Quick response, and when I wasn’t sure why my bike wasn’t shipping, they physically called me. They reassured me that, it would be on the way very soon. 2 days later I got my bike.
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After six months of research I found Ultra E-bikes had the best price. Took a week and a half to get the bike and I really can’t complain about that given all the current shipping & logistical challen... Voir plus
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I didn’t get the color that I picked. If it wasn’t in stock I should’ve gotten and email or something regarding to the color that I pick was not in stock at the time. What a waste of money for somethi... Voir plus
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Product was just as described we needed an xtra large case for our folding mountain bikes that have fat tires and was having problems locating a case that would accommodate them. Case is quality made... Voir plus
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Ultra E-Bikes is a customer-centered electric bike company that offers premium electric bikes for trails, hunting, commuting, and personal fitness. Spearheaded by enthusiastic bike lovers, Ultra E-Bikes is a you-oriented company that exceeds our customers' expectations.
Las Vegas, Etats-Unis
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Excellent customer service!! Ultra E bikes is the place to go for quality and selection. Highly recommend

Réponse de Ultra E-Bikes
I am very happy with the excellent service that I received from ultra bikes. They were responsive and helpful. They worked with me on Particular requests that I had. I’ve only put about 10 miles on the bike so far but I’m loving it. I still have to get it to the beach on fire Island, looking forward to that. The bakers everything I had hoped for and more!

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Always responsive to questions and very helpful providing requested information.

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