De betrokkenheid als verkoper naar ons toe omtrent onze wensen en mogelijkheden werden ervaren als zeer prettig. Neem hierbij een hele vriendelijke binnenkomst van alle medewerkers in de showroom , d... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
De betrokkenheid als verkoper naar ons toe omtrent onze wensen en mogelijkheden werden ervaren als zeer prettig. Neem hierbij een hele vriendelijke binnenkomst van alle medewerkers in de showroom , d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben helemaal niet tevreden. Hierover heb ik een klacht ingediend op 30 augustus, maar nooit meer een reactie gehad. Teleurstellend! Naar aanleiding van mijn slechte review heeft Van Mossel inmidd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Audi Q2 had start problemen Audi mobiliteit service ingeschakeld. Service auto kwam langs auto gestart en gelijk doorgereden naar Audi service punt Waalwijk van Mossel Thuis gebracht door een med... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vrijdag mijn Volkswagen Polo R Line opgehaald ! Met 1 woord geweldig onze verkoper Twan is een super fijn persoon lekker gewoon doen! Wij hebben door Twan een hele mooie dag gehad van Mossel mag tro... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Van Andelstraat 1, 5141 PB, Waalwijk, Nederland, Pays-Bas

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vriendelijk geholpen. Zelfde dag netjes gebeld dat de auto weer gereed was.
Ik had geen reden om de 2e onderhoudsbeurt opnieuw in Breda uit te laten voeren, daarom een keer voor Waalwijk gekozen.
Direct ruime parkeerplaatsen die ook nog beschikbaar zijn maakt een groot verschil met Breda. Hele vriendelijke mensen bij receptie en balie en huurauto stond netjes klaar. netjes gebeld dat de auto klaar stond, dus prima onderhoud gehad.
Bij het ophalen bleek dat de computer-update van de auto niet gedaan was, er is hier maar 1 computer voor beschikbaar bij deze vestiging en die was al bezet geweest voor een andere auto.
Daarom een nieuwe afspraak gemaakt hiervoor. Een dag voor deze nieuwe afspraak bleek de huurauto met automaat niet beschikbaar dus de afspraak nog een keer doorgeschoven. Uiteindelijk is ook de update toen gedaan en kan ik nu weer rijden.
Bedenk je goed en lees je goed in voordat je een MG ZS besteld, maar als je dat toch doet ga dan gerust naar VMossel Waalwijk , ze doen wel hun best.
Een paar weken geleden heb ik een auto gekocht bij Van Mossel in Waalwijk, en ik kan niet anders dan zeer tevreden zijn over de ervaring! Ik werd geholpen door Twan, die me vanaf het begin heel vriendelijk en professioneel te woord stond. Hij nam de tijd om mijn vragen te beantwoorden, gaf goed advies en zorgde ervoor dat alles soepel verliep.
De service was top, en ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe auto. Twan, bedankt voor je hulp en betrokkenheid! Ook een groot compliment aan het hele team van Van Mossel. Ik kan deze zaak van harte aanbevelen!
Er wordt goed geluisterd en altijd netjes binnen de tijd is je auto klaar. Ook de service van het wachten is goed verzorgd door het personeel.
Goede en klantvriendelijke service. Ik kon op mijn gemak plaats nemen in de wachtruimte, waar mij een lekker bakje koffie werd geserveerd door een vriendelijke dame. Daar heb ik prima kunnen wachten tot mijn auto gekeurd was.
Zeer erg gelachen met onze Michiel.
Vriendelijke man!
Goede service!
Terugroepactie niet meegenomen bij de beurt, terwijl die al veel langer bekend was.
Volgende keer meteen meenemen, dan hoeven we niet twee keer naar de garage.

Réponse de Van Mossel Volkswagen - Waalwijk
de ontvangst was netjes, alles duidelijk, en de huur auto was goed geregeld. het enige minpuntje vind ik dat de auto niet schoon was van binnen.Zie ik vaker bij huurauto's.
Prettige manier hoe je behandeld wordt, denken mee over het onderhoud en dat betekent iets meer onderhoud en dat is zo goed uitgelegd , dat ik hiermee heb ingesteld
Ben blijven wachten aangeboden heerlijk koffie met koeken en het krant lezen.
Al bij al had ik hier een goed gevoel bij
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.