Unsere neue Heizung wurde vor gut 3 Jahren von einem ortsansässigen Heizungsunternehmen eingebaut und regelmäßig gewartet. Die ganze Zeit haben wir denselben Fehlerhinweis erhalten und es ´reparieren... Voir plus
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Vor 1 Tag Schnelle und einfache Kaufabwicklung Ich bin mit dem Telefon und dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden. Ich wollte ein gutes Smartphone, das die grundlegenden Funktionen abdeckt,... Voir plus
Der Techniker kam pünktlich, war äußerst freundlich, hat sehr gut beraten und die Arbeiten zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Der Termin zur Reparatur konnte mit wenig Vorlauf vereinbart werden. Ob... Voir plus
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Bin mit dem Service von Vaillant sehr zufrieden. Hat zwar paar Wochen gedauert bis ich einen Termin bekommen habe aber dafür wurde sehr gründlich gearbeitet. Viele Dinge wurden mir auch gut erklärt so... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Chauffagiste
- Fournisseur de systèmes de climatisation
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Fournisseur de chauffage
- Fabricant d'équipements de ventilation
À propos de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Écrit par l'entreprise
Mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in innovativer Heiztechnik stellen wir uns unserer Verantwortung für die Umwelt und investieren in die Weiterentwicklung ressourcenschonender Heizungen und Systeme, die sich einfach bedienen und komfortabel nutzen lassen.
Unser Ziel ist es, den Wandel der Heiztechnik weltweit aktiv mitzugestalten. Das Vertrauen von rund 30 Millionen Kundinnen und Kunden bestätigt unseren Weg. Indem wir konsequent auf Kundenbedürfnisse eingehen und neue Ideen entwickeln, schaffen wir nachhaltigen Wohnkomfort für Generationen.
Genießen Sie entspanntes Heizen mit unseren leistungsstarken und zuverlässigen Lösungen und profitieren Sie vom Know-how unseres Vaillant Expertenteams, das Ihren Wohnkomfort in den Mittelpunkt stellt. Dank der engen Partnerschaft mit über 340.000 qualifizierten Fachbetrieben setzen wir Ihre Anforderungen an Heizungs-, Lüftungs- und Klimasysteme schnell und effizient um. Gemeinsam senken wir Emissionen, gestalten Wohnräume zu echten Wohlfühlorten und machen unsere Vision einer nachhaltigen Zukunft für alle erlebbar.
Erfahren Sie mehr über Vaillant Deutschland
Unser Ziel ist es, den Wandel der Heiztechnik weltweit aktiv mitzugestalten. Das Vertrauen von rund 30 Millionen Kundinnen und Kunden bestätigt unseren Weg. Indem wir konsequent auf Kundenbedürfnisse eingehen und neue Ideen entwickeln, schaffen wir nachhaltigen Wohnkomfort für Generationen.
Genießen Sie entspanntes Heizen mit unseren leistungsstarken und zuverlässigen Lösungen und profitieren Sie vom Know-how unseres Vaillant Expertenteams, das Ihren Wohnkomfort in den Mittelpunkt stellt. Dank der engen Partnerschaft mit über 340.000 qualifizierten Fachbetrieben setzen wir Ihre Anforderungen an Heizungs-, Lüftungs- und Klimasysteme schnell und effizient um. Gemeinsam senken wir Emissionen, gestalten Wohnräume zu echten Wohlfühlorten und machen unsere Vision einer nachhaltigen Zukunft für alle erlebbar.
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Coordonnées de contact
Berghauser Str. 40, 42859, Remscheid, Allemagne
- vaillant.de
Wärmepumpe in 2026
4,3
Excellent
3 k avis
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Echt eine super Wärmepumpe mit allen…
Echt eine super Wärmepumpe mit allen möglichen Funktionen wie zum Beispiel Abstimmung auf PV mit Webseite sehr genau steuerbar mit Energie Plus
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr J.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Vaillant Wärmepumpe und den zugehören Funktionen so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Man bekommt immer gute Informationen
Man bekommt immer gute Informationen
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Brackenwagen,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit den Informationen zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Gustav,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Hilfe und fachlichen Kompetenz zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Außerordentlich freundlicher und…
Außerordentlich freundlicher und kompetenter Service-Mitarbeiter
14 juillet 2026
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Hofmann,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren! Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Super Service sehr verlässlich top
13 juillet 2026
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Janig,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Zierow,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der zielgerichteten Vorgehensweise zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Netter Mitarbeiter
Netter Mitarbeiter, kompetente Beantwortung unserer Fragen, Gute Hinweise,
aber, aber Terminvereinbarung war schwierig, Servicecenter war über mehrere Tage nicht erreichbar!!!
14 juillet 2026
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Hegemann,
sehr geehrte Frau Hegemann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unseren Mitarbeitern und den hilfreichen Hinweisen. Wir bedauern, dass die Terminvereinbarung schwierig war und nehmen das Feedback selbstverständlich mit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Seit meinem Umzug leider viele Probleme…
Seit meinem Umzug leider viele Probleme mit Handwerkern. Oft problematisch
Vailant kam ohne Wartezeit, pünktlich und löste das Problem sofort.
Eine Rarität in der heutigen Zeit
Dankeschön
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Frau Pein,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat und wir Ihnen schnell und effizient helfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Grottenschlechter Service
Ich benötigte eine technische Auskunft eines Servicetechnikers. Ein Termin wurde mir per e-mail mit Angabe eines Zeitfensters zugesagt. Das wars auch schon. Kein Rückruf erhalten und keine Antwort per e-mail.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Wir bedauern, dass Sie auf Ihre technische Anfrage noch keine Rückmeldung erhalten haben.
Ihr Anliegen würden wir gerne intern prüfen. Schreiben Sie uns hierzu doch bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an socialmedia-anliegen@vaillant.de mit Angabe der Bearbeitungsnummer 16617911 Trustpilot (im Betreff).
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Der Kundendienst war ein voller Erfolg…
Der Kundendienst war ein voller Erfolg und meine Therme läuft wieder einwandfrei. Ihre Mitarbeiter verstehen Ihr Handwerk und alle Wünsche sind behoben worden. Bedanke micht ganz herzlich für die tolle Arbeit und freue mich schon auf das nächstemal.
Einen freundschaftlichen Gruß Helga..........
30 juin 2026
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Frau Hinz,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundendienst Sie vollends zufriedenstellen konnte und Ihre Therme wieder einwandfrei funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Rechnung viel zu hoch
Es hat 4 Tage gedauert, bis der Service da war. Vaillant Service MA Herr Nekvapil war sehr kompetent und Problem war schon nach 25 Minuten behoben und Techniker war wieder aus dem Haus. Es war nur ein kleiner Kondensator auszutauschen. Rechnung von Vaillant über 420 € aus total überteuert !
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Wartezeit und der Höhe der Rechnung nicht zufrieden sind.
Ihr Anliegen würden wir gerne intern prüfen. Schreiben Sie uns hierzu doch bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an socialmedia-anliegen@vaillant.de mit Angabe der Bearbeitungsnummer 16616278 Trustpilot (im Betreff).
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Sehr schnell einen Termin bekommen und…
Sehr schnell einen Termin bekommen und ein echt kompetenter Servicemonteur
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Rodriguez,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie schnell einen Termin erhalten haben und mit der Kompetenz unseres Servicetechnikers zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Meine Fragen wurden sehr schnell bearbeitet
Meine Fragen wurden sehr schnell beantwortet und die Mitarbeiter mit dem ich Kontakt genommen habe waren auch sehr freundlich und Hilfsbereit Danke und weiter so.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Tatli,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Fragen schnell beantwortet wurden und unsere Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Sehr schlechter Service
Sehr schlechter Service. Keine Kundenhotline.
Anfragen für telefonischen Rückruf werden pauschal und unzureichend nur per email beantwortet. Rückruf erfolge wiederholt nicht.
Nie wieder Vaillant.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Wulf,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Anfrage nicht ausreichend beantwortet wurde.
Ihr Anliegen würden wir gerne intern prüfen. Schreiben Sie uns hierzu doch bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an socialmedia-anliegen@vaillant.de mit Angabe der Bearbeitungsnummer 16584695 Trustpilot (im Betreff).
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Es hat alles funktioniert.
30 juin 2026
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Schwittek,
wir freuen uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Rupsch,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Schnelle Terminvergabe, hohe Kosten
Schnelle Terminvergabe, schneller Reparatur, hohe Kosten.
30 juin 2026
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich der Kosten nehmen wir selbstverständlich mit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr B.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Sehr freundliche Mitarbeiter im Büro und im Service. Die vergebenen Termine wurden immer eingehalten. Wir fühlen uns fachlich gut betreut.
Sehr freundliche Mitarbeiter im Büro und im Service.
Die vergebenen Termin wurden immer eingehalten.
Wir fühlen uns fachlich gut betreut.
30 juin 2026
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Frau Rabe,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Mitarbeitern und unserem Service so zufrieden sind und sich fachlich gut betreut fühlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
Ich bin mit der durchgeführten Wartung…
Ich bin mit der durchgeführten Wartung sehr zufrieden. Der Servicetechniker war pünktlich, freundlich und kompetent. Die Wartung wurde sorgfältig und sauber durchgeführt, alle Arbeiten wurden verständlich erklärt und offene Fragen wurden beantwortet. So stellt man sich einen professionellen Kundenservice vor. Vielen Dank – den Vaillant-Service kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
30 juin 2026
Réponse de Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Christoph,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Wartung und unserem Servicetechniker so zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vaillant Team
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