VeloBoutiquePro Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 334 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité des envois ainsi que la qualité des emballages qui protègent soigneusement le matériel reçu. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement la disponibilité et le professionnalisme du personnel pour répondre rapidement aux questions posées. Certaines personnes étaient insatisfaites de la gestion des stocks, mentionnant des articles commandés en ligne qui n'étaient finalement plus disponibles au moment de l'achat. D'autres consommateurs ont également rencontré des retards de livraison remarqués ou des soucis logistiques concernant l'acheminement de leurs colis. Ces acheteurs regrettent un manque de clarté dans le suivi des commandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, affirmant que les vélos sont arrivés en excellent... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, saluant la rapidité... Voir plus

Order

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant la commande, saluant l'efficacité du service et la... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, appréciant particulièrement l'écoute et... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de qualité avec des consommateurs ravis de recevoir... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

j'avais besoin d'1 plateau de 54 que je ne trouve pas en GUADELOUPE et si ça a été compliqué à distance, d'expliquer de quel plateau j'avais besoin, une x qu'on s'est compris, la commande a rapidement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant commandé un vélo en promo sur le site , je découvre que celui ci n est plus en stock. Kevin a su me proposer une offre sur un modelé 2027 avec une remise intéressante. la disponibilité était 1... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client sympa, à l'écoute et réactif ! Nous avons pu commander le vélo que notre us souhaitions pour notre fils. Il est arrivé pré monté et identifié. Peut-être qu'une notice aurait été utile p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vélo commandé mais plus en stock, l'équipe m'a immédiatement contacté afin de trouver un solution. Résultat : j'ai un vélo de toute dernière sortie au lieu d'une fin de série à un excellent prix gra... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. aussi dans
  3. Boutique de produits diététiques
  4. Cyclisme sur route
  5. Magasin d'accessoires de vélo
  6. Magasin d'articles de sports
  7. Marchand de pièces détachées

Écrit par l'entreprise

Le N°1 de la vente de vélos tout montés et réglés sur Internet, Vélo de Route, VTT, vélos loisir, vélos à assistance électrique et vélos enfants. Nous sommes spécialisés dans les marques Orbea, Sunn et Specialized. Nous proposons également toutes les pièces détachées au détail pour ces marques : pattes de dérailleurs, roulements, potences... Tous nos vélos sont garantis avec un SAV qui se veut réactif et rapide, vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9h à 19h ou par mail à l'adresse contact@veloboutiquepro.com Retrouvez également toutes les pièces détachées et accessoires disponibles au meilleur prix. Nous commercialisons de nombreuses marques phares comme Shimano, Sram, Campagnolo, Mavic, BBB avec des milliers de références disponibles en stock en permanence pour une livraison rapide à domicile ou en point relais près de chez vous. Nous proposons également un onglet DESTOCKAGE où vous pouvez retrouvez toutes nos offres jusqu'à -70% sur les pièces ou sur les vélos, c'est LE coin des bonnes affaires. Commandez votre vélo ou vos pièces chez Veloboutiquepro et vous serez satisfait comme les 20000 clients qui nous font déjà confiance au quotidien. Inscrivez vous à notre newsletter et suivez nous sur Facebook pour être au courant en avant première de toutes nos offres et nouveautés.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(3 208)

326 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat et très satisfait

Premier achat Orbea laufey h10 😍
et très satisfait. Très bon échange avec le service client.
Je recommande vivement + la remise 😊.

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de VeloBoutiquePro

Merci pour votre avis très positif sur nos produits et notre service client, votre satisfaction est notre priorité ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et sans problème …

Livraison rapide et sans problème continuez

7 mai 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance et ce message encourageant. Nous mettons un point d'honneur à assurer des livraisons rapides et efficaces. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne transaction avec mention…

Très bonne transaction avec mention spéciale pour Marie qui a suivi et s'est occupée de ma commande (disponible, réactive)

13 mai 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Bonjour ! Un grand merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de lire que votre transaction s'est si bien passée. Marie va être ravie de recevoir cette mention spéciale ! Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site !

Noté 5 sur 5 étoiles

Time Atack

Time Atack, top ! J ai acheté des pédales auto Time Atack. Les cales chaussures sont fournies, le tarif en est que plus raisonnable. Livraison ok sous 15 jrs il faut donc anticiper.

15 mai 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que ce produit et son tarif vous apportent entière satisfaction. Concernant le délai, nous étions effectivement en attente de réapprovisionnement... À très bientôt pour de nouvelles aventures à vélo !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client est top

Le service client est top, très bon conseil de marie, livraison soigneuse et rapide. Sérieux je le conseille vivement

15 mai 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots à l'égard de notre service client. Nous sommes fiers de savoir que les conseils de Marie et la rapidité de notre livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide à la Reunion

Large choix de vélo. Expédition rapide et emballage du vélo de bonne qualité. Aucun problème détecté à la livraison.

9 mai 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Bonjour Alexandre, un grand merci pour votre retour super positif ! Nous sommes ravis que votre nouveau vélo vous plaise. À bientôt sur notre site !

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait pour mon premier achat de mon…

parfait pour mon premier achat de mon vélo sur internet site sérieux répond bien au question livraison soignée je recommande se site pour les personnes qui veulent acheté un vélo prix correct

13 mai 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Merci pour votre commande du VTT Orbea, j'espère qu'il vous plait bien ! Belles sorties cet été en prévision !

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix très compétitifs et délais d'envoi…

Prix très compétitifs et délais d'envoi très bon. Je recommande.

11 mai 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Merci pour ce retour ! Nous savons que chaque jour sans rouler est un jour de trop, c'est pourquoi nous faisons de la rapidité d'expédition notre priorité. Bonne mécanique !

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition rapide

Expédition rapide. Produit conforme.

4 mai 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire sympathique ! C'est notre meilleure motivation. Belle journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme

Commande conforme
VTT bien protégé livraison dans les délais

6 mai 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Merci pour vos 5 étoiles ! C’est un plaisir de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver en ligne !

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité du produit

Qualité du produit, délai de livraison respecté

28 avril 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Merci Patrick pour votre commande, votre satisfaction est notre priorité ! 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prise en charge lors de l'achat

Bonne prise en charge lors de l'achat
Articles reçus conformes à la commande
Articles très bien emballés et protégés

5 mai 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Merci Patrick pour votre commande du VTT Sunn Prim. J'espère que vous en êtes satisfait ! C'est en tout cas un très bon choix 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

nickel

Commande reçu dans les délais, bien emballée et les prix sont corrects.

5 mai 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Merci pour votre commande, au plaisir de vous revoir en ligne !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme, piece d'origine constructeur envoi rapide rien a redire

4 mai 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Merci pour votre commande, toutes nos pièces Orbea sont d'origine (roulements, pattes, axes, collier ...) N'hésitez pas à nous contacter si vous cherchez une référence qui n'est pas en ligne !

Noté 5 sur 5 étoiles

Pro & sympathique

Échange téléphonique très intéressant qui m’a permis de prendre la bonne taille. Merci pour les conseils !

29 avril 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Merci Thomas pour votre avis, j'espère que votre nouvel Orbea Laufey vous plait bien ! A bientôt sur notre site !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon!

Tres bien. Merci.

17 avril 2026
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Réponse de VeloBoutiquePro

Merci pour votre commande sur notre site, votre satisfaction est notre priorité !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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