończyć kursu to zdecydowanie odradzam. na profilu brak jakichkolwiek informacji o dokonanych wpłatach, linki do płatności w różnych dziwnych nieoczywistych miejscach, zarządzanie profilem sprowadza się do zmiany awatara, nie ma możliwości prostej rezygnacji, żadnych formularzy, żadnych linków kontaktowych, tzw kontakt Tutorek wiecznie niedostępny w czasie kiedy normalny człowiek pracujący ma czas, zero dokumentów potwierdzających że dziecko ukończyło kurs.... tak jest u mnie. profie na stronie to jakieś nieporozumienie. adres mailowy na FB w kontaktach i NIC więcej nigdzie. Porażka konstrukcyjno-organizacyjna obsługi kursu.

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry, odnosząc się do sytuacji, na profilu przycisk prowadzący do płatności jest cały czas w tym samym miejscu. Jeśli chodzi o kontakt to w każdym mailu zaznaczamy, żeby w razie potrzeby kontaktować się pod info@tutore.eu.
Przykro nam z powodu negatywnego doświadczenia.
Podrawiamy, zespół Tutore.

Noté 1 sur 5 étoiles

Najgorsze lekcje online w Polsce

Najgorsze lekcje online w Polsce były obiecywane przynajmniej 4 lekcje w miesiącu , a okazało się że jest czasami 2 , czasami 3 a raz była jedna a i tak trzeba było zapłacić za cały miesiąc więc wyszło że za 4 lekcje zapłaciłem prawie 800zł . Taniej wychodzą już korepetycje prywatne . A już jak się zwróci im uwagę jak na przykład ma być lekcja zaplanowana w wtorek nagle nie ma i aby bronią się aby umową oni też obiecywali że ma być 4 lekcje w miesiącu . Nauczyciele nie mili a z lekcji nic nie da się nauczyć jak się zrobi jedno zadanie na całą lekcję. Nikomu nie polecam .

16 mai 2026
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry,

bardzo dziękujemy za komentarz. Chętnie wyjaśnimy, jak wygląda organizacja zajęć w naszej szkole, aby zapewnić Państwu pełną przejrzystość.

Harmonogram i organizacja lekcji
Dokładną liczbę spotkań oraz szczegółowy plan zajęć udostępniamy na platformie Tutore natychmiast po sfinalizowaniu zakupu. Cała pula lekcji jest rozłożona na czas trwania kursu. Warto jednak pamiętać, że ze względu na święta oraz dni ustawowo wolne od pracy, liczba zajęć w poszczególnych miesiącach może się naturalnie różnić.

Gwarancja realizacji zajęć
Państwa komfort i satysfakcja są dla nas priorytetem, dlatego dbamy o pełne bezpieczeństwo zakupionych lekcji:

Odrabianie zajęć: Jeśli lekcja zostanie odwołana z winy szkoły, zobowiązujemy się do wyznaczenia dogodnego terminu na jej odrobienie.

W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji pod adresem info@tutore.eu.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Tutore

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutnie nie polecam!!!

Gorzej nie wymyślisz!!! Absolutnie nie polecam nawet zbliżać się do tej „super” szkoły!!! To jak oni traktują ludzi, to po prostu nie da się wytłumaczyć. Zgadzam się ze wszystkimi opiniami które są negatywne! A przeżyłam dokładnie to samo!!! Najgorsze w tym jest to, że nie da się łatwo rozwiązać tej umowy, której nie zawierali, oni ciągle wymyślają opłaty… Dzięki Bogu udało mi się wyjść z tego.
Polecam nagrywać wszystko i składać reklamację, wtedy będzie szansa że szybciej pójdzie to rozwiązać.

26 février 2026
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry, przykro nam z powodu tej opinii, czy możemy prosić o maila na info@tutore.eu z dokładnym opisaniem sprawy? Niestety z komentarza trudno wywnioskować o co dokładnie chodzi i co poza kwestią rozwiązania umowy nie spełniło Państwa oczekiwań.

