Nous avons apprécié qu il n y ait pas eu de forcing pour nous vendre une assurance, de plus, partir avec un croquis des impacts précédents nous a rassuré. Le must, le contrôle au retour avec un de vo... Voir plus
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Tout était conforme à ce que j’ai commandé (voiture C3 très propre, aucune surtaxe, ni frais supplémentaire demandé) ! Aucune mauvaise surprise, c’était parfait ! Un grand merci au personnel de Vettu... Voir plus
Plutôt bonne expérience. Néanmoins nous conseillons au futurs locataires de véhicule de bien filmer l’ensemble du véhicule le jour du retrait afin de ne se voir embêter le jour de la restitution. À t... Voir plus
Très bonne expérience avec l'agence de location Abbycar/Vettura. Nous avons été très bien reçu à l'aéroport d'Olbia (pensez à appeler en arrivant pour que la navette vienne vous chercher). A noter qu'... Voir plus
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Un viaggio ben organizzato fa la differenza. Con Vettura, il noleggio è semplice e senza pensieri, sia per le vacanze che per il lavoro. Offriamo un servizio trasparente e affidabile, con attenzione alla qualità e ai dettagli. Siamo presenti a Olbia, Cagliari e Alghero, vicino agli aeroporti, per garantirti un ritiro rapido. Puoi anche prendere l’auto in una città e riconsegnarla in un’altra, con la massima flessibilità. Proponiamo soluzioni su misura, senza sorprese, con protezioni auto pensate per offrirti tranquillità. Il nostro team è a disposizione prima, durante e dopo il noleggio. Con Vettura sai sempre cosa aspettarti: un servizio efficiente e senza complicazioni. Il tuo viaggio in Sardegna inizia qui. Scegli Vettura.
Coordonnées de contact
Via Dei Panettieri, 9, 07026, Olbia, Italie
- +39 333 2055671
- info@vettura.eu
- vettura.eu
4,1
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 32 % de ses avis négatifs
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Véhicule en très bon état et très…
Véhicule en très bon état et très propre, personnel sur place très sympathique (parle français) et service de navette rapiide
2 août 2024
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Cher Audrey,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le véhicule ait été en parfait état et que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et efficace, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.
Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Agence excentrée par rapport à l…
Agence excentrée par rapport à l aéroport mais avec un service voiturier efficace et rapide . Personnel aimable et à l écoute . Nous souhaitions une voiture automatique et avons pu changer notre réservation sans problème . A recommander
5 juillet 2024
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Cher Catherine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service de navette et l'efficacité de notre équipe aient contribué à rendre votre location agréable. Il est également plaisant de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes en vous proposant une voiture automatique, comme demandé.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et continuer à rendre votre séjour en Sardaigne encore plus agréable.
Véhicule propre et quasi neuf
Véhicule propre et quasi neuf
Très bon , accueil , le loueur m a fait remarquer une rayure à la prise en main que je n avais pas vu..
Il m a conseillé de prendre une photo pour éviter tout souci à la restitution
attitude que j ai jugé franchement honnête..
Aucun problème lors du retour
Je recommande fortement cette agence
8 juillet 2024
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Chère Emmahuel,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'état quasi neuf de notre véhicule. Votre mention concernant l'honnêteté et les conseils de notre équipe nous est particulièrement précieuse, car nous nous efforçons sans cesse d'instaurer une relation de confiance avec nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.
Véhicule propre agence familiale…
Véhicule propre agence familiale compétente et sérieuse
2 juillet 2024
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Cher Monsier Ghibaudo,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la propreté de notre véhicule et de l'accueil que vous avez reçu. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service de qualité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Chère Eric,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment et que le véhicule récent et propre a répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience tout aussi satisfaisante.
Accueil et services très bien
Accueil et services très bien, à recommander. Juste un peu plus de précisions pour aller sur le parking A2 lorsque la navette vient nous chercher quand on quitte ´l’aéroport.
10 juin 2024
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Cher Laetitia,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Votre remarque concernant les indications pour le parking A3 est très appréciée, et nous prendrons cela en compte pour améliorer l’expérience de nos clients.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage!
Great experience with this company !
7 juin 2024
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Dear Yannick,
Thank you for your kind words! We're delighted that you've had a positive experience with Vettura. Providing a smooth and enjoyable rental experience is always our goal.
We look forward to welcoming you back in the future!
EXCELLENT
Nous avons été très bien reçu et le véhicule mis à notre disposition était neuf et nous n'avons eu aucune mauvaise surprise.
9 mai 2024
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Cher Lucia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que le véhicule mis à votre disposition a répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que le véhicule, neuf et en parfait état, a contribué à rendre votre expérience agréable et sans mauvaises surprises.
Merci encore d'avoir choisi notre société de location de voitures. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochain voyage.
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Dear Michael,
Thank you for your feedback! We're pleased to hear that your rental experience went smoothly.
We hope to see you again and make your next trip even more enjoyable.
Très bon accueil
Très bon accueil, manque juste davantage de précision sur l'arrivée depuis l'aéroport, nous étions perdu car aucune indication dans le mail de confirmation.
7 mai 2024
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Chère Mickael,
Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que l'accueil ait répondu à vos attentes. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour trouver le point de prise en charge. Nous prendrons en compte votre remarque afin d'améliorer nos communications à l'avenir, notamment en fournissant des indications plus précises.
Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous offrir une expérience encore plus fluide.
La mauvaise surprise.
La mauvaise surprise.
Au lieu de payer les 40€ prévu nous avons dû payer un supplément soit disant que notre carte bancaire n’était pas « crédit »
Résultat nous avons payé 115€ !
Et la personne à la réception n’était pas très aimable !
2 mai 2024
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Cher client,
nous regrettons que ce malentendu ait créé une expérience de location désagréable pour vous. Je vais vous expliquer ce qui s'est passé. Vous avez effectué votre réservation en ligne par l'intermédiaire d'un courtier (dont je ne citerai pas le nom) et dans votre bon d'échange, il est expressément indiqué qu'une Carte de Crédit est requise pour le dépôt de garantie, alors que la carte que vous avez présentée à notre opérateur était une carte de Débit. Il s'agit d'un détail qui peut être omis lors de la réservation d'une voiture, mais c'est l'une des principales conditions de location exigées. Dans ce cas, pour pouvoir louer la voiture, on vous a proposé un produit supplémentaire vous permettant d'utiliser la carte de Débit. Nous essayons toujours de trouver la meilleure solution pour permettre à nos clients de poursuivre leur séjour comme prévu. Nous espérons vous revoir à l'avenir et être plus clairs dans notre présentation des Termes et Conditions.
Très bonne expérience avec l'agence de…
Très bonne expérience avec l'agence de location Abbycar/Vettura. Nous avons été très bien reçu à l'aéroport d'Olbia (pensez à appeler en arrivant pour que la navette vienne vous chercher). A noter qu'on vous proposera une assurance pour reduire votre caution même si vous avez une carte Gold. Le loueur ne vous laisse pas vraiment le choix. Mais si c'était à refaire, je conseillerai quand même cette agence de location pour leur professionnalisme et leur accueil.
22 avril 2024
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Chère Serge,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre équipe. Concernant la protection Gold, nous tenons à préciser qu'il s'agit d'une option facultative. De nombreux clients qui choisissent cette protection se déclarent très satisfaits, car elle leur offre une couverture complète et les protège contre d'éventuels imprévus pendant leur séjour.
Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité et transparent, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage en Sardaigne.
Réponse de Vettura - autonoleggio / car rental
Cher Michèle,
Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une autre expérience tout aussi agréable.
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