Salve, sono davvero molto soddisfatta di essere entrata a far parte di Union! Non solo i costi sono assolutamente sostenibili ma la gentilezza e la professionalità degli operatori riescono a garanti... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Sono molto soddisfatto dell'impianto fotovoltaico e dell'assistenza ricevuta. il supporto del team di assistenza è stato prezioso per aiutarmi a risolvere i piccoli problemi che si sono presentati.
L'entreprise a répondu
Il miglior Servizio Clienti in assoluto. La Signora Raffaella del Reparto Commerciale, è stata cordiale e pronta a trovare la soluzione giusta per noi.
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Assistita dalla Sig, Raffaella (Reparto Commerciale); bravissima molto chiara e che analizza nel dettaglio spiegando bene le offerte ed il vantaggio di passare a Union Energia, poichè vi è effettiva p... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Union Gas e Luce offre soluzioni energetiche vantaggiose per clienti domestici e aziende.
Più Forza alla tua Energia!
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Coordonnées de contact
Via Scarlatti, 30, 20124, Milano, Italie
- 800 210 760
- servizioclienti@uniongaseluce.it
- uniongaseluce.it
4,7
Excellent
788 avis
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
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Sto cercando un nuovo fornitore e…
Specifico che nn sono cliente ma sto cercando un nuovo fornitore. Grazie a Trustpilot posso vedere i punteggi per Luce e Gas e questa azienda ha un buon punteggio, ma le recensioni sono poche. Vado comunque a vedere le offerte sul loro sito ma la trasparenza immediata dei prezzi nn è per niente il loro forte. A differenza di molti altri siti in cui si vedono immediatamente le offerte con i prezzi, sul loro sito prima di arrivare ai prezzi, ci sono nn so quante videate da sorpassare! No, nn è per me!
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Carla,
Ci dispiace che la navigazione sul nostro sito non ti abbia trasmesso l'esperienza che ti aspettavi. Il nostro obiettivo è offrire informazioni chiare e permettere a ciascuno di individuare l'offerta più adatta alle proprie esigenze, motivo per cui, in alcuni casi, sono previsti alcuni passaggi preliminari. Ci teniamo però a precisare che la qualità di un fornitore non si misura solo dall'esperienza di navigazione, ma soprattutto dalla trasparenza, dall'assistenza e dal servizio che offre ai propri clienti ogni giorno.
Desideriamo inoltre precisare che i prezzi delle nostre offerte più vantaggiose sono già esposti direttamente in home page, senza la necessità di effettuare alcun clic. Se preferisci, ti invitiamo a contattarci in privato: un nostro operatore sarà lieto di illustrarti l'offerta più vantaggiosa in base alle tue esigenze e di rispondere a qualsiasi dubbio.
Se un giorno vorrai conoscere davvero l'esperienza Union, saremo felici di accompagnarti nella scelta dell'offerta più adatta alle tue esigenze. A volte il modo migliore per farsi un'idea è semplicemente provarla.
Un saluto dal Team Union Gas e Luce.
Tonia mi ha aiutato tantissimo
Tonia mi ha aiutato tantissimo, è stata gentile e professionale. Mi ha evitato un sacco di perdite di tempo soprattutto
30 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Pasqualina,
Grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva e che il nostro supporto ti abbia fatto risparmiare tempo prezioso. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Saluti dal team Union Gas e Luce! 💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Ivano,
Grazie per la recensione!
Siamo felici che tu abbia riscontrato l'efficienza dei nostri servizi. Lavoriamo ogni giorno con impegno per offrirti un'esperienza sempre migliore e soddisfare al meglio le tue esigenze.
Saluti dal team Union Gas e Luce 💙
Ho trovato la sig.ra Roberta del punto…
Ho trovato la sig.ra Roberta del punto vendita di Ragusa , persona seria, competente e professionale. Esperienza assolutamente positiva
21 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Anna,
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità e la qualità del servizio ricevuto. La tua soddisfazione è la nostra più grande motivazione.
Saluti dal team Union Gas e Luce! 💙
prima esperienza con union e per ora…
prima esperienza con union e per ora direi tutto positivo.confido che sia così a lungo.....
19 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Monica,
Grazie per la recensione!
Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e faremo del nostro meglio per renderla sempre migliore.
Saluti dal team Union Gas e Luce 💙
Tariffe che mi soddisfano
14 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Paolo,
Grazie per la tua recensione!
Siamo felici che le nostre tariffe ti soddisfino. Continueremo a impegnarci per offrirti convenienza e un servizio sempre di qualità!
Saluti dal team Union Gas e Luce 💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Anna,
Grazie per la tua recensione! 😊
Siamo felici di sapere che ti trovi benissimo con Union Gas e Luce. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti un servizio sempre all'altezza delle tue aspettative!
