Vacansoleil Polska Avis 

251
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Korzystamy z rezerwacji za pośrednictwem Vacansoleil od wielu lat. Opisy i warunki kempingów są zawsze rzetelne, tak więc na wakacje jedziemy spokojni i pewni co zastaniemy na miejscu. Ważne jest że V... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Camping Isamar rewelacyjny. Dzieci bawiły się świetnie, dorośli również. Bardzo czysto, mega miła obsługa, piękne baseny, smaczne jedzenie. Domki bardzo czyste, piękne i super wyposażone. Animacje... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Od 15 lat korzystamy z usług firmy Vacansoleil i z przykrością przyjęliśmy wczorajszą informację o upadłości firmy. Mamy wiele wspaniałych wspomnień z pobytu na Waszych kempingach i trzymamy kciuki, a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Samo założenie rezerwacji jest intuicyjne. Natomiast brakuje więcej szczegółów odnośnie tego co dokładnie jest w cenie a co nie oraz kosztów dodatkowych, które należy uiścić na miejscu. W szczególnośc... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages
  2. Service d'hébergement de vacances
  3. Agence de location de mobilhomes

Écrit par l'entreprise

W Vacansoleil zajmujemy się wakacjami na kempingu od ponad 50 lat i wiemy, że ta forma wypoczynku nie ma sobie równych.Vacansoleil oferuje komfortowe zakwaterowania na najwyższej klasy kempingach w 22 krajach Europy. Vacansoleil Camping Holidays od wielu lat jest liderem na europejskim rynku turystyki kempingowej. Luksusowe, w pełni wyposażone domki i przestronne namioty typu bungalow. Raj dla dzieci - mnóstwo atrakcji jak baseny, zjeżdżalnie, place zabaw, boiska, programy animacyjne. Poza tym restauracje, bary, sklepy, siłownie i inne udogodnienia. W ofercie znajduje się kilka rodzajów zakwaterowań: domki kempingowe, namioty willowe, parcele pod własne zakwaterowanie oraz domki i namioty w wersji VIP czyli tzw. Glamping. Vacansoleil Sp. z o.o. działa w Polsce od 2002 roku. Od pierwszego dnia działalności przyświeca nam jeden cel: zapewnić naszym Klientom najlepsze rodzinne wakacje na kempingu.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

251 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(251)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Polecam

Od kilku lat zawsze wybieram Vacansoleil. Wszystko perfekcyjnie przygotowane, rewelacyjne miejsca. Przydałby się jednak program lojalnościowy.

30 janvier 2023
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Panie Marku, dziękujemy za zaufanie, którym Pan nas obdarza od kilku lat. 😊 Przekażemy Pana sugestię do naszej centrali! Pozdrawiamy i zapraszamy do kontaktu, znajdziemy coś ciekawego także na ten sezon.
Agnieszka

Noté 4 sur 5 étoiles

Ok na tanie wakacje

Świetny kontakt z agentmi, fajna wyszukiwarka miejsc, można filtrować wg upodobań. Domki nie są w super stanie, ale za tę cenę to się nie ma Co spodziewać akomodacji premium i warto to mieć na uwadze. Generalnie na budżetowy wyjazd bardzo polecam

8 juin 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Dziękujemy za pozytywną opinię, Pani Izo. Pracownicy Vacansoleil na każdym etapie rezerwacji starają się zapewnić Państwu przyjemne wspomnienia wakacyjne. Dokładamy również wszelkich starań, aby domki były w jaki najlepszym stanie. Każdego roku wymieniamy kilkaset domków na nowe. Zapraszamy do kontaktu, poszukamy kempingów z odświeżoną flotą.
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Świetne miejsce dla rodzin z dziećmi

Świetne miejsce dla rodzin z dziećmi. Miła i kompetentna obsługa. Dobra organizacja campingu z dbaniem o przyrodę.

30 janvier 2023
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Cieszymy się, że kemping Selce przypadł Pani do gustu. Dziękujemy za opinię, Pani Sylwio i zapraszamy do kontaktu, znajdziemy coś wspólnie na tegoroczny wyjazd.
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Świetna forma rezerwacji

Świetna forma rezerwacji, kontakt z biurem obsługi bezproblemowy. Jakość oferowanych kempingów rewelacja

19 août 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Pani Paulino, dziękujemy za tak miłe słowa. Do zobaczenia na jednym z kempingów Vacansoleil!
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Firma działa elastycznie

Firma działa elastycznie , w trakcie pandemii umożliwiła mi zmianę terminu i lokalizację rezerwacji bez problemowo, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

7 février 2023
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Pani Bożeno, staraliśmy się ułatwić naszym klientom ten trudny czas. Dziękujemy za docenienie i zapraszamy na ten rok!
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Słowenia Terme Catez

Wyszukiwanie oraz rezerwacja wypoczynku jest łatwa do wykonania i przebiega bez problemu. Bezproblemowy kontakt z biurem obsługi, a także miła i uczynna obsługa na miejscu, pomimo braku porozumiewania się w ojczystym języku, jest dodatkowym atutem. Czystość w domku i wyposażenie było na dobrym poziomie.

