Aardig personeel, ze helpen je goed en bij vragen kun je altijd bij ze terecht. Transparantie en klanttevredenheid valt goed terug te zien.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alles perfect in de punten verzorgd. Auto goed gemaakt. Behulpzame dame met het regelen van vervangend vervoer. Auto gewassen en gezogen terug. Echt een top bedrijf.
L'entreprise a répondu
Super aardige mensen alles haar fijn uitgelegd hoe het in z'n werk gaat met de verzekering en dergelijke. Ondanks misverstand tussen mij verzekering hebben ze me toch zo goed mogelijk geholpen. Hoo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bedrijf gaf goede informatie over hoe de procedure van de reparatie zou verlopen. Hield mij op de hoogte tussentijds. Kreeg een goede leenauto. Was transparant over de reparatie zelf. En toen op de da... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Coordonnées de contact
Edisonlaan 10, 6003 DB, Weert, Limburg, Pays-Bas
- 0495 58 45 86
Schade, wat nu?
4,5
Excellent
50 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Professioneel schadeherstel
Aardig personeel, ze helpen je goed en bij vragen kun je altijd bij ze terecht. Transparantie en klanttevredenheid valt goed terug te zien.
2 août 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Molenkamp,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons personeel. We zijn blij dat onze medewerkers u goed hebben geholpen en dat u de transparantie en klanttevredenheid waardeert.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes en snel gerepareerd.
Netjes en snel gerepareerd.
Goede ontvangst en duidelijke uitleg.
6 août 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Jan,
Wat fijn om te horen dat de reparatie netjes en snel is uitgevoerd. We zijn blij dat u de ontvangst goed vond en de uitleg duidelijk. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles perfect in de punten verzorgd
Alles perfect in de punten verzorgd. Auto goed gemaakt. Behulpzame dame met het regelen van vervangend vervoer.
Auto gewassen en gezogen terug.
Echt een top bedrijf.
11 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Best Brigitte,
Wat fijn om te horen dat alles perfect is verzorgd en uw auto goed is gemaakt! We zijn blij dat de behulpzame medewerker u goed heeft geholpen met het vervangend vervoer. Het is mooi om te lezen dat u de extra service, zoals het wassen en stofzuigen van de auto, waardeert.
Bedankt voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top geregeld!
17 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Miranda,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Kremers,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service, ons personeel en onze klantenservice.
We streven er altijd naar om onze dienstverlening verder te verbeteren. Daarom horen we graag wat we volgens u beter hadden kunnen doen om 5 sterren te verdienen.
Uw feedback helpt ons om onze service verder te optimaliseren.
U kunt uw reactie sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Flinke kras
Vriendelijke ontvangst, ik had een flinke kras over mijn auto ( 3 panelen als ik het goed zeg) en ze hebben mooi vakwerk geleverd!! Prachtig,ik ben er heel blij mee!! 😍
13 juin 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste mevrouw Hermkens,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het geleverde vakwerk! We zijn blij dat we de kras op uw auto zo mooi hebben kunnen herstellen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dit autoschade bedrijf kan ik iedereen…
Dit autoschade bedrijf kan ik iedereen aanraden correcte en nette afhandeling voor en na de reparatie, alles bij elkaar genomen een top bedrijf. TP
4 juin 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Thomas,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de afhandeling! We waarderen uw aanbeveling enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles correct uitgevoerd
30 mai 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste John,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat het schadeherstel naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste mevrouw Pakpahan,
Wat fijn om te horen dat u onze helderheid, klantgerichtheid en afwerking waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle afhandeling en conform afspraken…
Snelle afhandeling en conform afspraken met inzet van vervangend vervoer. Prima.
16 avril 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Jan,
Fijn dat de afhandeling snel verliep en de afspraken zijn nagekomen met behulp van vervangend vervoer. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwalteit Autoschade
Slechte service bij vervangend vervoer
Slechte service bij vervangend vervoer. Ik heb de verzekering in moeten schakelen om vervangend vervoer te krijgen.
11 avril 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Moonen,
Ik heb vandaag geprobeerd contact met u op te nemen, maar helaas kreeg ik geen gehoor. Naar aanleiding van uw feedback heb ik overleg gehad met mijn collega uit Weert.
