CRAFTD London Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Quelque soit le style ou le prix chacun trouve son bonheur ! Des bijoux modernes, stylés et une collection fréquemment renouvelée ou complétée. J’ai notamment été grandement surpris par la qualité des... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais des bijoux de qualité pour mon copain et j'ai été agréablement surprise. C'est un beau cadeau as faire, la présentation de l'emballage est un 10/10. Il les porte régulièrement, même sou... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour, J'ai commandé un pendentif en or (presque 90€), il est joli mais aucun poinçon ni aucun certificat comme quoi il est plaqué or... pourtant le site le met clairement en avant que c'est plaq... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieur achat effectuer sur ce site de tres tres bon produits ravie de la qualité et des tarif abordable. Plusieur pièce acheter de la bague au bracelet en passant par la chevalier. Merci pour vos... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode
  2. Bijoutier
  3. Joaillier
  4. Bijouterie
  5. Magasin de vêtements pour hommes
  6. Marché en ligne

Écrit par l'entreprise

CRAFTD London is a premium affordable jewellery brand. We are an online retailer based in the UK, with warehouses across the globe and over 900,000+ happy customers and supporters from over 100+ countries worldwide. OUR VISION: CRAFTD aims to fill the gap between quality jewellery and unnecessary markups across the industry. We put design at our core and focus on cutting through the noisy, low quality space that fast-fashion has brought. Every piece is CRAFTD To Last; quality is the soul of the brand. Wearing our pieces is saying, without speaking that you symbolise self-belief. You know who you are. FINAL NOTE: Personally, we’d like to thank everyone who has supported the brand and been a part of our journey. Our customers are central to our operation, and it is with you in mind that we aim to be the best at what we do. If there is ever anything you would like to discuss, please don't hesitate to email us on hello@craftdlondon.com and we will gladly get back to you. Remember you are CRAFTD! 👊


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

La première fois que j’ai passé…

La première fois que j’ai passé commande ça c’est pas très bien passé. J’ai du me faire rembourser car j’avais commander deux collier mais les stocks n’étaient pas marqué…
Deuxième commande impeccable, le site à été un peux modifier et on peux voir les quantités de bijoux restant et ça c’est top .
Délais de livraison relativement rapide 3 à 4 jours si vous prenez la livraison express. Aucun frais de douane à prévoir pour la France .
La qualité des bijoux à l’air d’être bien à voir sur le long termes .. bien emballé avec ça petite pochette.

Je recommanderais 2 collier le mois prochain. Selon les disponibilités.

Merci à craftdlondon ! :)))

9 juin 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé en décembre une chaîne…

J’ai commandé en décembre une chaîne pour mon compagnon qui est arrivé au bou d’une semaine malheureusement la chaîne c’est cassé en juin, j’ai contacté l’agence directement ils ont mon envoyé un nouveau donc très satisfaite de la communication avec la personne et compréhensive, rapide et efficace donc j’espère que la deuxième chaîne ce cassera pas 🤞🏽🥰 mais niveau rapidité de livraison ils sont au top ♥️

12 juin 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

chaine cassée au bout d'une semaine

Malheureusement, mauvaise experience pour moi. peut être j'ai joué de malchance? Une chaine avec étoile du Nord achetée. 5 jours, après cassée simplement en retirant mon sweat. très peu solide et irréparable. 69 euros la chaine pour 5 jours, c'est cher. est-ce arrivé à d'autres ou ai joué de malchance. je viens de contacter craftD à ce sujet. J'espère qu'ils la remplaceront

Super service, CraftD nous remplace la chaine qui est deja en route!

20 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de CRAFTD London

Hi Chantal,

Please accept our apologies that your item broke. I have checked our emails and can see that you have been in touch with a member of our team who has now resolved this for you and issued you a replacement.

Thank you for getting in touch.

CraftdLondon

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle objet reçu en temps et en heure

Belle objet reçu en temps et en heure, service impeccable

20 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de CRAFTD London

Hi Remi,

Thanks for your feedback, we are pleased to hear that you found our service impeccable.

Thank you for being a customer.

CraftdLondon

Noté 5 sur 5 étoiles

Awesome jewelry pieces.

11 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de CRAFTD London

Hi Jorge,

Thanks for your review.

Your comments and feedback are greatly appreciated, and we hope to see you again soon.

Kind Regards

CraftdLondon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, on peut faire confiance et c'est de la qualité. Les frais de douanes sont un peu cher mais on est mis au courant lors de la transaction

27 février 2023
Avis spontané
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Réponse de CRAFTD London

Hiya Fradin,

Thanks so much for your comments its means a lot, we are very pleased you chose to shop with us and we hope to see you again soon.

Thank you.

CraftdLondon

Noté 3 sur 5 étoiles

Satisfaite mais je demande un plus

J'ai été satisfaite de ma commande n°914927 :collier pendentif flèche argent, que je dois offrir.
J'aurai souhaité un certificat de garantie, notant la description de ce bijou, pour être pleinement satisfaite.
Je vous serais reconnaissante de me le faire parvenir.
Cordialement

13 février 2023
Avis spontané
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Réponse de CRAFTD London

Hi Pierette,

Thanks for your feedback, we are very pleased to hear that you are satisfied with your item.

Thank you for your custom,.

CraftdLondon

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste perfect

Site fiable, moyen de paiement sécurisé. Commande expédiée et reçue rapidement (7jours). Pas de taxes supplémentaires ( je suis en France)
Articles de qualité satisfaisante. Je recommande.

31 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de CRAFTD London

Hi Sarah,

Thanks for your review.

Your comments and feedback are greatly appreciated, and we hope to see you again soon.

Kind Regards

CraftdLondon

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai commandé des articles le 21…

J’ai commandé des articles le 21 décembre, on nous annonce 3 à 7 jours de délais de livraison. Je suis livré le 21 Janvier. 1 mois pour 2 bijoux. Et en plus comme si c’était assez, on nous dit que les taxes sont incluses dans la livraison. Et j’ai dû payer 19 euro en plus pour les taxes de douanes. Je mets 2 étoiles car les produits sont de bonne qualité.

20 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE ALORS QUE JAMAIS JE N’AI EU DE SOUCIS AUPARAVANT ?!

J’ai commandé pour 97€ d’article le 21 novembre. Nous sommes le 27 je n’ai toujours pas de numéro de suivi. Je décide donc d’envoyer un mail au SAV. James me répond que ce que j’ai commandé est en rupture de stock et que ma commande sera annulée et je serai remboursé. (Il faut savoir que dans le suivi de commande il y a bien écrit payé avec succès, je me suis fait débité et il n’y a marqué nulle part (commande annulée remboursement en cours) !) OR quand on se rend sur le site, les articles en question (une chaîne en argent 8mm en 54cm et un bracelet 8mm en 19cm) sont en stock ! Du fou*age de gu*ule ? Je renvoie un mail pour dire que les articles sont en stocks sur le site et que je veux être livré avant Noël.
Ce fameux James me répond totalement à côté de la plaque (votre commande a été validée et le numéro de suivi vous sera envoyé prochainement). ET LE PROBLÈME DE STOCK ?! ET MA COMMANDE QUI SERA SOIT DISANT ANNULÉE ?!
Je décide donc de renvoyer un mail pour qu’il me réponde et qu’il réponde aux questions que je lui ai posées (quand aurai-je mon numéro de suivi etc). IL M’ENVOIE EXACTEMENT LE MÊME MAIL (votre commande a été validée et le numéro de suivi vous sera envoyé prochainement) JAMES DU SAV SE FOU* DE VOTRE GUEULE !!! VOUS AVEZ INTÉRÊT À ME REMBOURSER OU A ENVOYER MA COMMANDE AVANT LE 25 DÉCEMBRE !!!

ALEX CANNON, ASSURE LE SAV À LA PLACE DE CE JAMES DE M*RDE !!

21 novembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

ORIGINALITE de la chaine

ORIGINALITE de la chaine. La livraison à été rapide. Un peu déçue d'avoir eu à régler des frais de douane à l'arrivée 19.90 euros, ce qui gonfle le prix du bijou.
Voir dans le temps la solidité .
Si correct, je recommanderai peut être.

7 novembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Produits de qualités

Produits de qualités, service client agréable et aimable, à l’écoute…

J’ai commandé plusieurs fois et jamais eu de soucis, j’ai même eu une chaîne qui était endommagé et ils m’ont renvoyé une nouvelle sans discuter

1 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aucuns soucis

Aucuns soucis, commande reçue rapidement mais avec des frais de douane qui m'ont été remboursés par la suite.

27 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des bijoux a très bon prix et de…

Des bijoux a très bon prix et de qualités avec un service après vente tout aussi qualitatif, n’hésitez pas une seule seconde à commander et puis les commandes arrivent vite en plus .

20 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Étonné par les commentaires, pour ma part aucun soucis, que se soit au niveau de la qualité ou de la livraison. 2 ème commandes que je passe 👍🏽.

Bonne continuation

6 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C’est juste incroyable cette soit…

C’est juste incroyable cette soit disante entreprise CRAFTD. Aujourd’hui cela fait un mois jour pour jour que j’ai eu à commander un pendentif chez eux et je n’ai jamais vu le colis. A chaque fois que je fais le traçage à travers mon numéro de colis LP686644718GB, on me dit qu’il est toujours en route. Ils prennent des gens pour de véritables gogoles alors qu’ils prélèvent tout de suite les sous sur votre compte PayPal. Pour ma part plus de 80 €. Je pense porter plainte contre eux et ça finira par aboutir un jour. !!!Ne commandez plus sur ce site, il faut les boycotter le plus vite possible !!!!!!!

4 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commander sur ce site est une erreur à…

Commander sur ce site est une erreur à absolument éviter si l'on est impatient de recevoir ce que l'on a commandé. Ça fait plus de 20 jours que j'ai commandé un pendentif pour une somme totale de 81€ livraison y compris et jusque là je n'ai toujours rien reçu. Malgré mes nombreuses relances par mails, ils disent que je dois patienter et que le produit est en cours de livraison.
Je suis extrêmement déçu car je ne m'attendais pas à un temps d'attente aussi long.

Degeulass CRAFTD

19 juillet 2021
Avis spontané

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