Ontzettend prettig geholpen bij Van Mossel Kia Harderwijk bij de aankoop van mijn nieuwe auto. Vanaf het eerste moment werd mijn zoekvraag serieus genomen, werd er goed meegedacht en was de commun... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementLorentzstraat 25, 3846 AV Harderwijk, Nederland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Auto keurig gepoetst en volgens afspraak geleverd. Fijne verkoper en na aflevering een paar dagen later gebeld of de auto naar wens was en of er nog vragen waren. Heel prettige ervaring!!
L'entreprise a répondu
heb een kia niro plugin gekocht hele nette auto kreeg een reeel bedrag voor mijn ingeruilde auto .en goede voorwaarden .de 230v kabel voor normaal stopcontact zat tijden de proefrit in de auto.maar bi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ging naar een Kia merkdealer, omdat er een storing is, enige wat men doet, is de computer uitlezen. Daarvoor hoef ik niet naar een dealer. Helaas is de storing niet opgelost. (Blijkbaar ook geen dat... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Kia
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Garage automobile
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Kia - Harderwijk
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Lorentzstraat 25, 3846 AV, Harderwijk, Nederland, Pays-Bas
- 0341 745 660
Profiteer nu van topdeals!
4,7
Excellent
235 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Duidelijk wat de prijs was
Duidelijk wat de prijs was. Er was geen elektrische fiets beschikbaar toen werd ik even met een auto thuisgebracht 👍👍
16 avril 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Dat is een mooi geboden alternatief inderdaad. Hartelijk dank voor deze review en tot ziens bij uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Gewoon wat je wilt
Goed geholpen door Jurre de Jong. Geen onnodige prietpraat of gedoe, maar gewoon bespreken wat relevant en nodig is. Prettig zakendoen en, bovenal, een prachtige auto gekocht tegen een schappelijke prijs en met een snelle levertijd.
21 avril 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Fijn om te horen dat u goed geholpen bent door Jurre en naar huis bent gegaan met een prachtige auto! Heel veel fijne kilometers gewenst.
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Prima bedrijf met vriendelijke mensen.
Prima bedrijf. Komen afspraken goed na. Vriendelijke mensen.
4 avril 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Fijn om te horen!
Hartelijk dank voor de mooie review en tot het volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Zo hoort het natuurlijk ook.
Hartelijk dank voor de 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Geweldige filmpjes
Fantastische service, geweldige filmpjes en een mooie auto! Blijf vooral die filmpjes echt doen, het heeft echt meerwaarde.
24 avril 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
De filmpjes houden we er in! Heel veel veilige kilometers met jullie prachtige Niro gewenst!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Montage trekhaak
Afspraak gemaakt voor monteren trekhaak en daar een dag vrij voor moeten nemen. Op de dag zelf was de afspraak niet ingepland, maar kwam de aap uit de mouw "de trekhaak stond in backorder en was niet leverbaar door Kia. Nieuwe afspraak gemaakt voor een universele trekhaak, maar wel tegen de Kia prijs. Auto 's ochtends om 8 uur neergezet en 'middags om half 5 maar eens gebeld "auto was nog niet klaar". Om 5 uur zelf die kant opgegaan want om half 6 sluit men. Nog druk bezig met de montage, maar kon ook niets vragen omdat de werkplaatsreceptie niet meer bemand was en de receptionist al naar huis was. Heb dus 2 volledige dagen vrij moeten nemen voor een klus van ongeveer 3/3,5 uur. De Kia prijs betaalt voor een trekhaak van ongeveer € 250 (excl. kabelset) Ik had dat weekend een aanhangwagen nodig en kon op korte termijn ook niet anders meer terecht. "Voelt een beetje jammer allemaal" Teveel betaald, 2 vrije dagen naar de knoppen en toelichting waarom de klus na half 6 nog niet klaar was ontbreekt omdat de receptiemedewerkers al naar huis waren. Had allemaal beter, strakker en klantvriendelijker gekund.
22 mars 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Graag kom ik met u in contact om uw review te bespreken. U kunt mij bereiken op 06-11130818. Zelf probeer ik u vandaag ook nog te bereiken. Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur Kia Harderwijk
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Zo hoort het ook, dank voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Vanaf het begin goed opgevangen door…
Vanaf het begin goed opgevangen door vestiging directeur Fhilippe Kleijn.
Proefrit gemaakt en een prettige offerte gekregen waarna de koopovereenkomst kon worden opgemaakt.
Bij aankondiging ( kaartje en filmpje )en aflevering een goed gevoel aan over gehouden.Fhilippe Bedankt.
28 avril 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Dat gevoel is geheel wederzijds Adriaan, heel veel plezier en veilige kilometers met je prachtig mooie Sportage!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Goed geholpen!
Goed geholpen, aardig personeel, denkt mee.
Enige nadeel (dat heeft niets met de mensen te maken) zijn de telefonische bereikbaarheid én de lange wachttijden voor het maken van een afspraak. In Harderwijk is het erg druk!
26 avril 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Bedankt voor je mooie review en feedback. Aan onze telefonische bereikbaarheid wordt hard gewerkt en zal gaan verbeteren. De wachttijden zijn helaas overal hoog, ook daarmee zijn we aan het werk.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Ook dat kan natuurlijk!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigignsdirecteur.
Vriendelijk en correct is de auto weer…
Vriendelijk en correct is de auto weer klaar voor de volgende 15.000km. Top.
Kijk uit naar de volgende keer, dan wordt de navigatie weer geüpdatet.
17 avril 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Wij verwachten dat er dan weer een nieuwe update beschikbaar is inderdaad. Hartelijk dank voor u mooie review.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur Kia Harderwijk
De klant is koning
Zeer vriendelijke ontvangst en begeleiding naar het kopen van een auto. Fijne service en persoonlijke klantgerichtheid!
Top💪🏻
11 avril 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Fijn om te horen Jasper en bedankt voor je mooie review! Veel plezier met je nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
De auto werd op tijd opgehaald en terug…
De auto werd op tijd opgehaald en terug gebracht.
3 avril 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Heel fijn om te horen!
Een goede service die werkt.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Vriendelijke verkoper die goed advies…
Vriendelijke verkoper die goed advies en uitleg heeft gegevens
30 mars 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Alles ging vlgns afspraak dus prima
23 mars 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Dat is wat wij nastreven en meer natuurlijk, hoe kunnen we de felbegeerde 5e ster bemachtigen? Veel veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur Kia Harderwijk
Gedetailleerde kennis van de verschillende uitvoeringen
Gedetailleerde kennis van de verschillende uitvoeringen, prettige communicatie. Ook tijdens de levertijd periode regelmatige communicatie (updates).
Al met al prettig bedrijf om mee te werken.
24 mars 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Hartelijk dank voor de geweldige review.
Communicatie blijft het belangrijkst zo blijkt maar weer. Veel plezier met uw Sportage en tot het volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Heel fijn om te horen! Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
De persoonlijke benadering en aandacht…
De persoonlijke benadering en aandacht voor vragen dezerzijds zijn een belangrijke aanleiding geweest om door te gaan met de onderhandeling.
Op dit moment staat er nog 1 ((een) vraag open m.b.t. de geconstateerde kleine beschadiging rechtsvoor.
19 mars 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Persoonlijk contact blijft een belangrijk aspect binnen ons vakgebied, goed te horen dat u daar tevreden mee bent. Het contact voor op vraag is ook al gelegd heb ik begrepen. Veel plezier met uw Sportage gewenst!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur Kia Harderwijk
Netjes gedaan wat moest
19 février 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Daar staan we ook voor.
Tot ziens bij het volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur
correcte afspraken en behandeling
14 mars 2024
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Heel fijn om te horen.
Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Philippe Kleijn
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.