Saluti dal nostro team 💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Michele,
Grazie per la tua recensione! 😊
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi e le nostre tariffe. Il tuo feedback ci motiva a fare sempre del nostro meglio.
Grazie per aver scelto Union Gas e Luce! 💙
Devo ringraziare il servizio clienti di Union
Quei "fenomeni" del distributore continuano a fare i loro errori addebitando al sottoscritto consumi da nave da crociera in una casa disabitata e nonostante le segnalazioni continuano a prendere tempo.
Tali errori si sono ripercossi sul mio attuale gestore, Union Energia, che a differenza del precedente gestore (Enel) mi ha correttamente stornato quanto erroneamente addebitato e mi ha anche adeguato il contratto con un'offerta migliorativa.
Dalle prossime bollette vedrò se effettivamente questo cambio ha giovato alla mia situazione, intanto devo ringraziare il servizio clienti di Union, in particolare Claudia, che mi ha spiegato tutto quanto con chiarezza e semplicità.
Restiamo aggiornati.
13 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Fabrizio,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la fiducia!
Siamo felici di averti aiutato a fare chiarezza e a trovare una soluzione. Continueremo sempre a lavorare con lo stesso impegno per garantirti un servizio di qualità.
Saluti dal team Union Gas e Luce 💙
Semplicemente fantastico sono molto…
Semplicemente fantastico sono molto soddisfatto è contento
13 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Giovanni,
Grazie di cuore per le tue parole!
Siamo davvero felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio.
Saluti dal team Union Gas e Luce! 💙
Ottimo fornitore
8 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Tatiana,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata positiva.
Saluti dal team Union Gas e Luce💙
Fornitore TOP!
Ho fatto i miei contratti con Union perché ho trovato in questo fornitore trasparenza, velocità e semplicità. Il servizio clienti poi è molto preparato, cordiale e presente. Ottima scelta!
4 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Altin,
Grazie di cuore per le tue parole! 💙
Siamo felici che tu abbia scelto Union Gas e Luce e che abbia apprezzato la trasparenza, la velocità e la semplicità dei nostri servizi.
Sapere che il nostro Customer Care è stato all'altezza delle tue aspettative ci rende davvero orgogliosi. Continueremo a impegnarci ogni giorno per offrirti un'esperienza sempre migliore.
Grazie per la fiducia! ✨
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Giovanni,
Grazie per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia trovato tutto facile e completo.
Restiamo a tua disposizione! 💙
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Marina,
Grazie per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia trovato tutto chiaro e preciso.
Restiamo sempre a tua disposizione. 💙
Fortuna dove sei??…
Come tutti i giochi si gioca per esperienza per divertimento e senza accanirsi ma come sempre la ruota della fortuna nn va sempre a favore sarebbe fantastico. Bisogna riprovarci ma senza accanirsi.
4 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Mary Sole,
Grazie per la recensione! 😄
Hai proprio ragione: se la fortuna fosse sempre dalla nostra parte sarebbe troppo facile! 🍀
L'importante è giocare con leggerezza e divertirsi... prima o poi la fortuna girerà dalla tua parte! 😉
Saluti dal Team Union Gas e Luce 💙
Serietà e prezzi vantaggiosi
2 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Renato,
Grazie di cuore!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà e la convenienza delle nostre offerte.
Saluti dal Team Union Gas e Luce💙
Operatore gentilissimo e attento a…
Operatore gentilissimo e attento a tutte le esigenze del cliente.
3 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Giuseppe,
Grazie per le tue parole! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e l'attenzione che dedichiamo ai nostri clienti.
Grazie per aver scelto Union Gas e Luce! 💙
Problemi con l'applicazione union
Ho problemi con l'applicazione x monitorare la luce x questo non posso dare una valutazione precisa
17 juin 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Katia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Ti faremo contattare al più presto da un nostro consulente del Customer Care, che sarà felice di supportarti.
Saluti dal Team Union Gas e Luce 💙
Personale molto disponibile in grado di…
Personale molto disponibile in grado di dare risposte chiare e risolvere con celerità il problema
2 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Francesca,
Grazie per la tua recensione! 😊
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la disponibilità del nostro team e la rapidità con cui siamo riusciti a risolvere il tuo problema.
Grazie per aver scelto Union Gas e Luce! 💙
Nuova cliente
Ringrazio Antonella del commerciale per la sua gentilezza e disponibilità. Ottime offerte!!!
1 juillet 2026
Réponse de Union Gas e Luce
Ciao Gaia,
Grazie per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e le nostre offerte.
Saluti dal team Union Gas e Luce💙
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