van den Heuvel & van Duuren Avis 

Wij hebben Belgisch hardsteen tegels besteld bij dit bedrijf. Deze zijn inmiddels geplaatst. Waar gewerkt wordt worden het wel eens fouten gemaakt, maar dit bedrijf lost die soepel op. Klantgerichtheid staat bij dit bedrijf hoog in het vaandel. Wij bedanken Sam, Joanne en John voor hun inzet en meedenken bij het herstellen van onze badkamer die wegens een waterschade moest worden hersteld. Onze badkamer is weer prachtig geworden!

Vriendelijk, goed advies snelle en correct levering.

Na het vergroten van de keuken wilde we graag dezelfde tegels aanleggen. Bij van den Heuvel wisten ze snel de juiste tegels te vinden en waren ze in staat om deze op zeer korte tijd te leggen. We zijn goed geholpen, enigste verbeterpunt is dat we soms meerdere keren dezelfde vragen kregen omdat nog niet alles tussen collega's afgestemd was, maar dat is beter dan wanneer dingen blijven liggen.

Onlangs heb ik mijn woning laten voorzien van een prachtige tegelvloer door Van de Heuvel en van Duuren die zich onderscheidt door vakmanschap en flexibiliteit. Het resultaat is zeer fraai!

Wat deze onderneming bijzonder maakt, is hun vermogen om snel en flexibel in te spelen op de wensen van de klant, hun kennis en professionaliteit.
De vakman werkt met oog voor detail en heeft duidelijk veel liefde voor zijn vak.

Ik ben zeer tevreden met het eindresultaat en kan deze onderneming van harte aanbevelen voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare vakman voor het leggen van tegelvloeren.

Wat een goed en kundig bedrijf is dit! Alles is goed verlopen, van verkoop tot oplevering. Snelle communicatie, ook via de aannemer die onze verbouwing heeft gerealiseerd.
In het bijzonder nog een groot compliment aan de tegelzetters zelf. Harde werkers!!
Absoluut aan te raden deze partij!

van a tot z goed begeleid van aankoop tot afleveren en zetten van de tegels. alles was zoals besproken geleverd en betegeld al met al zeer tevreden

Ik was op zoek naar dezelfde natuurstenen vloertegels ivm uitbreiding vloeroppervlak. Hiermee ben ik bij VDH goed en snel geholpen

Communicatie perfect, goede service in winkel en klantbinding via mail, perfect vakmanschap van de tegelzetters.

Goede afspraken, die stipt worden nagekomen. Het marmer ziet er ook top uit!!

Om te beginnen zijn de door ons gekozen tegels prachtig, nauwelijks van echt Belgisch hardsteen te onderscheiden.
Eén dag voordat de tegelzetter kwam bleek er wat onduidelijkheid over het aantal tegels. Met twee telefoontjes met de mensen van Van den Heuvel & van Duuren was het tekort opgelost en kon de tegelzetter aan de slag. Deze tegels werden ook nog zonder kosten geleverd.
Aan deze klantgerichtheid kunnen heel veel Nederlandse bedrijven een voorbeeld nemen!
Top service en een Top product.

Zeer positieve ervaring met de firma Van den Heuvel & van Duuren. Je merkt aan alles dat deze mannen hun werk heel serieus nemen en dit met veel plezier en passie doen. De communicatie is vriendelijk, snel en duidelijk. Je voelt je als klant erg gewaardeerd.
Wij hebben de samenwerking als zeer prettig ervaren en zijn ontzettend blij met onze nieuwe tegelvloer.

Prachtige tegel en vakwerk bij het leggen

Fijne/heldere communicatie en komen afspraken na. Zeker een aanrader om zakelijk/privé mee te handelen.

Top service en snelle reactie! Sam heeft goed meegedacht en met een prima oplossing gekomen die werkte in onze situatie. Ik het iedereen aanraden.

Ontzettend mooie vloer geleverd en gelegd door dit bedrijf. Sam en Cor en Bas en Bart, voor jullie een enorm compliment van een tevreden en trotse klant.

perfecte levering en uitstekend materiaal, maar vooral menselijke en punctuele opvolging erna - een uitzondering in deze snel-snel commerciële wereld!

Many things went wrong with my order, but I can't give Van den Heuvel & van Duurenany anything less than 5 stars for their service and perseverance! When things don't go as planned, how problems are dealt with really shows the integrity of a business. The issues were primarily with the supplier's delivery of the materials (only supplier of Neolith products in the NL that I know of) but the team was fantastic in service and follow up and went above and beyond to make sure everything was solved and that I was happy. Kudos to Ton and Bas for a very happy (in the end) customer! Make no hesitations in working with these guys, I am recommending them to anyone that asks.

Super goed en vriendelijk geholpen en onze bestelling was perfect op tijd.

De uitleg in de showrrom was duidelijk en helder. Daarna de communicatie per mail en het bellen of de bestelling geleverd werd en daarna of het geleverd was en dan ook hoe de vloer gelegd was.

Hier mogen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. Klant- en service gericht.

Een volgende keer zullen wij weer contact opnemen met Van den Heuvel & Van Duuren.