Mon magasin de pyjamas et vêtements de maison préférés ! les modèles, les coupes, les coloris, la matière, la qualité et les prix correct ! tout y est ! les vendeuses dans le magasin du Polygone à M... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Toujours un très bon accueil et de bon conseil. Les produits sont de bonnes qualités et durable, les tailles correspondent parfaitement mais cependant beaucoup de monde dans les magasins par moment e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande de sous vêtement, la meilleurd boutique pour les sous-vêtements de qualité à prix abordable durant les soldes ainsi que les black friday. Mon compte client ne s’est pas actualiser malheureuse... Voir plus
L'entreprise a répondu
J ai commander depuis l application j ai reçu mon colis en boutique après 5 jours. Sur 9 articles commandés 5 étaient de très bonne qualité et taille parfaitement , les autres sont soit trop petits so... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Undiz, la petite soeur délurée d’Etam est née en 2007. La marque révolutionne l’univers institutionnel de la lingerie pour femme - et pour homme ! - avec des dessous foufous aux détails audacieux, du homewear trendy et des prints décalés reconnaissables entre mille.
Coordonnées de contact
France
- undiz.com
4,0
Bien
1 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Undiz
Bonjour Kita,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours heureux de pouvoir vous aider.
À très bientôt chez Undiz !
La team Undiz,
Très satisfaite du service clients qui…
Très satisfaite du service clients qui a été réactif suite à ma question
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre demande.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.
L'équipe Undiz,
De bonnes explications mon été fournit…
De bonnes explications mon été fournit et m’ont rassuré, merci
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Lina,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos explications ont pu vous rassurer.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer dans ce sens.
Nous restons à votre disposition pour toute question future et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Undiz,
Belle boutique
J achète presque tous les sous vêtements chez undiz, beau modèle, belle couleur et prix très abordable .
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos modèles, nos couleurs et nos prix, et encore plus que vous choisissiez Undiz pour vos sous-vêtements.
Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer à vous proposer des produits de qualité et à la mode.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe Undiz,
Le personnel est au top
Le personnel est au top. Une gentille vendeuse m’a accompagné en me conseillant. En plus, les maillots sont tops !
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Kenza,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre personnel a pu vous conseiller agréablement et que vous appréciez nos maillots.
Vos compliments nous touchent et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service et les meilleurs produits à nos clients.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe Undiz,
Commande livrée en magasin
J ai commander depuis l application j ai reçu mon colis en boutique après 5 jours. Sur 9 articles commandés 5 étaient de très bonne qualité et taille parfaitement , les autres sont soit trop petits soit tellement fins que l’on voit à travers je suis un peu déçue
19 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que certains de vos articles correspondent parfaitement et que vous en soyez satisfaite.
Nous comprenons toutefois votre déception concernant les autres articles qui ne correspondent pas à vos attentes. N’hésitez pas à vous rendre en boutique ou à contacter notre service client afin d'effectuer votre retour.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
L'équipe Undiz,
Très belle expérience encore une fois
Très belle expérience encore une fois.
Commande parfaite
Très beaux produits
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite et que nos produits vous plaisent. Nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines commandes !
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe Undiz,
Très bonne expérience
Très bonne expérience, les produits sont de qualité et à bas prix lors des promos !!
Les vendeuses de Châtelet Les Halles à Paris sont très sympa et accueillantes
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive et que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que nos promotions.
Nous transmettons également vos compliments à l’équipe de la boutique de Châtelet Les Halles à Paris, qui sera heureuse de savoir que leur accueil vous a plu.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très bientôt en boutique ou en ligne !
L'équipe Undiz,
Bon conseils
Bonjour je remercie beaucoup Romane de Undiz de st Nazaire dans la galerie Auchan et elle est gentille et conseil bien et j'ai apprécié ses conseils et je remercie beaucoup de conseil
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que Romane de la boutique Undiz de Saint-Nazaire, a pu vous conseiller avec gentillesse et professionnalisme.
Nous transmettons vos compliments à Romane, qui sera très heureuse de les recevoir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe Undiz,
Parfait
Je suis très satisfaite d’Undiz. Les produits sont de très bonne qualité, confortables et agréables à porter. Les collections sont variées et originales.
Le service client est extrêmement réactif et professionnel, ils répondent rapidement et prennent vraiment en compte les demandes.
