Veracash Avis 812

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 162 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient la simplicité et la fiabilité du site, le trouvant facile à utiliser même pour les novices en investissement. Le service est jugé intéressant et efficace, offrant une solution pratique pour détenir de l'or avec une carte bancaire, ce qui est perçu comme un avantage notable et sécurisant. De nombreux clients soulignent la fluidité de l'application et la clarté des informations, rendant les opérations d'achat et les transactions rapides et sans problème. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés, notamment des frais jugés exorbitants sur les retraits ou les virements, et des problèmes de connexion liés à la réception de SMS. De plus, des préoccupations ont été soulevées concernant la possibilité pour l'entreprise de clôturer des comptes sans explication, entraînant des frais de transfert et de stockage imprévus.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, soulignant la facilité... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, le trouvant facile à utiliser,... Voir plus

Payment

Les gens signalent des expériences ambigues avec le paiement, certains appréciant la facilité d'acheter de... Voir plus

Price

Les clients notent des expériences ambigues concernant les frais. Certains signalent des frais exorbitants,... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web positif, le décrivant comme convivial, rapide, simple d'utilisation et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

JE REMERCIE MA CONSEILLÈRE VERACASH POUR SON SAVOIR-FAIRE UNIQUE. Avec elle tout est facile à comprendre, car elle est si gentille et si compétente qu'on est forcé d'y arriver. L'opération était d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un moyen simple de détenir de l'Or avec une carte bancaire gratuite que demander de mieux pour se dé bancariser. Un moyen d'être sûr que votre argent à une valeur adossé sur les métaux précieux (Or, A... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commencé à utiliser Veracash au début du mois d’août. Trois mois après mon bilan est positif le marché de l’or et bien sûr haussier et cela facilite grandement le fait d’avoir une opinion positiv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable, simple à l’usage pour une novice en investissement telle que moi. Le service qu’il propose est intéressant et répond à mes convictions en matière de monnaie : un compte avec une Mast... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 7 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de négoce de l'or et de l'argent

À propos de Veracash

Écrit par l'entreprise

VeraCash

La carte de paiement et le compte adossés aux métaux précieux

Application VeraCash® et sa carte

VeraCash est un compte en ligne adossé à des métaux précieux physiques, stockés en coffre hautement sécurisé et hors du système bancaire. 🌟
Les métaux précieux sont utilisables à tout moment grâce à la carte Mastercard®, gratuite et sans commissions partout dans le monde.
VeraCash propose une épargne sécurisée qui n’est pas figée et rend la possession d'or physique liquide.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

812 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très clair !

Très clair dans les explications et les liens entre toutes les entités.
Facile de s'y retrouver!
Merci

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Veracash

Réponse de Veracash

Bonjour Céline,

Un grand merci pour votre retour à la suite de notre webinaire !

Nous sommes ravis que les explications et la présentation des liens entre les différentes entités vous aient paru claires.

Merci encore pour votre participation et votre confiance.

Très belle journée à vous ☀️
L’équipe Veracash

Noté 5 sur 5 étoiles

Veracash est génial

Veracash est génial, facile d'utilisation, ergonomique, nous avons toujours quelqu'un au téléphone en cas de questions, le système de posséder de l'or débancarisé est hyper satisfaisant et sécurisant. Nous pouvons aussi passer d'une entité à une autre comme crypcool, c'est pratique et ça donne de la liberté

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Veracash

Réponse de Veracash

Bonjour Anabela,

Un immense merci pour votre retour si complet et positif !

Savoir que notre service vous apporte satisfaction et sécurité nous motive à poursuivre dans cette direction.

Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme !

Très belle journée à vous ☀️
L’équipe Veracash

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis plusieurs années sur veracash

Depuis plusieurs années sur veracash, c'est tout simplement super, sécurisé, sérieux et pratique avec la carte bancaire. On peut y aller les yeux fermés.

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Veracash

Réponse de Veracash

Bonjour Chris,

Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif !

Nous sommes ravis de savoir que, depuis plusieurs années, Veracash continue de répondre à vos attentes.