1 juillet 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Panie Arturze, dziękujemy za miłe słowa zarówno w imieniu naszym jak i pracowników kempingu Terme Catez. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Słowenia i Włochy

Podróżuję z Vacansoleil już kilka lat, akurat pobyt 2022 to historia ciągnąca się od pandemii. Mieliśmy rezerwację na 2020, która z powodu ówczesnego lock downu została zamieniona na voucher. Skorzystaliśmy z niego organizując podróż w 2022 na Słowenię (camping Adria w Ankaran) i do Włoch (camping Ca Savio). Na Słowenii mieliśmy mały problem, bo pani z recepcji dała nam klucze to kompletnie nieposprzątanego i nieprzygotowanego domku + w tygodniu naszego pobytu basen na terenie był całkowicie niedostępny (była rezerwacja na wyłączność dla grupy). Na recepcji ciężko było się czegokolwiek dowiedzieć, a konsultanci Vacansoleil wszystko nam wyjaśnili, pomogli przy zmianie domku + uznano naszą reklamację.

Wracając do lock downu, to wtedy jak nie było wiadomo czy uda nam się pojechać, to konsultanci Vacansoleil zawsze cierpliwie odpowiadali na mnóstwo pytań. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, naprawdę firma godna polecenia i zaufania!

19 juin 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Pani Anno, dziękujemy za poświecenie czasu na napisanie tak szczegółowej (i miłej) opinii. Cieszymy się, że mimo komplikacji ma Pani pozytywne wrażenia. Staramy się o to. Zapraszamy do kontaktu, pomożemy wybrać coś na zbliżające się wakacje.
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Dzień dobry

Dzień dobry. Ogólnie wszystko było ok. Może było za mało prospektów o ciekawostkach w pobliżu. Miłe zaskoczenie z powodu braku obowiązku wpłaty kaucji, pozdrawiam, Jerzy Lyko

17 septembre 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Dziękujemy za opinię, Panie Jerzy. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Hu Fabulouse

Kemping w bardzo dobrej lokalizacji, bardzo dobrze skomunikowany, w połowie drogi między Ostią a centrum przesiadkowego Fermi. Kemping bardzo ładnie położony na wzgórzu, wśród zieleni. Bardzo zadbany, piękne baseny. Wieczorne koncerty, muzyka na żywo. Bardzo pomocne informacje do uzyskania w punkcie informacyjnym na terenie ośrodka, jak również możliwość zakupu biletów do atrakcji Rzymu i karnetów/ biletów

21 août 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Pani Justyno, dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie opinii. Takie informacje pomogą innym klientom podjąć decyzję. Kempingi z grupy hu oferują wiele atrakcji. Zapraszamy do kontaktu, pomożemy wybrać kolejny świetny ośrodek.
Agnieszka

Noté 1 sur 5 étoiles

Byłam na campingu Eurospin niestety te…

Byłam na campingu Eurospin niestety te wakacje były totalnie nieudane . Camping brudny , namiot brudny z insektami w materacach , które nas pogryzły , namioty źle przechowywane więc w czasie burzy zalało nas i to parę razy , zarówno nasze ubrania , pościel jak i laptopy . Zarówno Vacansoleil Polska nie przejmował sie nami tak jak i zarząd campingu , za wszystko trzeba bylo placić extra nawet za to ,że wysprzątałam camping . Od prawie 20 lat jeździłam z Vacansoleil niestety teraz każdemu odradzę. Takiej ignorancji i lekceważenia za włąsne pieniądze nie miałam , reklamacji nikt nie przyjmuje i nikt sie nie przejmuje jeśli nie spełnia warunków umowy . Straciliście wiernego klienta .

6 février 2023
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Pani Alicjo, dziękujemy za opinię. Z informacji dotyczących tej sprawy wynika, że otrzymała Pani od nas oficjalną odpowiedź na reklamację. Staramy się zapewnić każdemu klientowi pozytywne wrażenia z wakacji, przykro nam, że Pani były inne.
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Wakacje z rodziną.

Bardzo dobre warunki zakwaterowania, świetna i ciepła woda.

31 juillet 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Panie Czesławie, dziękujemy za opinię. Zapraszamy do kontaktu, znajdziemy coś wspólnie na kolejny wyjazd.
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Wysoka jakość obsługi zarówno przy…

Wysoka jakość obsługi zarówno przy rezerwacji pobytu jak i na miejscu na campie. Czyste, zadbane i dobrze wyposażone domki.