Une marque fiable que je recommande.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre retour et pour ces mots si encourageants ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, nos collections et notre service client.
Vos compliments nous touchent et nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir !
L'équipe Undiz,
Bon rapport qualité prix
Une marque tout à fait abordable avec très souvent des promotions, bonne qualité et qui dure dans le temps
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Camille,
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits, leur durabilité ainsi que nos promotions.
Vos commentaires nous encouragent à continuer à proposer des articles accessibles et de qualité à nos clients.
L'équipe Undiz,
Un de mes magasins préféré
Mon magasin de pyjamas et vêtements de maison préférés ! les modèles, les coupes, les coloris, la matière, la qualité et les prix correct ! tout y est !
les vendeuses dans le magasin du Polygone à Montpellier sont adorables et le service client par mail est rapide, les échanges sont au top, efficaces et très cordiaux. Je suis très satisfaite.
Seul bémol, depuis les nouveaux avantages fidèlités, nous avons perdus tous nos points déjàs acquis.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Elisa,
Merci beaucoup pour ce retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que nos pyjamas, vêtements de maison, ainsi que nos équipes en boutique et notre service client vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous comprenons toutefois votre déception concernant la suppression des points de fidélité. Avec la refonte du programme, certains ajustements ont été nécessaires, mais sachez que votre statut de fidélité a été maintenu. Nous espérons que les nouvelles offres et avantages vous permettront de profiter pleinement de votre fidélité.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité, cela compte beaucoup pour nous.
L'équipe Undiz,
Niveau rapidité de réponse du services…
Niveau rapidité de réponse du services clients 10/10. Et concernant les vendeurs du Undiz de Etrembiere 10/10.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Mila,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service client et l’équipe d’Undiz Étrambières a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
A très vite,
L'équipe Undiz,
Réponse très vite!
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Inès,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
On est super contents d’avoir pu vous aider aussi vite 💪
N'hésitez pas si vous avez besoin d'autres informations !
L'équipe Undiz,
Parfait le service client est top…
Parfait le service client est top réactif et professionnel je recommande vivement.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Charlène,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup 😊
A très bientôt,
L'équipe Undiz,
Réponse de Undiz
Bonjour Marc,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée facilement. À très bientôt
L'équipe Undiz,
mon magasin préféré
Je parle pour mon magasin préféré, Rive Étoile Strasbourg. La Responsable et les vendeuses sont toujours aimables et souriantes, à l'écoute.
Elles cibles très vite nos besoins.
Au top!! 🥰🥰
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Marie-Hélène,
Merci beaucoup pour votre adorable message. Toute l’équipe de Rive Étoile sera ravie de lire vos mots !
À très vite en boutique 💖
L'équipe Undiz,
je ne comprends pas pourquoi avec votre…
je ne comprends pas pourquoi avec votre nouvelle fidélité nous perdons tous nos points et devons recommencer de 0 déjà que nous n'avions plus d'offre il ni a aucun geste pour les vrai je ne trouve pas sa normal
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Melina,
Merci pour votre message et pour votre fidélité. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Avec la refonte de notre programme de fidélité, certains ajustements ont été nécessaires, ce qui a entraîné la suppression des points.
Nous tenons toutefois à vous assurer que vous avez maintenu un statut équivalent et que de nouvelles offres et avantages exclusifs sont désormais disponibles pour tous nos membres. N’hésitez pas à consulter votre compte Undiz pour profiter de votre fidélité dès maintenant.
Encore merci pour votre compréhension et votre fidélité.
L'équipe Undiz,
En ce qui me concerne mes nuits douces avec mes pyjamas tout doux.
En ce qui me concerne, je trouve des pyjamas fin, doux et chaud, très agréable à porter, j’adore...je viens d’en commander 3 pour la saison....
27 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour Ginette,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos pyjamas vous plaisent et qu’ils soient confortables pour vous. Vous avez bien fait de vous faire plaisir pour la saison ✨
L'équipe Undiz,
Un service client au top
Un service client au top ! Une livraison ultra rapide, et des articles vraiment confortables
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Undiz
Bonjour,
Merci pour votre super avis ! Cela nous fait plaisir de savoir que nos produits, notre service client vous ont conquis.
À très bientôt !
L'équipe Undiz,
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.