De uitleg en behandeling was prima. Maar de manier hoe je aan de (betaalde) factuur moet komen is absurd en irritant. Via allerlei tussen codes en via een betaalorganisatie die al je gegevens eist: da... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bij het vaccinatie punt ben ik vriendelijk en kundig geholpen. Er werd de tijd voor me genomen en toch ging het vaccineren vlot. Het gele boekje was ik vergeten maar daar was gelukkig een oplossing vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Enorm goede ervaring met Nadia in Amstelveen. Kundig en liet ons zelf onze keuze bepalen. Mijn zoon valt altijd flauw en hier reageerde zij van tevoren en tijdens zo lief en kundig op. Een aanrader!
L'entreprise a répondu
Binnen een half uur alle vaccinaties gehad. Vriendelijke verpleegkundige en erg kundig. Voor het eerst op een goede manier geprikt. Mijn complimenten. Niet veel last gehad van de vaccinaties.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vaccinatiepunt biedt preventieve zorg tegen infectieziekten door middel van informeren, adviseren, prescriptie en vaccinatie. Wie op reis gaat naar de (sub)tropen wil zo goed mogelijk beschermd zijn tegen ziekten die daar voorkomen. De adviezen die gegeven worden zijn gebaseerd op de landelijke richtlijnen van het LCR. We streven ernaar om vlotte en deskundige vaccinatiezorg aan onze cliënten te bieden.
Coordonnées de contact
Maus Gatsonidesweg 10, 2031AG, Haarlem, Pays-Bas
- 090088222462
- info@vaccinatiepunt.nl
- vaccinatiepunt.nl
Information importante
4,2
Bien
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Doen wat ze moeten doen, niet persoonlijk
Doen wat ze moeten doen, maar heel erg afstandelijk. Er is weinig ruimte voor overleg en hele specifieke afstemming. Weinig persoonlijke service.
GGD werkt veel klantvriendelijker en meedenkender.
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Prullie,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Jammer om te lezen dat je onze dienstverlening als afstandelijk hebt ervaren en dat je de ruimte voor overleg en persoonlijke afstemming hebt gemist. We vinden het belangrijk dat er naast deskundig advies ook voldoende aandacht is voor de persoonlijke situatie en vragen van onze klanten.
We nemen je feedback daarom serieus en bespreken dit intern, zodat we kunnen kijken hoe we hierin nog meer persoonlijke aandacht kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Duidelijke antwoorden op onze vragen.
Duidelijke antwoorden op onze vragen.
Vlotte afhandeling en er werd goed geprikt.
En vriendelijk.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste T.C.M.,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je duidelijke antwoorden op je vragen hebt gekregen en dat alles vlot is verlopen. Ook goed om te lezen dat je de begeleiding als vriendelijk hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Excellent service
Excellent service. Vaccinations done very efficiently and painlessly !
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Dear Sherina,
Thank you for your positive review! Great to hear that you experienced our service as efficient and that the vaccinations were administered comfortably.
Kind regards,
Team Vaccinatiepunt
Slecht bedrijf
Slecht bedrijf. Slechte communicatie reageren niet eens op e-mails en aan de telefoon word je van het kastje naar de muur gestuurd. HEEL ONPROFESSIONEEL
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Yalicia,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat vervelend om te lezen dat je het contact met ons als onvoldoende hebt ervaren. We vinden het jammer dat je niet de duidelijke en passende communicatie hebt gekregen die je van ons mag verwachten.
We nemen je feedback serieus en bekijken intern waar we onze communicatie verder kunnen verbeteren. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Ik zat 2x 40 min in de auto om op 1…
Ik zat 2x 40 min in de auto om op 1 minuut binnen en buiten te zijn. Prik gezet en that's it. De verpleegkundige was heel aardig, maar van advies was geen sprake, dat gebeurt allemaal vooraf via mail of via telefoon (als je zelf belt met vragen). Waarschijnlijk heel efficiënt zo, maar ik word er niet warm van.
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Tamara,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Fijn om te lezen dat je de verpleegkundige als aardig hebt ervaren.
Ons volledige reisadvies vindt inderdaad voorafgaand aan de afspraak plaats. Op basis van je reisgegevens en medische informatie ontvang je persoonlijk advies over de benodigde vaccinaties. We kiezen bewust voor deze werkwijze, zodat je het advies rustig thuis kunt doornemen, zelf aanvullende informatie kunt opzoeken en vooraf kunt aangeven met welke vaccinaties je akkoord gaat. Het spreekuur op locatie is vervolgens alleen bedoeld voor het zetten van de afgesproken vaccinaties. Hierdoor kan de afspraak zelf kort zijn.
We begrijpen dat deze werkwijze anders kan zijn dan je misschien gewend bent en waarderen het dat je je ervaring hierover met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Michael,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze service als netjes, vakkundig en vriendelijk hebt ervaren. We waarderen het dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Vakkundige medewerkers
De dames die de prik zetten in Meppel deden dat zeer vakkundig en vriendelijk. Locatie is goed bereikbaar.
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Jan-Gert,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de medewerkers in Meppel en dat je de locatie goed bereikbaar vond. We geven je compliment over de vakkundige en vriendelijke begeleiding graag door aan onze collega's.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Samen met mijn man geholpen bij…
Samen met mijn man geholpen bij Vaccinatiepunt in Tilburg. Uitermate vriendelijk en vakkundig geholpen.
Wij zijn zeer tevreden.
Betty en Henk Vernes
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Betty en Henk,
Bedankt voor jullie positieve review! Fijn om te horen dat jullie samen zo vriendelijk en vakkundig zijn geholpen bij ons vaccinatiepunt in Tilburg. We waarderen het dat jullie de tijd hebben genomen om jullie ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Zorgvuldig en snel toegankelijk
Tijdens het maken van de afspraak zijn zorgvuldig diverse zaken aan bod gekomen wat heeft bepaald welke vaccinaties bij mij persoonlijk nodig zijn voor mijn vakantie naar Thailand. Het contact via de mail met daarin de afspraak, stukje advies en eventueel terugkoppeling verliep prima. Bij aankomst op de vaccinatie locatie (was voor mij in Breda) werd ik heel vriendelijk geholpen door een medewerkster met een goede dosis energie. Ze kon mijn vragen die ik had, uiteraard wat mogelijk was, heel goed beantwoorden en was zorgvuldig met de vaccinatie prik in mijn schouder. Overall een keurige ervaring met Vaccinatiepunt waar ik zeker in de toekomst terug zou keren als ik nieuwe vaccinaties nodig heb
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Koen,
Bedankt voor je uitgebreide en positieve review! Fijn om te lezen dat het contact voorafgaand aan je afspraak goed is verlopen en dat je het advies duidelijk en persoonlijk vond. Ook goed om te horen dat je in Breda vriendelijk bent geholpen en dat er tijdens de afspraak ruimte was om je vragen te beantwoorden.
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid te delen. Heel fijn om te horen dat je in de toekomst weer bij ons terug zou komen!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Goede eerste ervaring
Proces van uitzoeken welke vaccinaties verplicht of aanbevolen zijn en afspraak maken is in principe volledig digitaal, wat ik minder vindt. Met nadere vragen telefonisch wel goed geholpen, ik werd vlot teruggebeld. Prikervaring op locatie Nijmegen was ook prima, vriendelijk en duidelijk.
8 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Angelique,
Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn om te lezen dat je telefonisch goed en vlot bent geholpen en dat je op onze locatie in Nijmegen een prettige prikervaring hebt gehad. Goed om te horen dat je daar vriendelijk en duidelijk bent geholpen.
We begrijpen dat het digitale karakter van onze werkwijze niet helemaal jouw voorkeur heeft. Fijn dat je voor je aanvullende vragen telefonisch goed terechtkon.
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Heel slecht
Heel slecht, arrogant bedrijf. Je moet alles maar op digitiale formuliertjes invullen, geen mogelijkheiden om opmerkingen te plaatsen. Je neemt vrij op de dag dat je een afspraak hebt en de avond van te voren krijg je een melding dat de afspraak niet doorgaat. Volgende keer gewoon weer naar Reisprik, daar werken tenminste mensen en geen robots.
Update 16-09-2026: Nu durft vaccinatiepunt ook nog een factuur naar mij te sturen. Ze moeten zich schamen! Ik zal een factuur voor de gemaakte kosten naar vaccinatiepunt sturen.
Update 17-09-2026: @Sandra, dat is nou precies het probleem. Er wordt fout op fout bij jullie gemaakt. Ik heb wel degelijk een vaccinatie nodig. Als jullie je niet als robots gedragen hadden jullie mijn opmerkingen ook kunnen lezen. Reisprik heeft bevestigd dat ik wél een vaccinatie nodig heb en ik heb daar inmiddels een afspraak staan. De factuur beschouw ik als niet verzonden (en als dat zo door blijft gaat ga ik ook facturen sturen voor gederfde tijd en kosten).
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Joost,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat vervelend om te lezen dat je zo ontevreden bent over onze dienstverlening. We begrijpen goed dat het erg frustrerend is wanneer je vrij hebt genomen voor een afspraak en je pas de avond ervoor hoort dat deze niet doorgaat. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Ook je feedback over de digitale formulieren en de mogelijkheid om opmerkingen toe te voegen nemen we serieus. We willen dat onze digitale werkwijze het proces makkelijker maakt en niet juist voor frustratie zorgt. We bespreken je feedback daarom intern om te kijken waar we dit kunnen verbeteren.
We vinden het jammer dat je deze ervaring met ons hebt gehad.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Update 17-09-2026:
Beste Joost,
We zien je update over de factuur. We begrijpen dat het vervelend is om na deze ervaring nog een factuur te ontvangen. Op basis van de door jou aangeleverde reisgegevens en medische informatie hebben we je situatie beoordeeld en een persoonlijk reisadvies opgesteld. Daaruit bleek dat je voor deze reis geen vaccinaties nodig hebt.
Ook wanneer er geen vaccinaties nodig zijn, zijn er kosten verbonden aan het beoordelen van de gegevens en het opstellen van het advies. In dit geval gaat het om een consult van € 22,50. Deze kosten staan vermeld in onze tarievenlijst.
Als je hier nog vragen over hebt, kun je contact met ons opnemen via info@vaccinatiepunt.nl. We lichten dit graag verder toe.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Vriendelijk en snel
Ik kon snel terecht na werktijd en ben goed geïnformeerd en vriendelijk geholpen door de verpleegkundige.
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Coen,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je snel na werktijd terechtkon en dat je goed bent geïnformeerd en vriendelijk bent geholpen door onze verpleegkundige.
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie. Snel afspraak kunnen maken. Helaas heb ik desondanks nog een half uur moeten wachten. Fijn dat de afrekening rechtstreeks met de zorgverzekeraar geregeld wordt.
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Rob,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat je onze communicatie duidelijk vond, je snel een afspraak kon maken en dat de afrekening met de zorgverzekeraar prettig voor je is geregeld.
Jammer dat je ondanks je afspraak nog een half uur hebt moeten wachten. Onze excuses daarvoor, we begrijpen dat dit vervelend is.
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Een afspraak was snel gemaakt
Een afspraak was snel gemaakt. Het vaccinatieadvies was duidelijk en de vaccinatie zelf vakkundig toegediend.
Prima zo
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Hans,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je snel een afspraak kon maken, het vaccinatieadvies duidelijk was en de vaccinatie vakkundig is toegediend. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen!
We helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Simpel om de afspraak voor de 2e…
Simpel om de afspraak voor de 2e gordelroos vaccinatie online te maken, vriendelijk ontvangen op locatie Voorschoten en zo gepiept.
8 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Irene,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat je de afspraak voor je tweede gordelroosvaccinatie makkelijk online kon maken en dat je in Voorschoten vriendelijk bent ontvangen. Goed om te horen dat het vaccineren daarna zo gepiept was!
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Hadden online een afspraak gemaakt bij…
Hadden online een afspraak gemaakt bij vaccinatiepunt in Echt . Mooie locatie en erg vriendelijke dames . Alles was naar wens. De kosten werden via de zorgverzekeraar afgehandeld, vind ik een pluspunt.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste John en Marka,
Bedankt voor jullie mooie review! Fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over de locatie in Echt en dat jullie zo vriendelijk zijn geholpen. Goed om te horen dat ook de afhandeling met de zorgverzekeraar voor jullie een pluspunt was.
We helpen jullie in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Ervaring: hoge pieken en diepe dalen
Vaccinatie afspraak in Vlaardingen was top. Communicatie en afstemming met partners t.b.v. malaria pillen heeft heel veel ruimte voor verbetering. Alle informatie die ik al bij de online intake had doorgegeven, waaronder reisverloop met veel moeite ingetekend op een kaart, moest ik opnieuw verstrekken. Zuur is ook dat niet wordt gecommuniceerd dat de kosten voor de pillen (voorschrijven door VP en kosten apotheek) hoger zijn dan de prijs van de pillen zelf. Al met al een ervaring met hoogte- en dieptepunten.
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Koos,
Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn om te lezen dat je afspraak in Vlaardingen goed is verlopen en dat je daar tevreden over bent.
Jammer dat de communicatie en afstemming rondom de malariapillen minder goed zijn verlopen. Ook begrijpen we dat het vervelend is als je tijdens het proces opnieuw informatie moet aanleveren die je al bij de online intake had doorgegeven. Dat zorgt voor onnodig extra werk.
Wat betreft de kosten: deze zijn terug te vinden in onze tarievenlijst. We vinden het wel jammer dat het voor jou vooraf niet duidelijk genoeg was welke kosten er verbonden zijn aan het voorschrijven van malariamedicatie.
We nemen je feedback serieus en zullen de punten rondom de communicatie en afstemming intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Tweede keer
We zijn inmiddels voor de tweede keer op het hoofdkantoor in Haarlem geweest. De vorige keer, in het weekend, werden we heel prettig geholpen door een rustige en vriendelijke dame. Dat gaf ons een fijn en vertrouwd gevoel, zeker omdat we zelf geen helden zijn met prikken.
Deze keer was onze ervaring helaas minder prettig. We werden geholpen door een dame die samen met een stagiaire aanwezig was. Toen we binnen werden geroepen, werd er eigenlijk geen introductie of begroeting gegeven. Vervolgens duurde het vrij lang voordat de spuit was klaargemaakt en het opzuigen niet helemaal soepel verliep. De stagiaire kreeg ondertussen uitleg, terwijl wij hierdoor alleen maar zenuwachtiger werden.
Daarnaast viel op dat de dame erg lange nepnagels had. Persoonlijk vonden wij dat niet erg prettig bij een behandeling waarbij hygiëne en het zetten van een prik een rol spelen.
Ook de prik zelf deed deze keer enorm veel pijn, zeker in vergelijking met de vorige keer, toen we vrijwel geen last hadden. Alles bij elkaar genomen voelden we ons deze keer helaas een stuk minder op ons gemak en waren we niet zo tevreden over de ervaring.
We begrijpen uiteraard dat iedereen moet leren en dat een stagiaire begeleiding nodig heeft, maar in dit geval hadden we liever wat meer rust en zekerheid ervaren tijdens de behandeling.
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Emilie,
Bedankt dat je zo uitgebreid de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat je tweede bezoek aan ons hoofdkantoor in Haarlem zo anders is verlopen dan de eerste keer. Zeker omdat je toen juist met een prettig en vertrouwd gevoel naar huis ging.
We begrijpen goed dat een vaccinatie best spannend kan zijn, en dat een rustige en duidelijke begeleiding dan extra belangrijk is. Het spijt ons dat je je deze keer minder op je gemak hebt gevoeld en dat het prikken bovendien veel pijnlijker was dan tijdens je vorige bezoek.
Ook je opmerkingen over de begeleiding van de stagiaire en de hygiëne rondom de nagels nemen we serieus. We bespreken je feedback intern, zodat we hier aandacht aan kunnen besteden en ervoor kunnen zorgen dat bezoekers zich tijdens een behandeling zo prettig en zeker mogelijk voelen.
We waarderen het dat je ondanks deze ervaring de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. We hopen je bij een volgend bezoek weer de rustige en vertrouwde ervaring te kunnen bieden die je van ons gewend was.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
De genen van de receptie waar ik me…
De genen van de receptie waar ik me afspraak moest plannen was niet goed op de hoogte van de nodige informatie. Ook brutaal met antwoord geven, kwam over als zij bepaalde welke vaccinatie beter was. Weet niet wat voor scholing zij hebben genoten maar moeten niet iets adviseren wat ze niet weten. De verpleegkundige die de vaccinatie heeft gegeven was vriendelijk en heeft mij geadviseerd wat mogelijk en gecombineerd kunnen worden met de verschillende vaccinaties.
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Rosita,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je uiteindelijk vriendelijk bent geholpen door de verpleegkundige en dat je tevreden bent over de uitleg en het advies tijdens de afspraak.
Jammer om te lezen dat je het contact met onze klantenservice anders hebt ervaren. Onze medewerkers van de klantenservice helpen bij het maken van afspraken en praktische vragen. Het inhoudelijke vaccinatieadvies wordt opgesteld door onze medisch specialisten. Het is daarom niet de bedoeling dat een medewerker van de klantenservice zelf bepaalt of adviseert welke vaccinatie voor iemand geschikt is.
Ook vinden we het vervelend dat je de manier van communiceren als onvriendelijk hebt ervaren. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
Ik ervaar het contact als.. onpersoonlijk, kil en bureaucratisch
Ik ervaar het contact als onpersoonlijk, kil en overmatig bureaucratisch. De hoeveelheid opgevraagde informatie vond ik overmatig maar heb ik ingevuld. Vervolgens kreeg ik een "annulering" omdat mijn informatie niet volledig zou zijn (wat niet juist is). Vervolgens kreeg ik het niet voor elkaar om daar verandering in te krijgen en moest ik het maar zelf uitzoeken.
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Vaccinatiepunt
Beste Eric,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat jammer om te lezen dat je het contact met ons als onpersoonlijk en bureaucratisch hebt ervaren. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je meerdere keren bericht krijgt over ontbrekende informatie en vervolgens het gevoel hebt dat je dit zelf moet uitzoeken.
In jouw geval hebben we je voorafgaand aan de afspraak zowel per e-mail als per sms laten weten dat er nog informatie ontbrak. We vinden het jammer dat dit voor jou niet duidelijk of prettig is verlopen. Gelukkig is er op locatie alsnog naar je situatie gekeken en kon je de gewenste DTP-vaccinatie krijgen.
We nemen je feedback over onze communicatie en het proces serieus en bespreken dit intern.
Met vriendelijke groet,
Team Vaccinatiepunt
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.