4 juillet 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Panie Piotrze, dziękujemy za pozytywną opinię. Pracownicy Vacansoleil na każdym etapie rezerwacji starają się zagwarantować Gościom najlepsze wakacyjne wspomnienia. Dziękujemy za docenienie.
Agnieszka

Noté 2 sur 5 étoiles

nieuprzejma obsługa

brak internetu, nieprzyjemna obsługa- Pan zachowywał się bardzo nieuprzejmie, zapłaciliśmy za dużo za pościel i ręczniki których nie dostaliśmy, wyproszono nas z recepcji głównej całodobowej gdzie jedynie można było używać wifi.

6 août 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Panie Sebastianie, dziękujemy za opinię. Musiało nastąpić nieporozumienie, gdybyśmy wiedzieli o nim od razu, moglibyśmy coś zaradzić. Zachęcamy do dania nam jeszcze jednej szansy na zrobienie lepszego wrażenia.
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Zaton Holiday Resort

Za pośrednictwem Vacansoleil zarezerwowaliśmy świetne wakacje. Oferta była przejrzysta i atrakcyjna. Szczerze polecam.

27 mai 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Panie Sebastianie, dziękujemy za opinię. Zapraszamy do zapoznania się z ofertą na nadchodzący sezon.
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Polecam wszystkim

Spędziłam wspaniałe wakacje z Vacansoleil w kempingu Albatros. Wszystko od momentu rezerwacji przez dokumenty podróży i ubezpieczenia przebiegło sprawnie i szybko. Domki na kempingu w idealnej lokalizacji (domki super, wygodne i czyste), bardzo blisko basenów, tym bardziej że byliśmy z małymi dziećmi. Cała obsługa i opieka na wysokim poziomie. Będziemy jeszcze długo wspominać te cudowne wakacje. Polecam!

20 août 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Dziękujemy za tak pozytywne słowa, Pani Magdaleno. Na każdym etapie rezerwacji staramy się zagwarantować naszym Klientom najlepsze wspomnienia. Cieszymy się, że sprostaliśmy oczekiwaniom Pani i Pani rodziny. Pozdrawiamy!
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Kamping Boschetto di Pienna koło San…

Kamping Boschetto di Pienna koło San Gimignano (Włochy). Polecam z wielu względów ale najważniejsze że codziennie odbywałem pieszy spacer do San Gimignano-bajecznie. Minusem były komary- ilość średnia. Pozdrawiam i polecam.

12 septembre 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Panie Zdzisławie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że pobyt na kempingu z naszej oferty sprawił Panu dużo radości.
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Łatwo zaplanować, przyjemnie zrealizować

Proces wyszukiwania i zamawiania na stronie internetowej jest prosty i przejrzysty. Kilkakrotnie kontaktowałem się również telefonicznie i mailowo - polecam, obsługa w wykonaniu polskiego biura na najwyższym poziomie. Przy szczegółowych informacjach na stronie internetowej przydałoby się więcej opisowych opinii klientów z poszczególnych kempingów. Może warto w jakiś sposób zachęcić do wystawiania opinii kempingom ? Same przyznawane gwiazdki nie do końca oddają rzeczywistość czy np. klimatyczność miejsca. Jednak całokształt bardzo pozytywnie. Na samym kempingu obsługa tak samo dobrze przyjmuje gości Vacansoleil jak i płacących gotówką. Mam też nadzieję, że w przyszłości będzie więcej ofert w Hiszpanii, Portugalii i Skandynawii.

16 juin 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Panie Krzysztofie, dziękujemy za pozytywną opinię i uwagi. Przekażemy je do działu, który zajmuje się stroną internetową. Co roku oferta Vacansoleil powiększa się o kolejne kempingi. Zapraszamy do zapoznania się nowościami m.in w Hiszpanii: https://www.vacansoleil.pl/wyjazdy-tematyczne/nowosci-w-ofercie/?amenities=new-in-our-offer&datemargin=7&children2=2&ln=ES
Agnieszka

Noté 5 sur 5 étoiles

Ośrodek zadbany

Ośrodek zadbany, obsługa bardzo miła i pomocna, różnego rodzaju zajęcia i animacje zarówno dla dzieci jak i dla dorosłych, sanitariaty czyste, blisko do morza. Jedyny minus to zbyt wysokie ceny dodatkowych atrakcji dla dzieci typu park linowy, trampoliny. Bawiliśmy się wspaniale!!! Polecam!!!

17 juin 2022
Logo de Vacansoleil Polska

Réponse de Vacansoleil Polska

Pani Moniko, dziękujemy za opinię i tak szczegółowy opis Bi Village. Vacansoleil stara się mieć w ofercie tylko najciekawsze kempingi, by zapewnić Państwu najwspanialsze wspomnienia! Do zobaczenia na kempingu na nadchodzącym sezonie!
Agnieszka

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus