Na van achter aangereden te zijn - konden we op aanraden en telefonisch contact - door 'onze' vaste garage: autobedrijf Sinke in Goes - direct terecht voor het vaststellen van de schade. We werden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel vriendelijke dame bij de receptie, fijne ontvangst bij afgeven auto en ophalen. Communicatie kon beter, zie ook eerdere reviews. Planning was 2 dagen voor reparatie. 2de dag zelf gebeld of ik d... Voir plus
L'entreprise a répondu
In 1ste niet naar tevredenheid geholpen maar na een telefoontje van Peter is het heel netjes opgepakt en verholpen. Fijn bedrijf
L'entreprise a répondu
De deuk en schade ,door anderen veroorzaakt, keurig hersteld overgespoten onzichtbaar Auto door wasstraat gereden. Mooi werk afgeleverd door deze mannen. Alleen de communicatie verliep n... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Coordonnées de contact
Scottweg 2, 4462 GS, Goes, Zeeland, Pays-Bas
- 0113 21 55 67
Schade, wat nu?
4,5
Excellent
96 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Ruud,
Wat fijn dat de duidelijke afspraken en de schone auto u bevallen zijn. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Aarnoud,
Wat fijn dat u onze vriendelijke ontvangst en snelle service waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
alles was keurig in orde
7 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw Dekker.
Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste mevrouw Bruine,
Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw feedback enorm en hopen u snel weer van dienst te zijn.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ze hebben me heel proffecioneel…
Ze hebben me heel proffecioneel geholpen. Ook hebben zo oog voor jou persoonlijk na je ongeval. Zeer tevreden.
6 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn te horen dat we u professioneel hebben kunnen helpen en dat we oog hadden voor uw persoonlijke situatie na het ongeval. Dank u wel voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en duidelijke afspraken
Snelle en duidelijke intake mbt de schade aan de auto.
Afspraak voor reparatie binnen korte tijd gerealiseerd en de schade was snel gerepareerd, binnen 2 dagen:
2 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Frits,
Fijn dat de schade-intake snel en duidelijk was. We zijn blij dat de reparatie zo vlot en naar tevredenheid is verlopen. Bedankt voor de positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
goeie communicatie
goeie communicatie, daar draait alles om in het bedrijfsleven, van mossel autoschade Goes begrijpt dit.
19 octobre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Wim,
Wat fijn dat u onze communicatie waardeert. We zijn blij te horen dat dit positief heeft bijgedragen aan uw ervaring. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Herstelwerkzaamheden zijn gewoon…
Herstelwerkzaamheden zijn gewoon onzichtbaar. Dus heel goed werk verricht!
16 octobre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Saskia,
Wat fijn dat u tevreden bent met de herstelwerkzaamheden! We zijn blij met uw positieve feedback en de complimenten over ons werk. Dank u wel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Fijn om te horen dat de schade goed hersteld is en dat u onze hulpvaardigheid en vriendelijkheid waardeert! Bij Van Mossel streven wij altijd naar een 5-sterrenreview. We horen graag wat we beter hadden kunnen doen om die 5 sterren van u te verdienen. Wilt u uw feedback sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade is heel netjes gemaakt
12 octobre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Marinus,
Goed om te horen dat u tevreden bent over de nette afwerking. Bij Van Mossel streven we altijd naar een 5-sterren ervaring voor al onze klanten. We horen dan ook graag van u wat we nog beter hadden kunnen doen om die extra ster te verdienen. Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Deukjes in motorkap weggewerkt
Deukjes in motorkap weggewerkt. Prima gedaan. Je ziet er niets meer van.
8 octobre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Rob,
Fijn dat we de deukjes in uw motorkap goed hebben kunnen herstellen! We waarderen uw feedback en zijn blij met uw positieve ervaring.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Werkzaamheden zijn goed uitgevoerd zoals we van hun gewend zijn.
Wij zijn toch weer naar Van Mossel autoschade gegaan om een deukje in de motorkap van onze nieuwe auto te laten repareren. Dit hebben ze dan ook weer naar alle tevredenheid gedaan. Van het deukje is niks meer te zien. Omdat de vorige ervaring door diverse oorzaken niet geheel naar wens was verlopen maar onze algehele ervaring gewoon goed was hebben we toch weer voor hun service gekozen. Ook hebben ze de tijd genomen om de auto van buiten en van binnen te reinigen. Mooi gebaar.
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Cees,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u ondanks eerdere minder prettige ervaringen toch weer voor Van Mossel Autoschade heeft gekozen. We zijn blij dat u opnieuw tevreden bent met de reparatie en dat het deukje volledig is verdwenen.
Fijn om te horen dat onze extra service, zoals het reinigen van de auto van binnen en buiten, door u gewaardeerd wordt.
Nogmaals bedankt voor je leuke feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima service
Prima service, attent en vriendelijk personeel.
Schade is mooi hersteld.
24 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Wilma,
Wat fijn te horen dat onze service goed was en u het personeel attent en vriendelijk vond. We zijn blij dat de schade mooi hersteld is. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade bumper gerepareerd en ook defect…
Schade bumper gerepareerd en ook defect aan sensoren verholpen
14 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Klaas,
Wat fijn om te horen dat de schade aan uw bumper netjes is gerepareerd en dat ook het defect aan de sensoren is verholpen. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, en het is fijn om te zien dat u tevreden bent over onze service.
Toch zijn we benieuwd of er nog punten zijn waar we ons verder in kunnen verbeteren om een volgende keer ook echt die 5 sterren volledig te verdienen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Zou u uw ervaringen of suggesties met ons willen delen via schade.ktv@vanmossel.nl.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen en graag tot ziens!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade bumper
Schade is netjes gemaakt maar nu heb ik storing in de parkeersensoren dus moet ik weer terug naar garage. Ik denk niet dat dit nodig is bij goede nacontrole. Al met al niet zo tevreden
14 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Lenie,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u na de schadeherstelwerkzaamheden een storing ervaart aan de parkeersensoren. Dat is uiteraard niet de bedoeling, en we begrijpen goed dat dit uw ervaring beïnvloedt.
Fijn om te horen dat mijn collega’s netjes hebben opgepakt. We hopen dat we dit probleem snel en naar tevredenheid voor u kunnen oplossen, zodat we u alsnog helemaal blij kunnen maken, en hopelijk die 5 sterren alsnog mogen verdienen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ontvangst is goed en de reparatie prima…
Ontvangst is goed en de reparatie prima . Let wel op goede communicatie met client
14 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste heer/mevrouw Spee
Fijn dat de ontvangst en reparatie goed waren! We waarderen uw feedback over de communicatie en zullen hieraan werken om dit te verbeteren. Dank voor uw review.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Twee keer in korte tijd schade?
Twee keer in korte tijd schade aan de auto ook twee keer vakkundig geholpen bij van Mossel Autoschade Groep. Steeds binnen redelijk snelle termijn ingepland eigenlijk niks dan lof voor de hele gang van zaken. Deze keer blij verrast dat ook het interieur gepoetst was. Na een vervelende ervaring ga je dan met een glimlach weer weg:)
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Rinus,
Wat fijn om te lezen dat u tot twee keer toe zo goed bent geholpen bij Van Mossel Autoschade ! Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. We begrijpen hoe vervelend autoschade kan zijn, en doen er alles aan om het herstelproces zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Geweldig om te horen dat het gepoetste interieur voor een extra glimlach zorgde – daar doen we het voor! We wensen u veilige kilometers en hopen u in de toekomst vooral onder prettiger omstandigheden terug te zien :).
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
van brengen tot ophalen van mijn auto
van brengen tot ophalen van mijn auto, alleen maar geduldig te woord gestaan, vriendelijk en het belangrijkste een prachtig gerepareerde bumper, wasbeurt binnen en buiten !!!!
5 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Heleen,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service! We zijn blij te horen dat u de reparatie aan uw bumper, de vriendelijkheid en de wasbeurt waardeert. Dank u wel voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Goes
Beste Natascha
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze goede service en het geleverde werk. Dank voor uw vriendelijke woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.