Na van achter aangereden te zijn - konden we op aanraden en telefonisch contact - door 'onze' vaste garage: autobedrijf Sinke in Goes - direct terecht voor het vaststellen van de schade. We werden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel vriendelijke dame bij de receptie, fijne ontvangst bij afgeven auto en ophalen. Communicatie kon beter, zie ook eerdere reviews. Planning was 2 dagen voor reparatie. 2de dag zelf gebeld of ik d... Voir plus
L'entreprise a répondu
In 1ste niet naar tevredenheid geholpen maar na een telefoontje van Peter is het heel netjes opgepakt en verholpen. Fijn bedrijf
L'entreprise a répondu
De deuk en schade ,door anderen veroorzaakt, keurig hersteld overgespoten onzichtbaar Auto door wasstraat gereden. Mooi werk afgeleverd door deze mannen. Alleen de communicatie verliep n... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Coordonnées de contact
Scottweg 2, 4462 GS, Goes, Zeeland, Pays-Bas
- 0113 21 55 67
Schade, wat nu?
4,5
Excellent
96 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
prachtige auto
Een prachtige auto terug gekregen, het lijkt wel nieuw !
Geen hagelschade meer en helemaal blinkend schoon.
Super
6 août 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het resultaat! We zijn blij dat de hagelschade volledig is hersteld en dat uw auto er weer als nieuw uitziet.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Professioneel werk.
Professioneel werk.
Hagelschade en tevens andere schade in 1 x hersteld.
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Best Lieneke,
Wat fijn om te horen dat het werk professioneel is uitgevoerd. We zijn blij dat zowel de hagelschade als de andere schade in één keer hersteld zijn. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes en binnen de tijd afgewerkt
Netjes en binnen de tijd afgewerkt.
De afspraak maken ging stroef.
6 août 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Henk,
Fijn dat het werk netjes en op tijd is afgerond. We nemen uw feedback over het maken van de afspraak serieus.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede persoonlijke snelle service
Goede persoonlijke snelle service. En ze leveren vakwerk.
6 août 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Chris,
Wat fijn om te horen dat u onze persoonlijke en snelle service waardeert en dat u tevreden bent over ons vakmanschap. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vooraf soms tegenstrijdige informatie…
Vooraf soms tegenstrijdige informatie ontvangen. Dit betreft mailverkeer vanuit het hoofdkantoor en de berichtgeving rechtstreeks vanuit het betreffende bedrijf. Helaas liep dit door elkaar heen.
De contracten met het betreffende bedrijf, Peter, super.
31 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw Vos,
Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat de communicatie tussen ons hoofdkantoor en de lokale vestiging soms onduidelijk was. We begrijpen dat dit voor verwarring heeft gezorgd en zullen interne processen evalueren om dit in de toekomst te voorkomen. Fijn om te horen dat de contracten goed zijn verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Tijdens mijn vakantie
Tijdens mijn vakantie, schade gehad aan de auto en ze hielpen me snel zodat ik met mijn eigen auto weer naar huis kon rijden. Vriendelijk en professioneel geholpen
1 août 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Arianne,
Wat fijn om te horen dat we u snel en professioneel hebben kunnen helpen, zodat u met uw eigen auto weer veilig naar huis kon rijden. We waarderen uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hagelschade prima hersteld
Hagelschade prima hersteld; auto als nieuw; goede informatie over afspraken, vriendelijke ontvangst en prima leenautoservice.
19 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Karel,
Wat fijn om te horen dat de hagelschade zo goed is hersteld en uw auto er weer als nieuw uitziet! We zijn blij dat de informatievoorziening en de leenautoservice naar wens waren. Bedankt voor de mooie feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade snel en netjes hersteld
Mijn schade is snel en netjes hersteld.
Het personeel was heel vriendelijk.
16 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de schade snel en netjes is hersteld en dat u ons personeel vriendelijk vond. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw Jansen,
Wat fijn om te horen dat alles prima geregeld was! We stellen uw positieve feedback zeer op prijs.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede en snelle service
2 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het is fijn om te horen dat u onze service als goed en snel heeft ervaren. We waarderen uw feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Correcte behandeling
2 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview. We streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen we graag wat we volgens u beter hadden kunnen doen om die 5 sterren te verdienen.
Uw feedback is voor ons erg waardevol. U kunt deze sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de feedback.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de feedback.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service en je wordt goed op de…
Goede service en je wordt goed op de hoogte gehouden door personeel
7 juin 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw de Poortere,
Fijn om te horen dat onze service en communicatie zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die 5e ster te verdienen.
Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Alvast hartelijk dank voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Majella,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview. Wij waarderen uw feedback enorm.
Wij streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom zijn wij benieuwd wat wij volgens u beter hadden kunnen doen om die vijfde ster te verdienen.
Uw feedback kunt u mailen naar schade.ktv@vanmossel.nl. Wij horen graag van u.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Ruissen,
Fijn dat u tevreden bent over het schadeherstel van uw voertuig. We waarderen uw complimenten.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel geholpen en goed service ben…
Snel geholpen en goed service ben tevreden
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw Marisella,
Fijn dat we u snel en goed van dienst konden zijn. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer Roeland,
Fijn om te horen dat alles naar wens was. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Auto zag er weer uit als nieuw!
6 juin 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw van Gelder,
Fijn om te horen dat de auto er weer als nieuw uitzag! We waarderen uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Service goed
Service goed, personeel vriendelijk, resultaat top, ik vond wel dat 4 dagen voor een relatief kleine schade lang was. Antwoord Van Mossel gewaardeerd, misschien bij intake een schatting gevenvan verwachte reparatie tijd?!
6 juin 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer van de Zande,
Bedankt voor uw mooie review en de 4 sterren! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, ons vriendelijke personeel en het eindresultaat.
Wat betreft de reparatieduur: de schadecalculatie en de daarbij behorende hersteltijd waren correct ingeschat en de werkzaamheden zijn binnen de geplande 4 dagen afgerond. We begrijpen echter dat dit vanuit uw perspectief als een relatief kleine schade kan aanvoelen en dat u daardoor een andere verwachting had van de doorlooptijd. Daar hebben we zeker begrip voor.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot uw dienst in de toekomst!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.