Je suis un particulier je trouve cela pratique surtout pour les autoroute à portique pas besoin aller sur le site le payement se fait automatiquement.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 10 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement de mobilité
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Aire d'autoroute
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Péage
À propos de Ulys
Écrit par l'entreprise
Ulys, est un service de mobilité routière tout en un pour les particuliers et les professionnels.
Ulys propose des solutions adaptées à chaque besoin et enrichit notre expérience de la route pour que le trajet soit le plus fluide possible.
Avec le télépéage Ulys, voyagez sur toutes les autoroutes de France mais également en option en Espagne, Portugal et Italie. Simplifiez-vous la route à chaque trajet. Plus besoin de CB ni de ticket, passez au péage sans contact et jusqu’à 30 km/h dans les voies réservées.
Avec Ulys Electric et son pass, trouvez les bornes sur votre trajet et rechargez votre véhicule électrique en toute simplicité, partout en France.
Avec l’app Ulys, suivez vos dépenses, gérez vos déplacements en temps réel et accédez aux avantages du Club Ulys Team.
Télépéage, recharge électrique, parkings, solutions Pro... simplifiez-vous la route avec Ulys !
Coordonnées de contact
Service client Ulys - CS 30531 , 13 558 , Saint-Martin-de-Crau, France
- 09 70 82 01 60
- ulys.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Badge Télépéage fonctionnel sans soucis…
Badge Télépéage fonctionnel sans soucis pour nos vacances en Italie. Très pratique pour la France, l'Italie, l'Espagne et le Portugal. Un seul badge pour une tranquillité d'utilisation.
Commande et expédition rapide anti stress pendant le voyage.
La commande en ligne de ce dispositif a été très facile l'envoi par courrier du badge n'a été que de quelques jours cela m'a permis de partir en voyage en temps prévu. Tout s'est bien passé au passage du péage aussi bien en France qu'en Espagne à l'aller et au retour. C'est la première fois que j'utilise et c'est un gain de temps incroyable mais aussi une tranquillité de plus. Merci Ulys.
Bonjour,alors pour l instant tous roule…
Bonjour,alors pour l instant tous roule comande,livraison ok ;-)
Y'a pluq qu'a essayé samedi matin !!!
Voila,voila
J’ai déjà un badge pour notre Fiat.Je…
J’ai déjà un badge pour notre Fiat.Je n’ai pas rencontré de problème de gestion avec Ulys.
J'ai changé mon badge ils ont été très…
J'ai changé mon badge ils ont été très réactive et très agréables merci
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
une expérience désastreuse
une expérience désastreuse, je n'utilise pas le badge, je n'ai pas du lire les conditions d'utilisations, et je ne les ai pas lu, on me facture par prélèvement de 15€, que je ne comprend, je bloque le prélèvement car j'ai cru que c’était une fraude, j'ai reçu un mail d'explication après avoir signalé le prélèvement, je fais un payement CB, on me facture 14.90€ pour frais de gestion du paiement en retard, c'est abusif et je considère que c'est du vol, donc je résilie avec un sentiment d'avoir subi un préjudice, a aucun moment le service client n'a pris en considération mes explications.

Réponse de Ulys
Tres mécontent
Tres mécontent, lorsque l’on souscrit il n’est pas précisé qu’une caution de 200€ sera demandée. De plus très surprenant on commence par vos demander 15 jours après la réception du badge de transmettre sa pièce d’identité et son rib alors qu’il a été transmis à l’ouverture du contrat et ensuite on vous demande 200€ de caution dans la foulée qui seront restitué à la clôture du contrat ça veux dire jamais puisque que vous prenez pas un télé péage pour un an ou deux mais pour toujours . J’étais client pro depuis 17 ans et bien je ne vais pas être client perso très longtemps selon ces conditions commerciales .
Je suis ravi de la rapidité et de la…
Je suis ravi de la rapidité et de la simplicité pour l’installation, merci pour l’accompagnement rassurant de votre part. Salutations sincères.
Mon interlocutrice connaît parfaitement…
Mon interlocutrice connaît parfaitement son travail. Compétences, professionnelle et de plus une voix hyper agréable a entendre. A résolu mon problème hyper rapidement, contrairement a ma précédente interlocutrice qui manifeste manquait d expérience.
Site Internet
Site Internet, pratique et facile, envoi rapide et création du compte facile
Le changement de forfait se fait super… mais
Le changement de forfait se fait super bien... mais bon, comme d'habitude, les services foutent le camp, et on paie toujours plus chère...plus d'agence physique, donc faut payer pour recevoir le nouveau badge, puis payer pour envoyer l'ancien... sinon les benef se passent bien ?
Pour l’instant je suis satisfaite de ma…
Pour l’instant je suis satisfaite de ma commande mais je ne l’ai pas encore utilisée
Très bien suivi pour le paiement et…
Très bien suivi pour le paiement et rapidité au péage c est énorme le gain de temps
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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