J’utilise Uncove depuis plusieurs mois et honnêtement, j'adore ! Ce que j’aime surtout, c’est le côté plus direct avec les abonnés, avec les messages privés et les contenus exclusifs que je ne poste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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J'ai découvert Uncove via un créateur que je suis sur les réseaux sociaux, coach sportif bien être. Je trouve la plateforme super bien pensée et agréable à utiliser. Je sais que c'est une start up bor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je tiens à remercier toute l’équipe Uncove pour leur professionnalisme et leur accompagnement 😊 L’expérience a été très positive, avec une équipe disponible, réactive et à l’écoute. Je suis sati... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ce site est une véritable arnaque, à fuir absolument ! Ils ont bloqué mon compte en prétendant avoir reçu des signalements justifiant sa fermeture sans preuve, malgré tout les justificatifs fournir po... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Private Social Network for content creators where your photo and video content bring you money every month thanks to contributions from your fans.
Coordonnées de contact
67 Rue fondaudège, 33000, Bordeaux, France
- support@uncove.com
- uncove.com
3,7
Moyen
84 avis
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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Litige résolu mais...
J'ai payé un abonnement en octobre à une créatrice ayant un compte sur ce site. Hier soir en consultant mon application bancaire je constate que le renouvellement à été fait sans que je le sache. Le seul moyen de savoir combien de temps il reste avant le renouvellement est de simuler un désabonnement. Les mentions légales ne sont pas clairement visible sur le site pour les personnes qui sont connectés. Enfin les mentions légales ne mentionne pas les coordonnées du médiateur.
Edit 28 Novembre 2025 : Après plusieurs échanges et signalements, j'ai été remboursé. Cependant, les pratiques initiales (absence de mentions légales sur toutes les pages sauf celle d'accueil quand on est déconnecté, communication confuse à savoir absence de rappel de renouvellement avant celui-ci, absence de date d'engagement sur le site) restent problématiques.
Je supprimerai mon avis uniquement si vos pratiques évoluent de manière démontrable et durable (mais je rajoute une étoile pour l'effort de remboursement).
24 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Bonjour, comme convenu et indiqué par mail, nous avons procédé au remboursement intégral de votre paiement de 26 €. Celui-ci devrait apparaître sur votre compte bancaire sous peu. Étant donné que votre demande a été entièrement prise en charge et résolue, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour ou retirer votre avis afin qu’il reflète le traitement apporté à votre dossier. Cela permettrait de rendre compte de la situation telle qu’elle est aujourd’hui.
Bien dans l’ensemble mais j’ai souvent…
Bien dans l’ensemble mais j’ai souvent l’impression que c’est une IA qui gère les messages car les réponses sont incohérentes par moment
15 novembre 2025
Avis spontané
Beaucoup trop de faux profils et il ne…
Beaucoup trop de faux profils et il ne tienne même pas compte de nos remarques les faux profils continue d arnaquer des gens
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette expérience. Sachez que nous faisons notre maximum pour vérifier les profils et les contenus présents sur la plateforme, même si, malheureusement, certains incidents peuvent encore survenir.
Nous restons très réactifs lorsque nous recevons des signalements. Pour cela, nous vous invitons à contacter support@uncove.com en nous fournissant le plus d’informations possible (nom d’utilisateur, identité de la personne dont les médias ont été utilisés, preuves, captures, etc.). Notre équipe prendra alors les mesures nécessaires.
Enfin, nous vous recommandons vivement de suivre en priorité les créatrices disposant du badge vérifié.
Bien à vous,
L’équipe Uncove
Réponse de uncove.com
Merci beaucoup pour votre retour Mica, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement.
Depuis que je suis sur uncove deja 3…
Depuis que je suis sur uncove deja 3 ans je suis bien dans ma peau car le site est super bien surveillé bien traité et nous sommes toujours entendues , c est à dire réponse très vite en cas de soucis et le patron est super😘
Ainsi que toute son équipe bisouille
Karla
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Bonjour Karla, merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien sur Uncove depuis 3 ans. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée.
Réponse de uncove.com
Merci pour votre retour, nous vous souhaitons une belle journée.
Cela fait bientôt 2 ans que j’ai lancé…
Cela fait bientôt 2 ans que j’ai lancé mon aventure sur cette plateforme. Je recommande, simple à l’utilisation, support efficace
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Merci pour votre fidélité et votre retour ! Contents de savoir que la plateforme vous accompagne efficacement depuis presque 2 ans.
Très bonne plateforme et service client…
Très bonne plateforme et service client très réactive
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre plateforme et la réactivité de notre équipe. À très bientôt !
Une plateforme sérieuse qui valorise les vrais créateurs
Je fais partie du top 10 % des créateurs sur Uncove et je peux dire que la plateforme est fiable, claire et réactive.
Les paiements arrivent à temps, le support est disponible et les outils pour les créateurs sont bien pensés.
Je recommande Uncove à tous ceux qui veulent monétiser leur contenu de façon simple et professionnelle.
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Merci de contribuer à faire grandir la communauté Uncove. 🚀
parfait cette apli
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Merci beaucoup ! Ravis que l’appli vous plaise 😄
Complètement convaincu en tant que…
Complètement convaincu en tant que creatrice
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Merci pour votre message ! C’est un réel plaisir de savoir que notre approche répond aux attentes des créatrices comme vous. Votre confiance est précieuse pour nous.
Plateforme facile d’utilisation et très…
Plateforme facile d’utilisation et très smart ! service client disponible et très réactif !
Je recommande à 100%
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer d’améliorer l’expérience pour nos utilisateurs.
plateforme très fonctionnelle
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité !
Application très bien pensé autant pour les créateur que les utilisateurs !
Je suis créatrice sur la plateforme depuis plus d'un an maintenant et mon retour et sans appel sur la qualité de l'application par rapport à ses concurrents ! Il n'y a rien a redire...si ce n'est venez me voir !!! On partage un moment ensemble !!💗
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Merci beaucoup pour votre message !
On est ravis que l’application vous plaise autant et fiers de vous compter parmi nos créatrices depuis plus d’un an 🌟. Nous avons hâte que plein d’utilisateurs viennent partager ces moments avec vous !
J’adore cette plateforme
J’adore cette plateforme , elle est cool et fluide. L’équipe est très réactive et à l’écoute au moindre petit soucis ils sont là pour nous et nous répondent très vite . Top 👍🏼
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏 Nous sommes ravis que la plateforme vous plaise et que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos besoins.
Réponse de uncove.com
Merci beaucoup pour votre message !
Really great!
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Thank you so much for your feedback! 🌟
We’re really happy to know you’re enjoying your experience on Uncove.
Réponse de uncove.com
Merci beaucoup pour votre retour !
Une plateforme fiable et agréable à utiliser
Je travaille avec Uncove depuis un moment maintenant, et je dois dire que c’est une excellente plateforme pour les créateurs.
Tout est clair, fluide et sécurisé. Les paiements arrivent à temps, le support est réactif et surtout, on garde le contrôle sur son contenu et sa communauté.
En tant que créatrice, c’est exactement ce qu’il me fallait. Merci Uncove 💫
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience sur Uncove est à la hauteur de vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction nous motivent chaque jour à continuer d’améliorer Uncove. Merci encore pour votre fidélité.
Excellente plate-forme où je…
Excellente plate-forme où je poste tous mes contenus C'est intuitif et fluide. facile à utiliser
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de uncove.com
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme intuitive, fluide et simple d’utilisation. C’est un vrai plaisir de savoir que vous y publiez tous vos contenus avec facilité.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Uncove ! 🚀
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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