De betrokkenheid als verkoper naar ons toe omtrent onze wensen en mogelijkheden werden ervaren als zeer prettig. Neem hierbij een hele vriendelijke binnenkomst van alle medewerkers in de showroom , d... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
De betrokkenheid als verkoper naar ons toe omtrent onze wensen en mogelijkheden werden ervaren als zeer prettig. Neem hierbij een hele vriendelijke binnenkomst van alle medewerkers in de showroom , d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben helemaal niet tevreden. Hierover heb ik een klacht ingediend op 30 augustus, maar nooit meer een reactie gehad. Teleurstellend! Naar aanleiding van mijn slechte review heeft Van Mossel inmidd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Audi Q2 had start problemen Audi mobiliteit service ingeschakeld. Service auto kwam langs auto gestart en gelijk doorgereden naar Audi service punt Waalwijk van Mossel Thuis gebracht door een med... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vrijdag mijn Volkswagen Polo R Line opgehaald ! Met 1 woord geweldig onze verkoper Twan is een super fijn persoon lekker gewoon doen! Wij hebben door Twan een hele mooie dag gehad van Mossel mag tro... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Van Andelstraat 1, 5141 PB, Waalwijk, Nederland, Pays-Bas

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Netjes op tijd geopend, 8.00 brengen , bezetting al om 7.45.
Het was wel jammer dat de factuur van de huurauto eerst naar mij privè is gestuurd, terwijl ik een leasewagen heb.
Er was misverstand over de hoogte van de rekening voor het onderhoud. Dit is keurig uitgelegd en gecorrigeerd. Binnen 2 werkdagen was het misverstand opgelost.

Réponse de Van Mossel Volkswagen - Waalwijk
Altijd netjes en klantvriendelijk behandeld
Wel een puntje en dat is dat ik een nieuwe tiguan heb gekocht
En met opgelegde kentekenplaten
Ook betaald maar bij de eerste wasbeurt kwam ik erachter dat deze 'n.a.w. waren
Team Aftersales, toppers kon gelijk langs voor APK zonder afspraak!!
Snel en netjes geholpen tegen een realistische prijs. Vriendelijk personeel dat me gedurende de dag netjes op de hoogte hield van de werkzaamheden.
Bijzonder onder de indruk van de geweldige klantvriendelijke service van Van Mossel Waalwijk bij het oplossen van een verbindingsprobleem van onze VW ID3 met de app WeConnect en dat voor een auto die bij een andere garage gekocht is!
Service Pro Luca onze dank voor je snelle en vriendelijke hulp, geweldig dat we nu weer verbonden zijn met de gebruikersapp.
Het is destijds een goed besluit geweest dat we na aanschaf van de auto direct zijn overgestapt naar Van Mossel Waalwijk waar keer op keer blijkt dat service en vriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Indrukwekkend!
Wat een snelle en goede service!
En vriendelijke medewerkers!
Omdat oliepijl gecontroleerd moest worden zonder afspraak langs de vestiging gegaan, werd gelijk vriendelijk geholpen.
Bleek mijn auto ook een beurt nodig te hebben en ook dit kon nog gelijk gedaan worden! Dat vind ik echt super service!
Alles keurig volgens afspraak en duidelijk uitgelegd. Vriendelijk geholpen.
Een goed en servicegericht bedrijf. het onderhoud is goed uitgevoerd. Telefonisch ben ik geïnformeerd over de te nemen stappen. Ik heb de auto een dag van te voren gebracht. De auto is 's-avonds achter de hekken geplaatst door de medewerker. Het enige nadeel is dat het vrij duur is.
Zeer behulpzame medewerkers, goede wachtruimte [met koffie etc.], snelle afhandeling APK keuring.
Goeie ervaring met Van Mossel Waalwijk. Geholpen door Fernando die ons vriendelijk te woord stond, mee dacht in mogelijkheden en uiteindelijk heeft gezorgd dat we onze nieuwe auto snel konden ophalen.
Zeer tevreden hoe alles is verlopen, bedankt !
Vriendelijk en deskundig personeel, goede technische toelichting en op tijd klaar
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.