vidaXL Avis 

288
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а э... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde j... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Tellisin närilistele puuri ja selle kvaliteet ei kannata kahjuks mitte mingit kriitikat. Majakese katus on imelikust materjalist, puur ise tehtud puidust, mis on katki ja äärmiselt ebakvaliteetne. Kui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin général

Écrit par l'entreprise

vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

288 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(288)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Product picture does not match with real product

I was not satisfied with product I bought. The pictures of the product were taken in an angel that hide one part of it. Returning fee would have been really expensive (~50€).

9 septembre 2022
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Dear Kerly,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal e-mail, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL

Noté 3 sur 5 étoiles

The fabric is suppose to be waterproof but it's not.

The fabric is suppose to be waterproof. But because the fabric is stitched together from two pieces then it leaks rainwater from the seams.

8 octobre 2022
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Dear Sil,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal e-mail, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL

Noté 4 sur 5 étoiles

Telk Veidi oleme pettunud telgis ja selle…

Veidi oleme pettunud telgis ja selle reklaamis, mille viimati tellisime.
Ülemine katuseraam ei ulatunud korralikult ühenduma mõlema otsaga, et saaks telgi üldse püsti tõsta, teine ots tuli kohe lahti,nii kui liigutasid.
Jalgade kinnitus maasse peaks ka sügavam olema, et pulgad seal püsiksid.
Ise pean tegema juurde palju täiendusi, et telgist telk saab, ja et iga nõrgem tuuleke kohe ära ei lõhuks. Meil Saaremaal polegi täiesti tuulevaikset ilma väga sageli.
(Telk on nagu mopivartest tehtud liigendnuga. )
Tellitud pumbaga oleme väga rahul.

8 juillet 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Pool tellimusest ei jõudnud kohale

Pool tellimusest ei jõudnud kohale. Väga pettunud.

5 juillet 2022
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Kallis
Aitäh tagasiside eest.
Vabandame, kui tellimus ei jõudnud täielikult kohale
Saadan teile peagi meili, et pakkuda teile selles küsimuses abi.
Parimate soovidega,
vidaXL

Noté 2 sur 5 étoiles

In web page

In web page, was written that in package is 36 sheets pvc material, but it wasn't. In every package was 32 sheets of pvc material.

14 juin 2022
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Dear ,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sorry to hear the product did not contains all parts s described.
We also have sent you an email to further discuss and find a suitable solution to resolve this issue.
Kind regards,
vidaXL

Noté 4 sur 5 étoiles

Antud puukuur näeb kena välja

Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde järgi- joonised olid puudulikud. Meeldiv üllatus- töökindad! Ühtegi veretilka ega kriimustust ei saanud. Kiire ja tasuta tarne.

5 juin 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Olime üllatunud, et pink, mida ostsime olid pulgad pakis, otsad karedad lihvimata, puit hallitas, arvame,et toores puit kilesse andud, pulgad ka mõned erineva paksusega, oleme pettunud, nägime vaeva j

Olime üllatunud, et pink mida me ostsime, oli pulgad pakis, mida ise kokku pidime panema, olid otstest karedad ei olnud ühesugused, llihvimata. Arvasime, et toores puit oli kilesse pakendatud ja puit hallitas.Ise nägime vaeva, et see kokku panna, kruvi augud ei olnud täpsed, puurisime uue augu, lihvisime ja nägime vaeva. Ei riski enam midagi osta.

31 mai 2022
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Kallis
Aitäh tagasiside eest.

Vabandame, kui toode ei vastanud teie ootustele.
Saadan teile peagi meili, et pakkuda teile selles küsimuses abi.
Parimate soovidega,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus