Supert at vi fikk bestillt nytt batteri til elsykkelen sendt til Norge. Det gikk raskt. Litt treg nettside, men raskt svar fra kundeservice. Håper også det blir mulig å få bestillt sykler til Norge i... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtig levering og cyklen også fin… Men, efter opladning af batteriet og efterfølgende påsætning af samme, er det helt umuligt at afmontere det igen.. Har skrevet 3 gange til Support, men får in... Voir plus
Den 24 mars skrev jeg en anmeldelse: Bestilte to sykler på "kampanje" og var lite fornøyd. I ettertid tok Vaya kontakt, det viste seg at det var feilformulering i tekst på den norske web-siden. De her... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ønsket en sammenleggbar, funksjonell elsykkel, med gode spesifikasjoner som god rekkevidde, bra dreiemoment, fint design og det mener jeg både FB-2 og Mini syklene jeg kjøpte, er et godt bevis på.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kaiser Europe er et nystiftet dansk selskab, der designer og producerer innovative og stilfulde el-cykler/el-løbehjul og andre eldrevne el-køretøjer. Vi brænder for at skabe en unik og problemfri cykeloplevelse for vores kunder. Vi arbejder hårdt på at skabe cykler af den bedste kvalitet, ydeevne og æstetik.
Coordonnées de contact
Pioner Alle 16D, 9200, Aalborg SV, Danemark
- +45 70 26 66 30
- support@vayabike.com
- vayabike.com
4,2
Bien
180 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Vayabike
Tak for din anmeldelse
Vayabike
Skulle købe et nyt sæde
Skulle købe et nyt sæde. Det var både billigt og hurtigt leveret
1 juillet 2024
Réponse de Vayabike
Tak for din anmeldelse
Vayabike
Vaya FB2
Købte en FB2 (bright white) via Elgiganten, der var fejl på og sendt til deres eget værksted i Sverige (reklamation).
På grund af laaang ekspeditionstid tog jeg kontakt til VAYABIKE selv via mail og de har leveret en ny FB2 (brushed alu) inden for et par dage.
Rigtig god kundeservice og hurtigste til at reagere/svare på henvendelser ‼️✌🏼😁
2 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Vayabike
Tak for din anmeldelse
Vayabike
Super fed VAYA FB 2
Super fed VAYA FB 2. Fantastisk service fra alle både før, under og efter køb. Kan varmt anbefales 👍
17 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Vayabike
Tak for din anmeldelse, håber du bliver glad for cyklen.
Vayabike
Réponse de Vayabike
Hej
Vi beklager at der skete en fejl at vi kom til at sende dele til forkert kunde. Det blev rettet op på så snart vi opdagede det. Vi beklager meget fejlen og håber alt er i orden nu og den gratis opgradering af speed sensor gør cyklen lidt bedre en før.
Vayabike
Helt topp
Helt topp. Varen var som den skulle, ble sendt fort og kunne følge pakken på PostNord appen.
3 juin 2024
Réponse de Vayabike
Tak for din anmeldelse.
Vayabike
Great service, I recommend
The service is very good and fast. I had a problem with my purchase but they still helped me and I received my bike very quickly. I managed to assemble the bike with the help of the video and tools they provided, it was very simple. I hope to have a good experience with the bike.
22 mai 2024
Réponse de Vayabike
Hello Paola
Thank you very much for your review.
We hope you will enjoy your Vaya bike for many years to come
Vaya
Kom til tiden og passede som lovet i…
Kom til tiden og passede som lovet i løbehjulet. Skrev lidt frem og tilbage med teknisk support for at finde ud af om batteriet passede i mit el løbe hjul og de var meget behjælpelige.
8 avril 2024
Réponse de Vayabike
Hek Morten
Vi takker for din anmeldelse og er glade for vi kunne hjælpe dig.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.