Er is sprake geweest van een misverstand en enkele onduidelijkheden. Uw voertuig is bij ons aangeleverd via een berger. In dergelijke gevallen is het de bedoeling dat wij onze klanten binnen 24 uur weer mobiel maken. In uw situatie is dit ook gebeurd, echter heeft dit elkaar gekruist met het moment waarop u contact opnam met uw verzekering.
Mijn collega gaf daarnaast aan dat u vanuit uw woonplaats bent opgehaald.
Mocht u dit verder willen toelichten, dan kunt u mij bereiken via het mobiele nummer waarmee ik u heb gebeld of per e-mail via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
.
Goed bedrijf met klantvriendelijke en servicegerichte medewerk(st)ers
Bedrijf gaf goede informatie over hoe de procedure van de reparatie zou verlopen. Hield mij op de hoogte tussentijds. Kreeg een goede leenauto. Was transparant over de reparatie zelf. En toen op de dag van de oplevering nog een zichtbaar probleem was op de motorklap, werd dit direct en naar tevredenheid opgelost. En mocht er toch nog iets zijn, kon ik contact opnemen om het naar tevredenheid te laten oplossen. Goede service dus.
22 mars 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Hansen,
Bedankt voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring!
Wat fijn om te horen dat u onze communicatie, transparantie en service tijdens het reparatieproces als prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden en duidelijke uitleg te geven, dus het is geweldig dat dit voor u zo positief is overgekomen.
Ook zijn we blij dat het laatste punt bij de oplevering direct naar tevredenheid is opgelost, precies zoals u van ons mag verwachten.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we uiteraard weer graag voor u klaar. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en deze fijne review!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service en communicatie en alles …
Goede service en communicatie en alles prima geregeld.
21 mars 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste heer/mevrouw Basten,
Fijn te horen dat onze service en communicatie goed waren en alles prima geregeld is.
Hartelijk dank voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Een niet oplettende fietser die deur dubbel fietst
Heel netjes snel en accuraat geholpen en hersteld
8 mars 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Marji,
Fijn om te horen dat we u zo goed van dienst konden zijn met een snelle en accurate reparatie. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
prima opgelost. Goede communicatie.
26 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Rudy,
Fijn om te horen dat alles goed is opgelost en dat de communicatie goed was. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hele goede en snelle service
Hele goede en snelle service! Auto is weer perfect gemaakt. Erg vriendelijk personeel, zou het iedereen aanraden.
20 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Karlijn,
Wat fijn dat de service zo goed en snel was! We zijn blij te horen dat de auto perfect is gemaakt en dat ons personeel vriendelijk was. Bedankt voor de aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Tom,
Fijn dat de schade goed is hersteld. We betreuren het dat de communicatie niet optimaal was en zullen dit zeker verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
Snelle reparatie, soepele afhandeling.
Complimenten aan Mark Longo en zijn team.
Mvg
Pieter Feijen
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Pieter,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! Fijn om te horen dat de reparatie snel en soepel is verlopen.
Ik geef de complimenten graag door aan Mark Longo en zijn team, dat zullen ze zeer waarderen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
Super aardige mensen alles haar fijn uitgelegd hoe het in z'n werk gaat met de verzekering en dergelijke.
Ondanks misverstand tussen mij verzekering hebben ze me toch zo goed mogelijk geholpen.
Hoop natuurlijk nooit meer schade krijgen maar is dat wel dan zeker weer naar van mossel.
13 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Michael,
Fijn om te horen dat u onze mensen zo aardig vond en dat we u goed hebben kunnen helpen met de verzekering. We zijn blij dat we u ondanks het misverstand toch zo goed mogelijk van dienst konden zijn. We waarderen uw positieve feedback en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super bedrijf
Het begeleiden van begin tot einde is super , van de reparatie worden foto gemaakt , deze kun je samen met hun doornemen , vertellen erbij hoe en wat , super mooi gemaakt , al de tijd gebruik mogen maken van leen auto.
Kan niet anders dan dit bedrijf , als jullie een reparatie of schade hebben aanbevelen, schade bedrijf van mossel weert👊🏼💪🏻👊🏼💪🏻👊🏼
13 novembre 2025
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Weert
Beste Dominique,
Fijn te horen dat de begeleiding, de fotoreportage van de reparatie en de leenauto zo goed zijn bevallen! We zijn blij dat je de uitleg helder vond en de reparatie mooi gemaakt is. Bedankt voor de aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.