Pozdrawiamy serdecznie,
zespół Tutore.

Noté 1 sur 5 étoiles

Zdecydowanie NIE POLECAM

Zdecydowanie NIE POLECAM! SAME problemy od początku, odwoływane zajęcia, słaba jakość połączenia, i ogromna kasa nieadekwatna do jakości
Nauczyciel kilka razy w ciągu kursu dowołał zajęcia, odrabianie odwołanych zajęć musiało się odbywać w niedzielę, ponieważ nie było innych dostępnych opcji. Przy zawieraniu umowy wszystko miało być super, niestety rzeczywistość okazała się inna.
Po raz kolejny NIE Polecam!!!

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry, rozpoczęli Państwo kurs 19.01. Pierwsze zajęcia normalnie się odbyły i nie było żadnych problemów. Później poprosili Państwo o zmianę terminu trzecich zajęć, nauczyciel zaproponował termin, na który się Państwo zgodzili. Zdarzyło się odwołanie przez nas zajęć z powodu awarii platformy, zajęcia zostały odrobione. Później odwołali Państwo i przełożyli termin 4 zajęć pod rząd. Później w marcu były propozycje nauczyciela ze zmianą terminów zajęć. Trudno nam się odnieść do słabej jakości połączenia. Co do odrabiania zajęć w niedzielę - daty odrobień są proponowane na podstawie grafiku nauczyciela, jeśli nauczyciel ma wypełniony grafik to są proponowane w takie dni, kiedy może poprowadzić zajęcia. Na prośbę istnieje też możliwość odrobienia z innym nauczycielem, wtedy jest większa szansa, że uda się znaleźć odpowiadającą godzinę.
Pozdrawiamy, zespół Tutore.

Noté 1 sur 5 étoiles

nie polecam

nie polecam! przed podpisaniem umowy kontakt 3 razy dziennie. Kurs rysunku bardzo złej jakości. Nauczyciel zmienia sie co dwa miesiace. Zero efektów u dziecka. Gdy postanowiłam wypowiedziec umowe ZERO kontaktu ze strony Tutore pomimo wielokrotnych prósb. Firma krzak, szkoda pieniedzy!

20 février 2026
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry, przykro nam z powodu tego doświadczenia. Niestety zmiany nauczycieli czasem się zdarzają. W sprawie wypowiedzenia umowy prosimy o kontakt na info@tutore.eu.
Pozdrawiamy, zespół Tutore.

Noté 1 sur 5 étoiles

NIE POLECAM!

Zajęcia kończą się 03.lutego 2026, ale szkoła każe zapłacić także za cały luty! Tłumaczy to tym, że abonament miesięczny to nie był abonament, tylko raty do zapłacenia. Nie odbyło się 6 lekcji które były wcześniej odwoływane, ale trzeba je odebrać "w naturze". Nie ma możliwości nie odrabiania tych lekcji. To nie uczciwe. Z całego serca NIE POLECAM.

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry, płatności są liczone w taki sposób, że całościowy koszt kursu jest dzielony przez ilość miesięcy, w których odbywa się kurs. To nie jest opłata "za luty" tylko opłata za odpowiednią część kursu naliczona w lutym. Również odrabianie lekcji jest bardzo ważne, ponieważ sukces edukacyjny jest ściśle związany z ciągłością edukacji. Przykro nam, że kilka zajęć się nie odbyło. Niestety to się zdarza, szczególnie w sezonie chorobowym.
Pozdrawiamy, zespół Tutore.

Noté 5 sur 5 étoiles

Zajęcia od kilku lat

Syn bardzo zadowolony z zajęć z języka angielskiego oraz z zajęć z matematyki z minecraft. Polecam te zajęcia , bo są dostawane do omnibusów i tych dopiero raczkujących. Cena kursu adekwatna do jakości zajęć.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Bardzo dziękujemy za tę opinię! Cieszymy się, że i angielski i matematyka spełniają Państwa oczekiwania! Przekażemy to również naszym nauczycielom. Pozdrawiamy, zespół Tutore.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam zapłaciłam z góry za 9…

Nie polecam zapłaciłam z góry za 9 miesięcy lekcje przekładane nie odbywają się . Wiadomości z przypomnieniem lekcji były raz na samym początku . Teraz zero czegokolwiek

30 novembre 2025
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry, w ciągu całego kursu zajęcia nie odbyły się 2 razy. Odwołali Państwo jedne zajęcia, a później kilka razy zdarzyła się propozycja od nauczyciela o zmianie terminu zajęć. Część była przez Państwa akceptowana, część nie. Przypomnienia o terminie zajęć przesyłamy do czwartych zajęć włącznie, wiąże się to z sugestiami klientów, żeby nie zasypywać ich potem powiadomieniami i sms.
Pozdrawiamy, zespół Tutore.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kara za nic

Chciałem odstąpić od zajęć z przyczyn słabej organizacji, lecz zamiast tego dostałem kare 500zł. Gratulacje...

15 octobre 2025
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry. Nie wystawiamy kar za rezygnację z zajęć. Jeśli rezygnacja nie była złożona w terminie po prostu rozpoczął się zawarty w regulaminie okres wypowiedzenia, w którym mogli Państwo cały czas korzystać z zajęć. Niestety po samym Nicku nie jesteśmy w stanie dokładnie zweryfikować i opisać tej konkretnej sytuacji.
Pozdrawiamy, zespół Tutore.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bardzo dobrze prowadzone zajęcia

Bardzo dobrze prowadzone zajęcia, świetna kadra, miła i pomocna obsługa klienta, przyjazna aplikacja.

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Bardzo serdecznie dziękujemy za tę opinię! Przekażemy nauczycielom, że ich zajęcia się podobają.
Pozdrawiamy serdecznie, zespół Tutore.

Noté 1 sur 5 étoiles

Porażka

Porażka. Wydzwaniają, jak już człowieka namówią żeby zapisał dziecko i zapłacił 1 ratę, to co tydzien są zmiany grup , zajęcia są przesuwane i finalnie moje dziecko nie dołączy do żadnej z grup. NIE POLECAM!!!

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry. Niestety rzeczywiście tak się zdarzyło. Grupa była cały czas nierentowna i w końcu nie powstała. Zwróciliśmy wpłaconą ratę zgodnie z obietnicą.
Przepraszamy za niedogodności,
pozdrawiamy, zespół Tutore.

Noté 4 sur 5 étoiles

Plastyka

Córka uczestniczyła w zajęciach plastyki. Była bardzo zadowolona dopóki nie zamienili ich na wersję online. Według mnie ważna jest tu integracja z dziećmi jeśli ma się córkę w wieku 8 lat.

28 septembre 2025
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry, bardzo się cieszymy, że zajęcia podobały się córce. Rozumiemy, że dla córki zajęcia offline były ważne, niemniej mamy nadzieję, że podobały się jej również nasze zajęcia online. Zazwyczaj zajmuje to trochę dłużej, jednak dzieci integrują się ze sobą również w grupach online. Często są to przyjaźnie na wiele lat.
Życzymy wszystkiego dobrego i pozdrawiamy!
Zespół Tutore.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ciekawe zajęcia z grafiki zdobyła…

Ciekawe zajęcia z grafiki ,córka zdobyła większe umiejętności,chętnie chodzi na zajęcia ,można wejść przerobić lekcje na której się nie było

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de tutore.eu

Réponse de tutore.eu

Dzień dobry, bardzo serdecznie dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że wspólna droga edukacyjna okazała się owocna. Życzymy dalszego skutecznego rozwoju pasji!
Pozdrawiamy, zespół Tutore.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus