Van Mossel Opel - Terneuzen Avis 

Vorig jaar een Opel corsa GS line gekocht in Terneuzen. In eerste instantie is dit een zeer goede wagen. Distributieriem werd al vervangen voor verkoop (wat vreemd is, gezien hij toen maar 54.000 km had). De opel corsa lijn van 2021 blijkt veel problemen te hebben met de motor en veel garages verkopen hem daarom niet!
Na mijn keuring (nog geen jaar later en tijdens garantieperiode), was er al sprake van teveel slijtage op de remmen vooraan. Naar mijn gevoel was dit duidelijk al aanwezig bij verkoop. Ik ging naar Opel Terneuzen om dit te bespreken, de wagen werd bekeken (stond op de parking, ze kregen de sleutel) en na overleg werd beslist dit binnen garantie te vervangen. 1 maand later ontvang ik TOCH een gepeperde factuur van bijna 600 euro!!! Terwijl ik dit nooit had laten herstellen aan dit tarief indien ik had geweten dat dit niet onder de garantie viel. Komen hun beloftes niet na en verkopen wagens waarvan er gekende problemen zijn zonder dit te bespreken met de klant.

Aanvulling April 2026: 4 maanden later (eindelijk) een akkoord om de factuur naar 150 euro te brengen (bedrag van de stukken), mits verwijdering of aanpassing van deze review... Ik ben blij dat de situatie eindelijk afgewikkeld is.

Snelle service en er staat altijd een bakje koffie klaar.

Vlot werk. Correcte behandeling.

Ik heb goede ervaringen met van Mossel Opel Terneuzen. De verkoper nam de tijd voor ons en gaf duidelijk alle informatie. De service en klantvriendelijkheid is echt top!!

Zijn vlot en vriendelijk geholpen in het maken een keuze. De afhandeling ging vlot en was correct zoals door de verkopen was vooropgesteld.

Duidelijk en behulpzaam. De onverwachte technische vragen werden duidelijk en correct beantwoord.

Hartelijk ontvangen door verkoper jeffry Neve
Duidelijk en eerlijk gesprek wat uiteindelijk de aankoop van de Opel crossland tot gevolg had.

Ik heb een Opel aangekocht in Oostburg.
Er zijn Opel afspraken gemaakt voor garanties.
Dus werd ik naar mijn dichtstbijzijnde bedrijf gestuurd.
Eerst telefonisch contact gehad, maar werd van lade naar lade gestuurd. Gingen mij opnieuw bellen. NIET dus!
Ik ging maar de balie , waar je moet wachten.
Nauwelijks een goededag!!
Toen ik vertelde over mijn garantie probleem, was er plots geen garantie meer!
Terwijl Opel 10 jaar geeft!!!

Mevrouw is dus duidelijk niet op de hoogte !
Dus voor service… een dikke 👎🏼

Vriendelijk ontvangst door het onthaal. Ik heb snel een afspraak gekregen.

Snel en efficiënt geholpen. Goede afspraken en testrit vlot geregeld. Auto is perfect afgeleverd

Geweldig geholpen elke keer als je daar kom

vlotte service aan de Balie, voor de afgesproken werkzaamheden een offerte gehad. En rekening viel nog lager uit.

Allereerst ruim van te voren een uitnodiging ontvangen voor een APK aan mijn corsa. Makkelijk was het om een afspraak te maken. Gereserveerde fiets stond klaar. TOP.

altijd perfecte service

Prima service, goede communicatie

Eerlijk, correct,betrouwbaar,vriendelijk en beleefde medewerkers.