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Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR 😡 Commande passée il y a 2h et toujours aucun livreur disponible. Aucun numéro de téléphone mentionné sur le site, (il faut vraiment fouiller le net pour le trouver) donc impossi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Appli déplorable, impossible de les joindre part téléphone aucun numéro. Ugo coin inutile. Et ne rembourse pas ces clients. J’attend le remboursement d’une commande depuis le 4 mai, aucune réponse au... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, sur l’application il y a un espace « coin » avec des points qui s’accumulent à chaque commande, le seul soucis est qu’ils sont inutilisables… lorsque je clique dessus apparaît une image bla... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’aime beaucoup mais je regrette une chose surtout, il est impossible de voir l’heure a laquelle ont peut aller récupérer sa commande au moment de passer celle-ci... or, en travaillant parfois le jour... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

Hello Ugo c'est les restaurants que tu aimes en un clic. Hello Ugo c'est tes courses livrées à domicile.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

54 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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2,0

Tous les avis

(54)

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Noté 4 sur 5 étoiles

J’aime beaucoup mais je regrette une…

J’aime beaucoup mais je regrette une chose surtout, il est impossible de voir l’heure a laquelle ont peut aller récupérer sa commande au moment de passer celle-ci... or, en travaillant parfois le jour m’arrange mao il faut venir à 16h et c’est impossible...

4 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Hello UGO

Bonjour Eve,
Merci pour votre commentaire constructif.
Les commerçants partenaires sur Hello UGO peuvent permettre aux clients de choisir l'heure de retrait de leur commande mais pour l'instant ce n'est pas une obligation. Nous préférons nous adapter aux différentes manières de fonctionner des magasins tout en essayant de les aider progressivement à s'améliorer au niveau logistique.
Si vous rencontrez un souci spécifique sur simple demande par mail nous trouvons une solution sur mesure.

On espère vous revoir prochainement sur l'application.
L'équipe Hello UGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Super appli!

L’application est très claire, sûre et simple a utiliser. Merci beaucoup!

4 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Hello UGO

Merci à vous d'utiliser nos services et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.
L'équipe Hello UGO

Noté 5 sur 5 étoiles

D’une facilité extrême

D’une facilité extrême, ce service est vraiment le top du top !

3 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de Hello UGO

Un grand merci pour votre excellent commentaire !
L'équipe Hello UGO

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Top cette application

31 mai 2020
Avis spontané
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Réponse de Hello UGO

Merci nous sommes heureux que vous appréciez notre application.
L'équipe Hello UGO

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