Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
I ordered a two piece outfit it took 2 weeks to arrive and is nothing like the pictures and advertised. Lowest quality I have ever seen. I am trying to get my full refund as the website promises within 30 days and keep getting rejections and offers to shop more for bigger discounts. The company is a scam
Hele leuke tassen. Goede kwaliteit en ben er blij mee. Lijken heel veel op de Hermes tas
What I have received in my parcel has nothing to do with what I have ordered. Looks completely different in a very bad way and additionally, I did not receive my plus one gratis as I ordered it during the Valentine’s Day offer (1+1 gratis). Very dissatisfied and I feel like I was scamed.
I can show picture of what I have received in the parcel to see that its completely different from what it looks like on the site.
Where can I send the pictures to?
Réponse de Cerina Milano
Dear Sandu,
We’re sorry to hear that you’re not satisfied with your order, and we’d like to resolve this for you. However, we can see that your package is still on its way. Could you clarify how you feel scammed if your full order has not yet been delivered? It’s possible that the second product is still in transit. We recommend waiting for the complete delivery, and if there are still any issues afterward, we will be happy to assist you further.
Best regards,
Info@valesso.nl
Team Valesso
Ik heb 2 tassen gekocht met een enorm goede actie en ze zijn nu al binnen! Ben echt enorm tevreden!! Kom maar op met meer!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
