Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Fin og hurtig service fra personalet. Lidt tillæring af placering af kort og mobil til betaling, men ellers rigtig fint setup de har gang i. Et forslag er måske tilkøb af en lille chiplæser, da no... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Funciona normal, pero cuidado, cuando haces una devolución, te la cobran dos veces, cando haces la venta y cuando haces el reembolso te vuelven a cobrar la comisión, comisiones que nunca te devuelven... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

On Thursday, a week before our annual event SKOG™, we found that the payment solution we had acquired would most likely not work in Sweden, where the event is held. Good advice was expensive until w... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har åbnet ny butik i Aarhus, og valgte Vibrant som vores betalingssystem. Vi har fået den bedst mulige vejledning og service fra en højt kvalificeret medarbejder ved navn Yang Li. Han har været tål... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière
  2. Service de paiement

Écrit par l'entreprise

We build tools to lift business owners out of the chaos of multiple providers to supercharge productivity across sales, ops and strategy. It sounds radical, but it’s simple. Our solutions allow businesses to take any payment on any device, physical or online, and then manage them on a simple platform. Every payment. One seamless platform. Total flexibility. With thousands of transactions processed daily, Vibrant’s unified payments solution is revolutionising how businesses accept and manage payments while bringing consumers more convenient and enjoyable experiences everywhere. Nice, right? No more handling multiple providers or agreements. No more time-intensive reporting. We’re bringing everything under one roof. Finally. Welcome to payments, unified. Welcome to Vibrant.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

71 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arrant nonsense and inefficiency

This is the most ridiculously disorganised inefficient and communication-wise hopeless company. They fix appointments without confirming with you, they fail to allow sufficient time for the requisite surveys and then they complain to you that there was no-one there to give their assessor/surveyor access to the property in question. That is arrant nonsense: Chet was there for hours and simply needed more time for a very large house.

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hi Robert,

We’ve looked into your review, but cannot find any record of you as a customer. The scenario described does not relate to any of our products or services - we provide payment solutions and do not conduct appointments, surveys, or property assessments.

If you still believe this review was intended for our company, we’d be happy to clarify the situation - please contact us at support@vibrant.io. If not, it appears to be a mistake.

Best regards,
Annamarija

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg ringede ind med en håbløs…

Jeg ringede ind med en håbløs problemstilling, og en kort deadline. Andreas løste alle mine problemer på 5 minutter. Glad kunde her!

6 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Tak for din feedback! Dejligt at høre, at Andreas kunne løse det hele på ingen tid, og at du gik glad derfra. Vi glæder os til at hjælpe dig igen, hvis det bliver nødvendigt.

Bedste hilsner,
Annamarija

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på intet er gratis selvom de lover det

Fik et opkald om at gennemgå en shop for betalingsløsning.
Accepterede, men pludselig var det en anden end jeg havde lavet aftalen med - fint nok.
Da vi snakkede fik jeg at vide der kun var betaling i form af det fee, de tager ved procenter på transaktionerne.
Der var intet abonnement eller andet - var den klokkeklare melding
Det accepterede jeg jeg.
Men da jeg fik en mail stod der pludselig et abb på 49,- det stillede jeg spørgsmålstegn ved og fik så svaret det var en tastefejl, for det kostede faktisk 99,-??
Så fra at få at vide man ikke skal betale abb, til at det stiger til 99,- får mig til at droppe ud. Det virker som om de bevidst snyder kunderne.. så pas på med dem her de kender åbenbart ikke deres egne priser

9 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hej René

Tak for snakken tidligere i dag.

Grundet interne misforståelser har du desværre haft en oplevelse, som slet ikke lever op til vores standard, og det beklager vi selvfølgelig.

Hos Vibrant ønsker vi kun glade kunder, der er trygge i samarbejdet med os. Vi sætter pris på din feedback og tager læringen med os, så vi sikrer, at dette ikke sker igen.


Venlig hilsen
Kåre Sørensen

Noté 5 sur 5 étoiles

Mike helped me out by phone and kindly…

Mike helped me out by phone and kindly agreed to do it in English to make things easier for me. He was patient, well-prepared, and guided me step by step through the process. It made a big difference, and I really appreciated his support - everything works just fine now.

7 mai 2025
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hi Alessandro,

Thanks for taking the time to share your experience! It means a lot to hear that the process felt smooth and helpful, and even better that everything’s up and running.

Best regards,
Annamarija

Noté 1 sur 5 étoiles

No support No Service

Got set up, tjeked the system worked. Fine.
But when i needed to start using it, it dident work. Cant log in with phone, cant log in to dashboard. "user dont have access". Been writing support for 2 weeks now, no answer no respons, nothing.
Cant use a service where there is nobody to fix it when its broken.

12 mars 2025
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Thanks for your feedback, Erik. We tried reaching you via phone as the issues you were experiencing were a combination of factors that required a more detailed resolution. I’m glad we were able to get in touch and resolve the problem, so you could get back online.

We continuously work on improving our communication and onboarding processes, and we appreciate your input.

Best regards,
Andreas

Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mal

Muy mal, llevo días esperando la creditación de mis USDC y no aparecen, tampoco el dinero 💰 que pagué por ellos. La atención al cliente es pésima, jamás contestan.SON LADRONES!!!

6 février 2024
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hola,
Creo que te comunicaste con la empresa equivocada. Somos un punto de venta TPV y sólo operamos en Europa, y no trabajamos con transferencias de dinero ni criptomonedas. Para ayudarte encontramos la empresa de transferencias llamada Vibrant que tiene operaciones en Argentina a la cual creemos que te refieres. https://vibrantapp.com/
Espero que puedas resolver tu problema.
Un abrazo,
Vibrant

Noté 1 sur 5 étoiles

Vibrant no responde

Hice una transferencia de mi dinero desde vibrant a mercado pago y no lo recibí aún. He tratado de tener alguna respuesta sobre mí dinero y no me responden.

14 février 2024
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hola,
Creo que te comunicaste con la empresa equivocada. Somos un punto de venta TPV y sólo operamos en Europa, y no trabajamos con transferencias de dinero ni criptomonedas. Para ayudarte encontramos la empresa de transferencias llamada Vibrant que tiene operaciones en Argentina a la cual creemos que te refieres. https://vibrantapp.com/
Espero que puedas resolver tu problema.
Un abrazo,
Vibrant

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt, hurtigt og gennemsigtigt

Som e-commerce og hos os i SimplyPoster.dk er betalinger noget at det man virkelig ikke har lyst til at bruge meget tid på og derfor var vi enormt glade for Vibrant, som med sin klasse service bare fik tingene til at spille. Super gennemsigtig løsning og ingen problemer.

Klar anbefaling af Vibrant herfra fra en glad og tilfreds e-commerce kunde.

24 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hej Malthe,

Tusind tak for at dele din oplevelse med os og den fine anmeldelse!

Bedste hilsener

Yang

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Jeg vil gerne benytte lejligheden til at give en positiv personlig anmeldelse af Yang Li fra Vibrant. I løbet af vores samarbejde har jeg altid været imponeret over Yangs professionalisme, dedikation og hurtige respons.

Han har opmærksomhed på detaljer og vender hurtigt tilbage. Når jeg taler med Yang i telefonen, har han altid en positiv indstilling og en vilje til at gøre mere end forventet.

Sammenfattende kan jeg kun anbefale Vibrant.

13 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hej Christian,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at vi kan være med til jeres events!

Bedste hilsener

Yang

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi brugte Vibrant til vores Pop-up shop…

Vi brugte Vibrant til vores Pop-up shop i Aarhus, og det fungerede upåklageligt. Det var også nemt, samt super smart, dette vil jeg anbefale til alle som vil have en smart og nem betalings metode.

Også rigtig god forklaring og hurtig opsætning!

1 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hej Fiifi!

Super tak for jeres fine anmeldelse. Vi er super glade for, at vi fik hjulpet jer til jeres POP-UP i Aarhus tilbage i september!

Vi ses til jeres næste POP-up!

Bedste hilsener

Yang

Noté 5 sur 5 étoiles

God service!

God service!
Vibrant er bare kanon god produktion som kan løse med betalingsterminal på mobil. Flere terminaler til det samme login er bare fantastisk! Meget overskud og lettere at finde i dashboard!
Dog håber jeg at Vibrant vil lave kategorier/grupper under produkter.
Vibrant er hurtigt at svare på henvendelser.

6 mars 2023
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hej Daniel,

Tusind tak for anmeldelsen og de fine ord.
Og tak for god feedback til features! Det får vi kigget på(;

Bedste hilsener

Yang

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget simpelt og godt at bruge!

Jeg er begyndt at bruge vibrant til at tage imod betalinger i min virksomhed. Det fungerer virkelig godt og er simpelt. Det er meget nemt, og man slipper for at have en fysisk betalingsterminal, hvilket jeg er fan af. Det eneste der kunne forbedres er pinkodefeltet som rykker sig når kunderne skal indtaste koden, hvilket kan være lidt irriterende for dem. Ellers 5/5 stjerner her fra.

28 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hej Allan,

Tusind tak for din fine anmeldelse og gode feedback!
Vi arbejder hårdt på, at kunne få PIN feltet til at stå stille og vi håber, at vi snart opfylde dette.

Endnu en gang tak for anmeldelsen, og velkommen til Vibrant!

Bedste hilsener
Yang

Noté 5 sur 5 étoiles

En fornøjelse at arbejde sammen med!

En fornøjelse at arbejde sammen med!

Nemt, billigt og når først telefonen er sat op, så kører det. Tak for hjælpen Vibrant!

15 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hej Michael,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at vi kan være en del af jeres events!

Bedste hilsener

Yang

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service, venlig imødekommenhed, Hurtig tilbagemelding og løsning, selvom tiden var lidt presset :-) Mvh Robbin

21 août 2023
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hej Robbin,

Tak for din fine anmeldelse. En fornøjelse at have dig med ombord!

Bedste hilsener,
Yang

Noté 5 sur 5 étoiles

Vibrant in Madrid

Somos una asociación vecinal de Arganzuela (Madrid, España) llevamos dos años utilizando vibrant debido a que es una solución mucho más versátil y económica que los bancos. Además la atención al cliente siempre ha sido fabulosa y nos han ayudado con cosas que no les tocaban a ellos.

7 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sindssygt venlig og god service ved…

Sindssygt venlig og god service ved Mads og Simon. Sikke service jeg fik idag tak!

TandprotesTeknikeren ApS

1 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hej Niklas,

Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at Simon og Mads fik hjulpet dig godt i gang!

Bedste hilsener,
Yang

Noté 5 sur 5 étoiles

fint

Vibrant er en god løsning for de klienter, der ønsker at betale med bankkort. Ydermere er der hjælpsomme medarbejder så rigtig god service. Ulemper er at telefonen kan have det svært med at "se" kortet, tallene til PIN kode hopper lidt op og ned på skærmen og de er i tynd skrift, hvilket kan genere nogle klienter. Men der virker 🙂

31 août 2023
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hej Gwladys,

Tusind tak for din fine anmeldelse, og din gode feedback!
Vi tager det til os, og arbejder på højtryk, så vi kan gøre kundeoplevelsen endnu bedre med Vibrant.

Fortsat god dag!

Bedste hilsener,
Yang

Noté 5 sur 5 étoiles

Fast moving service :-)

On Thursday, a week before our annual event SKOG™, we found that the payment solution we had acquired would most likely not work in Sweden, where the event is held. Good advice was expensive until we found Vibrant, who quickly set about getting us set up in their system and the day before the event we were up and running. The vibrant staff followed us closely and informed us throughout the process.
We had only a few cards the system would not accept, but it may just as well have been on the cardholder's side the problem was.
Huge recommendation from Basecamp North Team.

4 mai 2023
Avis spontané
Logo de Vibrant

Réponse : Vibrant

Hello Peter,

Thank you so much for the review. We are thrilled to be a part of your events!

Best wishes

Yang

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus