Købte en smuk glimmer kjole torsdsg eftermiddag💫 Ringer til butikken for at høre, om de regner med at kunne nå at sende på dagen, så den ka nå hjem til julefrokost om fredagen🩷 Den ankommer i pakkeb... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Startede med at være fint tilfreds med hurtig levering. Dog betaler man 35 kr. for levering, hvilket er fair. Men for at returnere sit produkt skal du så betale ydeligere 55kr. For at kunne send... Voir plus
Vanilia Viborg er en super fed butik, med en masse gode mærker, og med noget fantastisk personale 😊Jeg handler i Vanilia hver gang jeg er i Viborg , hos min datter og svigersøn og vores lille barne... Voir plus
Nem, god og yderst venlig telefonisk service inden min bestilling, hurtig og problemfri forsendelse med GLS, som er mit foretrukne leverings selskab:) Første … men SLET ikke sidste gang jeg vil ret... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hos Vanilia finder du et bredt udvalg af modetøj, sko og accessories til kvinder fra mærker som Munthe, Mos Mosh, Gestuz, Lollys Laundry, Co'Couture, Leveté Room, Parajumpers, Tiger of Sweden, Lee og mange flere.
Coordonnées de contact
Sct. Mathias Gade 66, 8800, Viborg, Danemark
- 86 60 21 22
- mail@vanilia-dk
- vanilia.dk
4,4
Excellent
237 avis
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lyn hurtig tak
5 octobre 2021
Upåklagelig service.Ikke sidste gang…
Upåklagelig service.Ikke sidste gang jeg handler der 👌
4 octobre 2021
Fejl kan ske, at fixe det med en tilfreds kunde - det er god stil!
Fedt med butikker der tager ansvar når der sker en fejl og leverer kundeservice med et smil.
Jeg købte hvad jeg troede var et sæt, men fik kun den ene del. Jeg henvendte mig, og de forklarede at det egentlig var enkelt dele som blev solgt og derfor havde jeg kun fået den ene del. MEN de anerkendte det var deres fejl idet tekst og billede på webshoppende indikeret et sæt og de har derfor sendt den anden del uden beregning.
Hurtig levering og ekspedition ved begge leveringer.
Der kan altid ske fejl, det er god stil når en butik ikke lader det gå ud over kunden eller prøver at snige sig uden om. Så her handler jeg helt sikkert gerne igen.
1 octobre 2021
Avis spontané
Super hurtig levering og god service.
16 septembre 2021
Nemt og hurtig levering
12 septembre 2021
Fantastisk service
Fantastisk service!
Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler der♥️
5 septembre 2021
Mega hurtig og god service ved at…
Mega hurtig og god service ved at handle på webshoppen
17 août 2021
Desværre var en vare på min bestilling…
Desværre var en vare på min bestilling udsolgt og jeg hørte ikke fra butikken på forhånd om dette, før jeg modtog den resterende vare på min ordre.
Det ville have være rart at få at vide, at den udsolgte vare ikke kom med i ordren, inden pakken blev afsendt. Jeg blev ikke faktureret for den manglende vare, men det ville have været en god service at få at vide. Man bliver lidt skuffet når man ikke modtager den fulde ordre med det tøj, man skulle bruge :(
Samtidig var den udsolgte vare stadig til salg på siden, så der var fejl i lagerstyringen fik jeg at vide...
17 août 2021
Flot udvalg på webshoppen
Flot udvalg på webshoppen.
Fint og sikkert pakke leveret, endda med lidt “ekstra” og et personlig skrevet kort. 👌🏻
12 août 2021
Første gang jeg bestilte
Første gang jeg bestilte! Super hurtig levering, jeg er rigtig glad får min vare!
10 août 2021
Lækker butik
9 août 2021
Super god og hurtig service.
8 août 2021
Ingen retur label ved evt behov
6 août 2021
Hurtig levering
20 juillet 2021
Réponse de Vanilia
Hej Christina,
Tak for dine 5 stjerner! Vi sætter stor pris på din tilfredshed :-)
Mvh. Vanilia
Super kundeservice!
19 juillet 2021
Réponse de Vanilia
Hej Anita,
Tusind tak for dine 5 fem stjerner! Vi er glade for at du har været tilfreds :-)
Du ønskes en fantastisk dag!
Fin service
Fin service.
I havde ikke den STR. Jeg skulle bruge, men skrev til mig om jeg ville have en
Større størrelse. Den var dog for stor jeg kunne returnere den gratis
18 juillet 2021
Réponse de Vanilia
Hej Ole,
Tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på!
Mvh. Vanilia
Hurtig- og nem handel.
5 juillet 2021
Réponse de Vanilia
Hej Dorte,
Tak for din fine anmeldelse - vi er glade for at du har været tilfreds med handelen!
Du ønskes en fantastisk dag fra os alle :-)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.