Erg tevreden over de afhandeling van de werkzaamheden rondom het vervangen van mijn EGR klep. Door omstandigheden vanuit het bedrijf heeft deze handeling 3 dagen gekost. Fijn op de hoogte gehouden doo... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Erg tevreden over de afhandeling van de werkzaamheden rondom het vervangen van mijn EGR klep. Door omstandigheden vanuit het bedrijf heeft deze handeling 3 dagen gekost. Fijn op de hoogte gehouden doo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Koop van mijn eerste auto in 2014 bij V Mossel werd heel fijn afgehandeld door John Slabbekoorn. Dus natuurlijk John weer opgezocht omdat ik van Captur naar Symbioz wilde. Wederom een vlekkeloze behan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Twee maanden geleden een Hyundai Kona hybride gekocht bij Van Mossel Breda. Verkoper Leon van der Sluijs heeft me prima geholpen bij de keuze die ik maakte. Op vakantie gegaan met de auto en daar kwa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Koop nooit geen auto bij van Mossel. Mg zs hybrid+ maakt alleen maar veel toeren, brandstofverbruik klopt niet met wat de auto aangeeft en lak is waardeloos. Bijna een jaar geleden een auto gekocht... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Minervum 7001b, 4817 ZL, Breda, Nederland, Pays-Bas

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zeer tevreden over de service van Brian bij Van Mossel! Vanaf het eerste contact dacht hij goed mee en gaf hij eerlijk en deskundig advies. Hij nam de tijd om mijn wensen te begrijpen en kwam met passende opties. De afhandeling van de aankoop verliep vlot en professioneel. Echt een topervaring! Bedankt, Brian, voor de uitstekende service. Zeker een aanrader!"

Réponse de Van Mossel MG - Breda
Ondanks de lange wachttijd voor een afspraak met de MG garage welke inmiddels succesvol is verlopen geef ik de garage en de poging van dhr Triel om de klacht eerder te verhelpen, nu 4 sterren.

Réponse de Van Mossel MG - Breda
Bedankt Jeroen voor het rechtzetten van het misverstand !! Wij hadden voorheen altijd tijdens onze koop goede gesprekken gehad met Pieter jan en perfect geholpen. Daarom geven wij jullie bedrijf alsnog een dikke pluim.

Réponse de Van Mossel MG - Breda

Réponse de Van Mossel MG - Breda
Bij Van Mossel in Breda een 2de hands Alfa Romeo Tonale gekocht. Tijdens de onderhandelingen kon je merken dat men graag wilde dat je daar de auto kocht. Maar ook na het sluiten van de deal bleef men zeer klantgericht met een uistekend after sales. Tot nu toe zeer tevreden.

Réponse de Van Mossel MG - Breda
De eerste kennismaking met van Mossel en de MG. Super geïnformeerd en vakkundig geholpen. Zeer positief over de eerste weken. Nu gaan we het elektrisch rijden ervaren

Réponse de Van Mossel MG - Breda
De verkoper Pietjan van der Bas krijgt 5 sterren. we twijfelden of we weer een MG elektrisch zouden kopen of een hybride. Hij legde alle voor en nadelen heel goed uit. ik kon een paar proefritten maken. uiteindelijk toch gekozen voor MG electric omdat het aantal km (440) toch het belangrijkste was

Réponse de Van Mossel MG - Breda
Super geholpen bij van Mossel MG Breda! Er werd alle tijd genomen om alle ins en outs te vertellen, niks was teveel, proefritje maken geen probleem, alles was bespreekbaar, etc. Echt heel goed geholpen en zijn helemaal fan van de MG. Ook veel dank aan Menno die ons geweldig heeft geholpen en altijd bereid was onze vragen te beantwoorden. We gaan er nu nog niet aan denken (immers net een geweldige MG aangeschaft) maar door alle service en ervaring zal onze volgende auto zeker weer een MG worden die bij van Mossel Breda zal worden aangeschaft.

Réponse de Van Mossel MG - Breda

Réponse de Van Mossel MG - Breda
Erg tervreden over de begeleiding van Arris bij de aankoop van mijn nieuwe auto. Hij heeft het hele land afgezocht voor een mooie occasion. Als er wat was, reageerde hij snel

Réponse de Van Mossel MG - Breda

Réponse de Van Mossel MG - Breda
Alles is zo goed verlopen met de lease aanvraag, dat ik in 3,5 week al mijn auto kon ophalen.
Fijne ervaring.

Réponse de Van Mossel MG - Breda
Ik heb j.l. Woensdag MG 3 gekocht bij Van Mossel en had nadien nog wat vragen over bedieningen instellingen en werd doorverbonden man afdeling Breda en te woord gestaan door Manolis Bliek .
Dit moet gezegd en geschreven worden, ik ben nog nooit, maar dan nog nooit zo kundig en geduldig geholpen en zelfs 2x chapeau

Réponse de Van Mossel MG - Breda
afspraak was afspraak en zeer correcte benadering en afhandeling van aankoop nieuwe auto.

Réponse de Van Mossel MG - Breda
Het proces (van private lease) is niet altijd even gemakkelijk. Van Mossel is behulpzaam en correct vooral in de communicatie. Het gehele proces duurde wat langer als verwacht maar nooit is "men" ongeduldig. Vooral de uitleg in de showroom is geweldig. Je gaat gegarandeerd tevreden weg. Of je nu een aankoop doet of niet.

Réponse de Van Mossel MG - Breda
Uiterst vriendelijk ontvangen met koffie en een gebakje, tevens een soepele uitleg over de nieuwe auto gehad met tip enz enz

Réponse de Van Mossel MG - Breda
Slecht communicatie. Veel onduidelijk. Ik heb tot nu nog niet zo'n slechte ervaring met een bedrijf gehad als dat ik nu met van Mossel heb. Klant tevredenheid beleven; zeer frustretend!
Update; Van Mossel MG Breda heeft nu de handschoen opgepakt. De communicatie wordt pro actief opgepakt, net als het onderliggende issue. Bedankt voor deze verbetering en zodra de case is afgehandeld zal ik een definitieve update bij deze review zetten.
Update; Van Mossel Breda heeft mij steeds begeleid tijdens het proces. Dank hiervoor. Echter is het een bedrijf met heel veel filialen en lagen, waardoor de info steeds zeer beperkt bleeft. Nu ruim 2 maanden later is het opgelost. MG Breda zou 4 sterren krijgen, maar van Mossel algemeen maar 2. Dus gemiddeld houd ik het op 3.

Réponse de Van Mossel MG - Breda
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.