Historique des problèmes rencontrés : Le 1er ventilateur commandé soi-disant en Stock était défectueux 10/10 nouvelle expédition annoncée ! Du coup je prête un portable à mon client qui s’abs... Voir plus
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Commande n°AZNNEQDTK du 02/03/2023 de plus de 700 € passée en mars 2023, rien de reçu à ce jour (Août 23)! Assistance après vente sans réponse, UNE ESCROQUERIE .... Boutique à fuir Quant à la diffa... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acquis le modèle KS VENUS WHITE que j'ai voulu monter avec la plus grande des deux rallonges fournies .Je n'ai pas réussi à clipser le raccordement électrique car celui-ci est trop court .J'a... Voir plus
Super site, super conseils et idem pour le SAV. Acheté un ventilateur de plafond en promotion, livraison rapide, qualité au rdv et impressionné par l'efficacité de la ventilation produisant une brise... Voir plus
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À propos de Ventilateurs Plafond
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Fan-boutique est le lieder Européen de la ventilation de plafond et de la déstratification.
Fort d'un catalogue de plus de 1200 produits de ventilation, le site est le plus grand choix Européen dans le domaine.
Convaincu que l’alternative à la climatisation, est la ventilation de plafond, notre objectif est que vous puissiez choisir votre ventilateur de plafond dans les meilleures conditions.
La connaissance du secteur par nos équipes, et le sens du service client feront que dans n’importe quelle situation, nous puissions écouter, conseillé, régler toutes les situations liées à votre projet mais aussi dans la vie de vos ventilateurs de plafonds.
Vous trouverez sur le site :
- Ventilateurs de plafond avec lampe
- Ventilateurs de plafond sans lampe
- Ventilateurs de plafond par style
- Des Type de ventilateurs de plafond
- Le modulo de Klassfan permettant une composition personnalisé de votre ventilateur
Avec le code remise « Trustpilot » et la rédaction d’un avis, vous bénéficiez d’une remise de 5 % supplémentaire cumulable avec les offres actuelles.
Pour les professionnels, des plans de remises spécifiques sont prévus, a discuter avec nos équipes.
Nous sommes à votre disposition au : +33 (0) 179 732 300
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destratificateur ok MAIS CANOPEE INADAPTE
ce destratificateur fonctionne parfaitement ;il rempli bien sa fonction MAIS la canopéé où cache fil n'est pas adapté pour plafond incliné le boitier est trop grand pour l'espace prévu et c'est très moche;impossible de cacher ni les fils ni le boitier et encore moins le support plafond.
Dans le descriptif il est bien noté pour plafond incliné et bien c'est faux et je ne l'aurais pas achete; DECEPTION
25 novembre 2021
Réponse de Ventilateurs Plafond
Bonjour,
Oui en effet les produit s'adapte en plafond en pente, mais il y un angle maxi, TOUJOURS précisé sur la fiche produit, mais il faut lire aussi connaître le % et non pas le ° de pente.. ( pas pareil).
La dessus, si vous excéder, la solution est de d'utiliser une cale pour reprendre la pente..
bref, la base, soit nous appeler, soit lire..
Matériel de bonne qualité
22 novembre 2021
Parfait c'est ce que j'avais envie .On…
Parfait c'est ce que j'avais envie .On peut tout faire et l'éclairage est parfait ,doux ou très fort ,jaune ou blanc et même bleuté .Un silence top .Il est sur un plafond en lambris dans un chalet d'alpage a Brizon .Il sert plus a difuser la chaleur du poêle a bois pour pas avoir froid aux pieds.
Michel
19 novembre 2021
Vaste choix
Vaste choix. Réponse rapide. Envoi express et produit absolument conforme à l'attente. Ventilateur incroyablement silencieux. Et beau (mais ça, c'est personnel).
16 novembre 2021
Mise en route du destratifieur.
Quelques erreurs de traduction. La position été hiver n'est pas repérée, un flocon pour repérer la position hiver, je pense que le monde entier aurait compris.
La mise en route est sans problème et impressioné par son ....silence.
Bravo
12 novembre 2021
J'ai acquis le modèle KS VENUS WHITE …
J'ai acquis le modèle KS VENUS WHITE que j'ai voulu monter avec la plus grande des deux rallonges fournies .Je n'ai pas réussi à clipser le raccordement électrique car celui-ci est trop court .J'ai du me résoudre à remonter la petite rallonge .
Ceci explique mon mécontentement .
Cordialement
Lucien Corradini
8 novembre 2021
so far so good
le site WEB laisse un peu à désirer (Clarté, ergonomie), le fonctionnement (par exemple option lumière) n’est pas tjrs tres clair. J’attends le remboursement d’une option non désirée que j’ai renvoyée mais je suis sûr que cela va venir tres vite.
8 novembre 2021
Ventilateur de qualité reçu très…
Ventilateur de qualité reçu très rapidement par transporteur. Parfait
4 novembre 2021
Ameliore considérablement le confort de…
Ameliore considérablement le confort de la maison et permet une baisse sensible du thermostat pour un plafond de 5 mètres
1 novembre 2021
Livraison dans les temps et très bon…
Livraison dans les temps et très bon emballage des colis.
23 octobre 2021
Silence,esthétisme,mise en œuvre…
Silence,esthétisme,mise en œuvre aisée.Bon produit.A vérifier dans le temps.
21 octobre 2021
Très satisfait de mon ventilateur
Très satisfait de mon ventilateur. Il marche vraiment très bien avec ces 6 vitesses et l’éclairage est top aussi avec les nuances de couleurs et d’intensité. Très bon produit
20 octobre 2021
Super produit esthétique et silencieux.
Super produit esthétique et silencieux.
Montage parfaitement explicité même pour un non-pro et idem pour l'installation de l'application sur smartphone.
Plus qu'à l'eprouver maintenant en espérant qu'il fasse le taf. Pas de raison...
19 octobre 2021
Difficulté pour le montage..
Assez difficile à monter, dessin uniquement. Il faut être bricoleur.
18 octobre 2021
La longueur du câblage moteur trop…
La longueur du câblage moteur trop court de 5cm avec une rallonge de 60cm ?
Bon produit
18 octobre 2021
Descriptif produit très complet sur le…
Descriptif produit très complet sur le site.
Echange téléphonique de qualité.
Suite à un problème de réception (produit endommagé), la prise en charge a été immédiate. pas le temps de dire OUF que j'avais déjà réceptionné le nouveau produit !!!
service client de grande qualité
4 octobre 2021
Excellente transaction
3 octobre 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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