Univers Peluche Avis 92

J’ai reçu ma peluche dans les temps cité par le site. Très bien emballé, la peluche a l’identique sur la photo du site. Doux au toucher.

Commande rapidement envoyé et rapidement reçu en bonne état.

Escrocs !!! Ne commandez jamais sur ce site ce sont des arnaqueurs. Ils envoient (ou pas) des fausses peluches de Chine qui n’ont aucun rapport avec les photos. Ils vous manipulent par mail quand vous posez des questions et une fois que vous recevez l’arnaque ils restent silencieux ou vous proposent de renvoyer à vos frais sans plus répondre après. N’hésitez pas à les dénoncer !!!

Peluches commandées il y a 2 semaines. A la réception, les 2 Peluches commandées sont parfaites. Un mignon et un garfield. Les étiquettes sont chinoise par contre.

Attention c'est un site ARNAQUE . J'ai commandé une peluche. Au bout de 3 semaines, il m'indique qu'elle n'est pas en stock. Je demande un remboursement de 55 euros et RIEN. Je me suis fait AVOIR. Comment porter plainte ou signaler ce site comme frauduleux.
Peuvent-ils ensuite récupérer nos numéros de carte bleue. MErci

Commande d'une peluche Stitch de 80 cm.
2 jours après je suis débité avec des frais de CB, je regarde les avis extérieur et je tombe ici.
De suite je demande un remboursement et une annulation de la commande.
Je ne reçois une réponse que 5 jours après que je ne devais pas m'inquiéter pour la marchandise et que je recevrai la bonne taille.
La commande arrivé 2 semaines après puisqu'elle part de la chine bien entendu,et je reçois une misère de peluche de 40 cm.
Je menace de porter plainte et on me propose un dédommagement de 7 euros sur les 50 de l'achat.
Je refuse bien entendu car cette peluche ne vaut que 20 euros sur Aliexpress, transport compris.
C'est une arnaque, tromperie sur la marchandise,
Si un dossier est monté,je me joins aux victimes,de toute façon,je ferrai remonter tous cela plus haut.
L'univers de l'arnaque,pas de la peluche.
N achetez jamais, jamais sur ce site.

Peluche commandée depuis 2 mois et toujours pas reçue, aucune réponse mail à mes relances, personne ne répond au téléphone.... A BANNIR

Idem que les autres ... fuyez ce site
Peluche absolument pas officielle ... j'étais surprise du prix j'aurais du m'en douter
De plus j'ai acheté par la société pour un cadeau j'ai besoin d'une facture et ils ne répondent jamais ni au tel ni aux mails

NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE

Peluche pas à la bonne taillé et pourtant payer plein but!
Pas de réponse du Sav bande de minable escrocs.
Première et dernière fois ordures.

J'ai commandé 2 peluches et aucune n'est conforme. Une ce n'est pas la bonne couleur et l'autre pas la bonne peluche... Je voulais en utiliser une des 2 pour un shooting photo de naissance et bien c'est loupé.
Quand on contact le service client ils nous disent de renvoyer les peluches à nos frais alors que c'est eux qui se sont trompés et ne répondent plus aux messages suivants.
Vraiment à fuir !

Viens de recevoir ma peluche stich de soit disant de 80 cm hors c de la publicité mensongère car mon stich fait 60 cm et non 80 cm il est très jolie mais j'ai payer pour avour un stich de 80 cm et non de 60 cm. Alirs je quis un peut déçu je ne recommanderais plus sur ce site qui fait des publicité mensongère.

J'ai commandé une peluche xxl stich de 80cm au prix de 50€ et je reçois une peluche basique de 40cm. Personne ne répond au téléphone et par mail. Très déçu

Je confirme, j’aurais également dû lire les avis d’avant de passer commande : commande passée le 24 juin et toujours pas expédiée ! Leur service client « exceptionnel » est exceptionnellement inexistant. Si un dossier a été monté contre ce site, je veux bien participer ! Ce genre de site devrait être fermé !

Commande passée sans regarder les avis au préalable et franchement : QUELLE ERREUR ! Je n'ai pas reçu la commande que j'ai passé, le service client est NUL ! Il m'annonce une rupture de stock et me propose un avoir donc je leur dis que je veux un remboursement et non un avoir et plus de réponses ! Je suis dégoûtée. Faites attention gardé votre argent et n'achetez pas ! 53€ de perdu 😤

J'aurais dû lire les avis avant de commander ! Je me suis bien fais arnaqué également.
A fuir ce site ce sont des voleurs !

Idem pour moi, peluche stitch XL de 80cm commandée et jai reçu un truc de 40 cm de mauvaise qualité.

Vendu comme 80cm et fait a peine 50cm.
Arnaque !!

Comme beaucoup, j'ai commande la peluche Stitch 80cm, et reçu une mauvaise copie de fête foraine de 40cm.
Pas de service client.
Pas de réponse aux mails
Pas de réponse au téléphone.

Bref, une arnaque...

Plainte déposée à DGCCRF, mais je doute d'un quelconque résultat

Arnaque
J’ai reçu une housse de peluche au lieu d une peluche
Cela n’était pas indiqué sur le site et je ne parviens pas à les joindre …

J'ai également commandé une peluche Stictch 80 cm livrable en 12 jours maxi. J'ai reçu au bout de 21 jours un tout petit paquet contenant sous vide une peluche de 40cm.
J'ai aussitôt envoyé un mail de protestation auquel il m'a été répondu que je pouvais renvoyer ma commande en chine si il ne me plaisait pas. A mes frais bien sûr car ils ne m'ont pas proposé la prise en charge du transport comme je leur demandais.
Aucun mot d'excuse non plus.
NE COMMANDEZ SURTOUT PAS CHEZ EUX.
On trouve les même peluche sur Ali express pour 3 fois moins cher.