Votre confiance est la plus belle récompense pour toute notre équipe !

Très belle journée à vous ☀️
L’équipe Veracash

Noté 5 sur 5 étoiles

Clair et net

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Veracash

Réponse de Veracash

Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre retour !

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous restons toujours à votre écoute.

Très belle journée à vous ☀️
L’équipe Veracash

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon avis, après trois mois d’utilisationJ’ai commencé à utiliser Veracash au…

J’ai commencé à utiliser Veracash au début du mois d’août. Trois mois après mon bilan est positif le marché de l’or et bien sûr haussier et cela facilite grandement le fait d’avoir une opinion positive. Néanmoins l’application est très intuitive à utiliser. À ce jour, je n’ai pas rencontré de problème dans l’achat d’or Gold premium. Le spread à l’achat me semble raisonnable, même si l’on souhaiterait qu’il soit plus faible. C’est sans doute le prix à payer pour une sécurité d’utilisation dans l’application. Pour le moment trois mois après donc mon avis est positif.

10 octobre 2025
Logo de Veracash

Réponse de Veracash

Bonjour Jean Chris,

Un grand merci pour votre retour détaillé et constructif !

Nous sommes ravis de lire que vos premiers mois d’utilisation de Veracash sont positifs et que notre application vous semble intuitive.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous restons toujours à votre écoute.

Très belle journée à vous,
L’équipe Veracash

Noté 5 sur 5 étoiles

Mail pour avoir des infos sur la…

Mail pour avoir des infos sur la transmutation.
Réponse claire avec documents nécessaires.
Retour et crédit sur mon compte.
Parfait

29 septembre 2025
Logo de Veracash

Réponse de Veracash

Bonjour Leger,

Un grand merci pour votre retour très positif !

Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous restons toujours à votre écoute.

Très belle journée à vous,
L’équipe Veracash

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service auprès du client

Très bon service auprès du client. Interface claire et facile à prendre en main.

25 septembre 2025
Logo de Veracash

Réponse de Veracash

Bonjour Lung-Lin,

Un grand merci pour votre retour très positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service et de notre interface. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou suggestion. Nous restons à votre écoute.

Excellente journée à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Processus totalement intégré entre la réception du virement et l’achat de métaux précieux, confirmé en quelques secondes…. Parfait !

28 septembre 2025
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Réponse de Veracash

Bonjour Em,

Merci pour votre retour !

Nous sommes heureux de savoir que votre expérience s’est déroulée rapidement et efficacement. La réactivité fait partie des engagements que nous tenons à maintenir au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre expérience Veracash !

En vous souhaitant une excellente journée,

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client ne repond pas

Contacté deux fois par message et toujour aucune réponse.

22 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Veracash

Bonjour Neo Geo,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement.

Dans le contexte actuel, nous faisons effectivement face à une hausse importante du nombre de sollicitations, ce qui peut impacter nos délais de réponse. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et soyez assuré que notre équipe fait tout son possible pour répondre à chacun dans les meilleurs délais.

Pour que nous puissions identifier votre dossier et revenir vers vous rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre pseudonyme public Veracash ?

Merci de votre compréhension,
L’équipe Veracash

Noté 5 sur 5 étoiles

Une solution de débancarisation au top

Une solution de débancarisation au top, seul bémol sur application, il est impossible d’accéder au compte en attente depuis l’application !!

23 septembre 2025
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Réponse de Veracash

Bonjour Ludovic,

Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre solution de débancarisation !

Concernant l’accès au compte en attente depuis l’application, c’est une remarque tout à fait pertinente. Cette évolution est bien dans nos plans, mais elle n’a pas encore pu être mise en œuvre pour le moment.

Sachez que nous ne pouvons pas encore vous communiquer de date précise, mais nous sommes pleinement conscients de l’intérêt de cette fonctionnalité.

Merci encore pour votre confiance.

Excellente journée à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience concluante

Site internet clair et intéressant, informations et conseils pertinents, facilité achat et échange des valeurs, sécurité des transactions.

11 septembre 2025
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Réponse de Veracash

Bonjour Jean-Jacques,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le site internet intéressant, clair et sécurisant.

N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou questions, nous serons ravis de vous écouter.

Excellente journée à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire.

Rien à redire.

9 septembre 2025
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Réponse de Veracash

Bonjour Paulette,

Un grand merci pour votre retour très positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou suggestion. Nous restons à votre écoute.

Excellente journée à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente plateforme avec newletters…

Excellente plateforme avec newletters et informations régulières.

23 janvier 2025
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Réponse de Veracash

Bonjour Pierre,

Un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre plateforme ainsi que nos newsletters.

À travers chaque contenu, nous cherchons à vous offrir un regard éclairé et accessible sur l’actualité, pour vous aider à faire les meilleurs choix.

N’hésitez pas à nous faire part de vos envies ou suggestions pour nos prochaines newsletters.

Excellente journée à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

L'or, un actif sûr et prometteur

La solution d'investir dans l'or avec comme moyen de paiement une carte bleue est une très bonne solution surtout dans le contexte actuel d'incertitude financière et économique

8 septembre 2025
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Réponse de Veracash

Bonjour Christophe,

Un grand merci pour votre retour très positif !

Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez en Veracash une bonne solution pour investir dans les métaux précieux.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou envie d’échanger. Nous sommes là pour ça.

Excellente journée à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Compte alimenté et transaction sans problème.
Rien à redire, je suis satisfaite.

1 septembre 2025
Logo de Veracash

Réponse de Veracash

Bonjour Anita,

Un grand merci pour votre retour très positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou suggestion. Nous restons à votre écoute.

Excellente journée à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne écoute

Bonne écoute, un service rapide et efficace. Merci

3 septembre 2025
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Réponse de Veracash

Bonjour Alain,

Un grand merci pour votre retour très positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou suggestion. Nous restons à votre écoute.

Excellente journée à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Virement entrant

Virement entrant effectué en quelques secondes et compte crédité dans la minute. Efficace.

26 août 2025
Logo de Veracash

Réponse de Veracash

Bonjour Tom,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que le traitement de votre virement s’est déroulé rapidement et efficacement. La réactivité fait partie des engagements que nous tenons à maintenir au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre expérience Veracash !

En vous souhaitant une excellente journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiscalité géniale …

Placement fiable sécurisé et disponible. Fiscalité très très intéressante

16 août 2025
Logo de Veracash

Réponse de Veracash

Bonjour Antoine,

Nous sommes ravis de savoir que vous utilisez Veracash pour vos placements financiers. Notre mission : vous permettre d'accéder à votre épargne à chaque instant et en toute sécurité.

Merci pour votre confiance.

Excellente journée,
L’équipe Veracash

Noté 5 sur 5 étoiles

JE REMERCIE MA CONSEILLÈRE VERACASH…


JE REMERCIE MA CONSEILLÈRE VERACASH POUR SON SAVOIR-FAIRE UNIQUE. Avec elle tout est facile à comprendre, car elle est si gentille et si compétente qu'on est forcé d'y arriver.
L'opération était difficile en raison des contre-mesures de sécurité bloquantes mises en place par ma banque, un parcours d'obstacles jamais vu, dans lequel il faut être guidé par un professionnel véritable et bienveillant, surtout si on s'y aventure pour la première fois.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Veracash

Réponse de Veracash

Bonjour Simone,

Un immense merci pour votre message si touchant et authentique.

Nous sommes sincèrement heureux que notre conseillère ait su vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme dans cette opération délicate. Ce type de retour met en lumière l’importance que nous accordons à l’humain.

Merci encore pour votre confiance.

Excellente journée à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon investissement dans les metaux…

Bon investissement dans les metaux precieux

28 juillet 2025
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Réponse de Veracash

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour très positif !

Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez en Veracash une bonne solution pour investir dans les métaux précieux.

Si vous avez des questions ou suggestions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition !

Excellente journée à vous,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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